[按:下文是群邮件的内容。全部の系列]
现在是北京时间凌晨零点三十分许。趁着运行程序的功夫,啰嗦两句。
前几年刚毕业返回单位的时候,经常“上蹿下跳”,跑到行政主楼找这个找那个,讲一些想法;有时也找学院的人讲讲。讲的内容现在几乎不记得了,倒是总结出官员们的一些特点。一般而言,校级官员还是比较谦虚客气的,坐下来开讲的时候,他们会拿出本子做记录。我第一次遇到此等情景的时,心里 “吃了二惊”。院级干部也比较客气,他们会听你讲,不过很多时候,讲完也就完了,一般来说不会有什么下文,顶多也就算是交流。院长的副手们就要差一些了,基本上,当场就会给你顶回来、否决掉。慢慢的,你就明白了,他们只听“上级”的话。到了“主任” 这一级,完全就成了执行上级的布置的任务。在学院制中,系主任和办公室主任一样,都是为老师们服务。处长们,一般来说都比较客气。极少数科级干部。。。这里就不提了。
其实,领导和干部们的水平,不在于讲了多少,而在于听了多少。比方说,开会的时候有二十多个人,每人讲5分钟,就占去100分钟,而内容上可能会涉及到各种意见。听的人要从中提取最有价值的信息,这得有较高的水平才能办到。因为,每个人所讲的内容都有一定的上下文和假设,但在讲的时候可能就省略掉了,听的人需要通过分析和判断才能补上这些内容。如果平时他比较留意每个人经常持有的看法,就有可能更准确和更快地理解对方到底想讲些什么。综合了各种意见以后,他能够做出决策,产生能够符合实际、能够引起实质性变化的措施,这才起到领导的作用。
高校的主要问题之一,就是管理者身兼裁判员和运动员两个角色,这是需要改变的。另外一个问题,就是从上到下的单向式管理,信息很难双向流动,导致脱离实际。可以想象,就算信息能够向上流动,也很难有效处理:太多啦!最好的办法应该是:能在基层解决的问题,就直接在基层解决,不必将所有问题都提交上去。基层都划分为一些小的单位,再引入竞争机制,这样,如果基层无法正确解决问题,就淘汰了。其实,管理也是很有趣的事情,或许,将来可以通过计算的办法知道每个岗位上的人何时何地在做什么,甚至想什么!
哈,这个泡有点大!
毅伟 顿首
1:57am
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