在一个团队的工作里，会存在不少的问题，当团队在工作中发生了问题或者困难的时候，这个时候有一种情绪是具有极大腐蚀性的，这种情绪就叫“怨”，或者叫“埋怨”。

先别说人数众多的团队，单说一个家庭，两口子，只有两个人。在生活中也会遇到不少困难，在处理这些事情的过程中，也可能出现失误，让家庭遭受损失，或者遇到麻烦。在这种情况下，不管夫妻双方哪一方应对此负责，另一方一定不能为此而埋怨对方。本来家里遇到这种不顺心的事已经让大家情绪都不高了，如果再被另一方埋怨，那么这个家庭里的情绪只会更低落了。即使那个应该负责的一方，也会产生怨气。噢，都是我错了，你就没责任了？如果是我做错了，你想得比我明白，那你为什么不制止我呢？你真的比我高明吗？你如果比我高明，为什么你没有采取更好的办法？诸如此类的埋怨与反埋怨，足以把这个家庭搞得支离破碎。

夫妻二人，有时候是妻子埋怨丈夫。这种情况偏多一些。在这种情况，当丈夫的应该隐忍，等妻子把气撒得差不多了，丈夫再给予解释或者道歉。一般说来，妻子在这种情况下也不会再多说什么了。当然，也有那个别的，叨唠起来没完没了。这当丈夫的除了隐忍还是隐忍，没有什么其他更好的办法。如果丈夫不愿意忍，发作起来，那么这个家庭关系就会出现一些问题。

如果是丈夫埋怨妻子，那是最要不得的情况。即使妻子确实做得不对，要负一定的责任，做丈夫的也绝对不能埋怨妻子。这对问题的解决一点用处都没有，只会让事情更加恶化。如果遇到麻烦的问题，夫妻双方一定要首先联合起来，共同解决问题。等事情过后，做丈夫的再向妻子解释，说明为什么不能那样做，为的是以后不要再出现同样的问题。如果丈夫不能处理得当，只是一味地埋怨，这对妻子实际是不公平的。你做丈夫的怎么能没有责任呢？一味指责和埋怨妻子，只能说明这个男人不仅心胸狭窄，而且不是个负责任的人。

一个单位的团队情况也是一样。在团队的工作中，有那么多人，谁能保证每个人都不出差错？如果这个团队时时处处都充满了埋怨和怨气，那么这个团队注定什么事也干不成。埋怨，所表达出的首要的态度，就是推卸责任。工作出了问题，责任不是我的，但这件事总需要有人负责，于是就必须要找人来承担责任。一般说来，最先埋怨别人的人，如果是普通团队成员，那问题还不是很大，只要团队负责人把责任承担起来，别的问题都好办了。但是如果是团队负责人首先来指责团队的成员，这就要多糟糕就有多糟糕。这是一个怯懦的人，是一个不敢承担责任的人，他其实不适合担任这个团队的负责人。所以一个团队，如果遇到问题和麻烦，首先敢于承担责任的就应该是这个团队的负责人。这样做，既有利于团队内部的团结，也有利于查找事情的原委，便于问题的解决。这样做，也能增加团队成员对负责人的信赖感，对团队后续的工作是有利的。如果团队负责人不敢承担责任，只知道埋怨别人和推卸责任，那么这个团队肯定是做不成什么事的。

即使团队负责人愿意承担责任，不去埋怨团队成员，但是如果团队成员之间相互埋怨，相互推诿责任，问题也同样不小。这不仅会使团队成员之间的相互关系趋于冷漠，增加相互之间的不信任感，而且在未来的工作中也会离心离德，对工作造成更大的损失。所以一个团队在遭遇困难和失败的时候，一定不能相互埋怨，相互指责，这是团队生存的大忌。

出现这样的情况，解决的关键还是在团队负责人身上。他应该尽早尽快地制止这种情况的发生和蔓延。他应该让团队的所有成员都明白，推诿和埋怨是没有任何意义的，只能产生团队内的负面影响。要加强团队内部的团结，在任何情况下，在任何时候，都不能允许埋怨和指责的泛滥。当然，当出现问题的时候，团队内部会出现对某个出错的成员，或者对此应该承担责任的成员的某种指责甚至埋怨。但是要根据事情的轻重缓急，当务之急是先解决问题，减少损失，而不是先去寻找责任人，更不是处理相关的责任人。等事情逐渐平息之后，团队内才需要总结经验教训，对相关责任人进行批评教育，特别是出现问题的前因后果进行认真的分析，以避免今后不再出现同类的问题，不再犯同样的错误。

出了问题之后，出现指责和埋怨是很经常的，人们有时候会不自觉地做这样的事。但是作为一个团队，应该提前预防这样事情的发生。做任何一项工作，都有可能遭遇失败。那么在事前，团队就应该有这样的心理准备，也需要必要的物理准备。尽管防患于未然不一定都能做得好，但是一旦出了问题，对于埋怨的情绪一定要坚决治理。