榜样的力量是无穷的。

 

毋庸置疑，武夷山老师的工作效率那篇文章，是我所有博文中推荐数最多的一篇文章，这肯定不是我写得好，而是武夷山老师本人品质令大家敬仰。这不屑说，给我本人以最强烈的震撼。我希望有一天，我也像他一样，受大家欢迎。

 

那么，从现在开始，像他学习。

 

花了两天时间，读了一篇文章。是因为我最近要做一个调查问卷分析，一个朋友就把他的一个朋友写的文章发给我了。参考文献应该这么写：Zixiu Guo and John D’Ambra. (2003).  Understanding the Role of National Culture on Communication Media Choice Behavior: A Cross-Cultural Comparison within a Multinational Organizational Setting.7th Pacific Asia Conference on Information Systems, 10-13 July 2003, Adelaide, South Australia.

 

文章主要写跨国公司里各个国家文化对通讯工具的选择方面的偏好。文章用一个总部设在澳大利亚，在泰国、朝鲜、马来西亚有分公司的一个跨国公司为例进行调查。文章假设，澳大利亚是西方国家，以个性追求为主，而分公司是亚洲国家，以集体利益为主。集体利益为重的文化，往往倾向于维持和谐，避免成员之间的冲突。而以个性追求的文化，则更注重信息的明确和具体。因此，在选择通讯工具的时候，以集体利益为重的文化，往往会选择面对面的交流，以丰富的表情来调整语言过程，来达成沟通。而不愿意使用电话、电子邮件，尤其不喜欢书写形式的交流。而以个性追求为主的文化，则强调自我信赖，所以，更愿意选择那些可以记载下来的东西。

 

可惜数据不支持这个假设，作者对特定的跨国公司做的问卷分析，虽然在问卷回收等方面东西方有些差异，但对通讯工具的选择方面并没有明显的差异，作者分析说是由于一个公司里特定文化对各国文化的吸纳而引起对通讯工具选择方面的同化。我不以为如此，我以为，是各种通讯工具本身明显的差异性引起。比方，通讯工具是否可以即时回答？交流对象是否可以即时出现等等等等，都会直接影响交流方式的选择。这种工具本身性能差异很大的情况下，在寻求文化的影响，我认为很难。

 

作者还分析了各种任务对通讯工具的选择的影响，我觉得这是主要的影响因素。这种影响因素主要来自通讯工具的性能，而不是使用者本身的文化背景。

 

作者还用了一些统计分析方法，我应该好好学习，并实践一下。