杭州公交车纵火案细节-说美国的“ARE YOU READY”

140707李健

根据报道，杭州7.5公交车纵火案有几个重要细节：1、车内多名目击乘客向警方反映，约17时左右，一名正对车后门单人座位上的年轻男子，从随身携带的双肩包中倾倒出有较强刺激气味的液体，用打火机点燃液体，车厢瞬间起火燃烧。（新华网）2、亲历者顾女士接受采访时透露，当时在车上一直有闻到一股松香水味道，她儿子还亲眼看到嫌犯从包里拿出一罐液体。（新京报）3、另据参与救援的一名市民称，“车子的前后门都开着，后门烧得最厉害。车里有个男人把后门堵住了，根本出不来，哭声喊声救命声连成一片。”（新京报）

面对突如其来、防不胜防的公交车纵火，如果那一瞬间，车内目击乘客能有警觉并合力制止，如果乘客能相对镇定逃生，纵火或难以得逞或结果相对减轻。（可能要挨骂了？！）

不管是什么原因，在公交车上纵火，危害公共安全，绝对不可饶恕。事发后又有专家说起公交车要改造、增加逃生快捷通道的老话题。——老生常谈，相关部门为何不落实？事发后杭州政府紧急开展公共交通领域安全大排查，繁忙线路增加运力。——安全排查是常态，为何事后才采取行动？事发后，杭州公交集团通过媒体用图示说明公交车意外情况下怎么逃生。——为何之前不广泛传播教育，非等事后才做？

7.5纵火案后，杭州公交集团通过媒体发布的“公交车上安全锤、灭火器、逃生窗在哪里，你知道吗”

公交安全具有系统性，要求其中所有“参与者”的合作。不仅需要政府、公交单位的单方努力，更需要通过长期的教育引导，提高公众安全警觉意识，提高公众在突发事件来临时的自救能力。这是一个理念问题。

美国9.11恐怖袭击后，创造性提出“全民反恐”的理念，引导民众“我警戒（iWATCH）”、“我注视”、“若看到、要举报”等，此后十几年间，美国民众的安全意识得到很大提高。2009年美国国土安全部部长再次强调，“必须把民众当作保卫国家安全的重要资源，而不仅仅是受保护的对象。”

为此，具体的行动是美国政府白宫网站设立了“ARE YOU READY”的安全教育信息网站，传播教育民众如何识别危险的蛛丝马迹和如何处理突发事件。如飓风、洪水、地震、森林火灾、龙卷风、住宅起火、爆炸及社区其它预案等等。在技术及意外危害栏目，列有断电、危化品事故、日用化学品伤害急救、核电站事故等具体应对措施。通常，这类灾难发生前征兆微弱甚至毫无征兆，教育民众灾难之前要了解什么知识，列出清单并准备好应急物品，制定家庭应急计划，老人怎么办、为儿童做什么。灾难来临时通过哪些渠道获得信息来疏散、使危险最小化以及灾难之后做什么等等。细节之多、之细！被教育和武装了这些安全信息的民众肯定比一无所知、无敏锐警觉的民众，使突发事件带来的危险最大化降低。否则，只能被动挨打，变成真正的“毫无准备”了。

“ARE YOU READY”，我们政府也应该倡导的安全理念。