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国人的挑
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超市现在已经是一种典型的商业模式了。超市有吞吐量大的优势，可以比街头卖菜的价钱便宜不少（其实也没那么多）。可谁不喜欢便宜的东西呢？君不见美国感恩节的黑色星期五（Black Friday）那种打破头般的拼抢，还有把开门的工作人员踩死的报道呢。那么对于非常会过日子的中国人而言，超市这种业态果真还是很有吸引力的。货品丰富、物美价廉、时令新鲜，是一般业态所无法比拟的。
我家附近有一家永辉超市，每到周末那里真的是人头攒动，摩踵擦肩，热闹非凡。我见到有的人，尤其是年纪大的，更是把手纸买上好几捆，大概真的要便宜不少。还有就是买油，也是大桶大桶的。让我感到那里的东西就好像不要钱似的。殊不知这刚好入了商家的“圈套”，人家就是要“多销”才能赚到“薄利”，那么有这么多的人来“捧场”，商家自然是乐得合不上嘴。人越多才越好呢！
但是，中国人有个好习惯，那就是买东西时的挑拣。买橘子要挑，卖苹果要挑，买桃子要挑，凡此种种，在超市也尽显无疑。超市是个大卖场，有许多货物之所以能够相对便宜，就是建立在不挑不拣的基础上的。可是有许多顾客对超市这种业态理解不到位，还是向传统的菜市场那样，白菜要扒去外面的老帮子，大葱要剥去无法吃的绿叶，等等。这就让超市的管理人员很头痛，于是就想出了一个办法——在不让挑拣的货品摊位前派上管理员，专门劝导顾客，告诉他们这里的货品是不让挑拣的，而是由营业员给你拿，拿到什么样的就是什么样的。我觉得这也是超市的无奈，如果顾客能够充分理解超市的经营模式，或许就不会如此了。
我很少去超市购物，但有时也陪夫人去，因为东西多了，拿不动。这个周末就与夫人同去永辉购物。我一见那里一群群的人心里就直打怵，夫人和我有分工，我只负责推购物车和看堆儿，夫人去买相应的物品，付款之后回家。这次我在看堆儿时见到了这样一幕，另外一对夫妇在卖橘子的摊位挑起了橘子，这里的橘子毕竟还是便宜所以不让挑，摊位旁边站着一位超市的工作人员，向那位女顾客讲明道理。可是那位顾客却根本不买账，仍然低头挑着橘子，而且越来越肆无忌惮地翻弄起来，超市的工作人员屡次说她，她都不理，而且对超市的小伙子还骂骂咧咧。我正在看着，只见那小伙子上去就给了那位女的几个巴掌，看来真是把人家给骂急了。
正在这时，女顾客的丈夫突然跳到超市小伙子面前，一把抓住他的头发，紧接着就是一顿暴揍。顿时，超市的秩序大乱，大家纷纷过来劝解。可是怎么能有效呢？后来超市的经理过来，给人家赔不是，这事儿才算告一段落。经理似乎也没有完全向着自己的员工，当着众人的面把他给训了一通。我见到那小伙子还是很不服气，似乎错不在他。可无论如何还是先出手打人了。打人固然不好，但回过头来想，明明知道自己错了还在强词夺理，骂骂咧咧的就对了？所以从这点儿小事看，一个社会的成熟与否，还是要看市民。现在整个社会都处于浮躁之中，各个阶层难免有很多摩擦，大家都认为自己有理，于是必然会产生类似于超市所见到的现象了。怎么办？我想大家一定比我明白。
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