在观摩焦点解决督导的时候，一些学员会问我这样的问题，“骆老师，刚刚那个地方显然有问题，对方没有意识到，你也没有提及，焦点解决是不关注一些显而易见的问题吗？”

   对这一点其实也是我自己长时间学习焦点解决模式感到困扰的，不过后来我渐渐地理解到，焦点解决之所以称为焦点解决，它的魅力或许真是在于这个地方，如果能够把这个环节打通，那么我们焦点的功力就会提升不少。

   何以如此表白？这个道理一定要从焦点解决的理念上去思考。焦点解决常常被我誉为“扶正疗法”，也就是焦点解决的思维往往是从“扩大有效部分”入手。一个人的行动要么是有效的要么是无效的，如果他多做有效部分那么做无效部分的行为就会自然减少。如果我们能理解到这一点，就可以体会到焦点解决的精髓。说到这里，我想到许维素老师常在工作坊上说到的一句话：“多做对的就没有时间做错的”，我的理解维素老师大致也是想表达这个意思。

   在中国文化中，人们常常喜欢听批评指正，在我现在的体会，给予些批评指正这其实也不是什么错。有时我们太不肯提出些不足，一直在肯定和鼓励，反而会让被督导者感到没有吃饱而不过瘾。所以，我常说，学焦点到现在，我是该提建议提建议，该批评就批评。当然这并非是全然的任性随意。我们一定需要去把握，被批评指正的这个人是否有足够的能量去接受你的批评指正。对此，自己在实践中采取的三部曲是：

   先给足认可和欣赏，让被督导者的的确确感到自己还行，然后再询问“如果我会给出一些建议，你特别需要哪部分的建议？”，这样的做法是把“指出不足”确定为是“被督导者的需求”，最后再指出不足并以倾听被督导者的反思收获作为结束。        

   综上所述，看到“不足”应不应该指出，对于这个问题个人以为是没有标准答案的，因时制宜因地制宜因人制宜。当然，我觉得这个命题可以转化为一个更为重要的问题，即：看到对方的“不足”，我们该怎么更有效地帮到对方？