在前面的博文中写到：前些日子，老妈突发失语、偏瘫，疑似脑血管疾病，急叫救护车，奔向医院。

 

去的医院（也是较近的）是当地最好的医院，只要条件允许，得了大病的人们首先想到的就是它。

 

也正是因为如此，赶来的急诊病人很多。抢救首先要检查，检查首先要交费，交费首先要排队......交完费了，检查也要排队，检查完了，拿结果也要等待......，总之，人多，想急也急不起来。等一切过程都走完了，终于可以上治疗措施了，已经是病人送到医院后5个小时以后了......这是急症应有的速度吗？这还是急诊吗？也许医院对于处理急诊病人都有着一套规范，但5个小时的侯诊时间还属于正常范围以内吗？我不是作医护工作的，只能凭直觉认为，这不应该是对的。

 

说医院，医院也可能觉得无奈，谁让你们都跑到我这里来啊，医院人手有限，设备有限，病人多了，速度自然就慢了......

病人想了，不去你这里又去哪啊，别的医院条件水平不行，去也白去了......

 

看来是各有难处，所以，相互责怪也于事无补。还是看看有什么解决矛盾的办法吧：

 

首先，从医院来讲，既然知道人多，那么能否对于急症病人可以先检查后交费，或是否可以通过技术的手段加快收费的速度？那怕是多开两个收费的窗口？人不够就不能多雇几个人吗？增加的人力成本和由于提高了急诊效率而增加的收益就平衡不了吗？所产生的社会效果有人算过吗？

 

其次，是否可以建立一个区域分布合理、设备精良、人员齐备的急救中心网络呢？不但可以让急诊病人能够争取在最短的时间内得到救治，也可以减轻大型综合医院的压力。在急诊病人得到初步的应有的抢救和治疗后，再根据需要可以转到治疗条件好的大医院，继续治疗。这些急救中心可以专门设立，也可以各地区医院的急诊部为基础加强力量。这样的事，国家各级的卫生管理部门不可以做吗？

 

 

外行的意见也许都是“坐着说话不要疼”的意见，但还是希望能给内行们多一些参考，多一点解决问题的决心。其实，医患关系的问题，决不仅是某个医院的问题，而是整个体系的问题。我国的医疗体系改革中的诸多问题，只要是以更好地为病人服务为唯一出发点的，就总会有改好的那一天的。说病人也许是抽象的，但谁又能说自己或自己的家人不会成为其中的一员呢？

 

所以，今天将部分近期陪母就医的感触和思考写出来了，希望大家一起来思考，一起来改进。让未来的病人，不论是谁，都能有一个尽量好的就医条件.尽管我国的医疗资源还很贫瘠,但至少不要因为医疗体系管理中的人为因素耽误了病人本可以得到的救治和治疗。

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