人是有意识的社会性动物，人类个体非常看重自己的形象，并且竭力维护自己的尊严。面对可能损害自己形象的情境，个体的自动化反应是抵抗，可能表现为言语上的辩解与牢骚，也可能表现为行动上的宣泄与攻击。这种现象即是抗拒非议效应。

大家都有这样的体验：不希望别人在公开场合（特别是重要场合）批评自己，特别不愿意自己在重要他人面前（特别是异性面前）丢脸；因此，如果自己在公开场合受到批评、在重要他人面前丢脸，那么，自己的内心往往不是接受批评，而是反感批评自己的人。实际上，无论个体的观点或行为多么错误和不当，哪怕自己已经认识到了这些错误和不当，但是，在别人当面指出时，人们依然倾向于陈述自己出现错误和不当的理由，强调各种客观原因，力图表明自己没有错误或不当，以使自己的形象免受损害或少受损害。

话说某高校某学院的一次公开课，已经进行到评课阶段。授课的X老师简要介绍自己的体会与感想之后，说道：“请各位领导、专家、老师们提出宝贵意见！”

第一个发言的是一位老教师，她说：“X老师的这两节课有很多优点，我总结为4个方面。”接着，她逐一指出并分析了这些优点。“当然，X老师的课也还有进一步提升的空间。例如，新课引入的时间过长……”

“这个问题，我来解释一下吧！”X老师未等发言的教师说完，马上要作解释。老教师听完相应的解释，小声说：“我还是认为新课引入有点儿问题。”

第二个发言的是一位中年教师，他说：“公开课嘛，自然有很多优点，我主要说两个我发现的问题吧。第一个问题是，课堂上的确有很多互动，不过，一些互动与主题关系不大，比如……”

“任何一节课，都会有一些地方与上课的主题关系不大！”X老师未及中年教师举出例子，就从根本上否定了他的问题。中年教师欲言又止，第二个问题也不好说了。

看来，“请提宝贵意见”，往往只是一句客套话，人们其实不太愿意听到意见，尤其是那些尖锐的意见。

一些中小学生的家长和老师，在教育学生时习惯于让学生认识到错误：“知道自己错在哪里了吗？”这种作法很容易激起学生的抗拒，学生为了保护自我形象，他们就不肯轻易说出自己的错误。家长和老师面对这种场景，又往往觉得学生没有认识到自己的错误，或者认错态度不诚恳，愈加不肯放过学生，最终常常演变成亲子对抗或师生对抗，这是很不划算的。

理解了抗拒非议效应，明白批评别人，从被批评者的角度来说，就是在损害他们的自我形象，由此，我们在平时的生活、学习和工作中，就应当不要在公开场合批评别人，不要轻易诱发别人抗拒非议的动机和言行。解决问题有很多方法，换用其他方法，效果通常会更好。

同时，我们更应该加强培养自己听取他人意见的为人风格，无论别人提出什么意见，我们都先接受，再分析，以增长自己的才干、提升自己的境界为导向，“有则改之，无则加勉”，从而，更合理、更豁达、更健康、更幸福地生活、学习与工作。