笔者作为一名高校图书馆工作者，图书馆人力资源、图书馆职业能力长期关注与思考。种种原因，源于对高校图书馆工作的价值认识存在偏见或偏差，衍生许多问题，比如人力资源投入不足、图书馆员对个人职业发展存在困惑等等。本文结合个人实际，试图增强感知与认知。

    关于中国知网系列数据库。笔者从2000年起保持密切关注，很大程度上是因为工作需要。所在机构，自2024年2月1日起新增“心可书馆”子库，采购前做了大量工作，采购后进一步“跟进”，为进一步面向所在机构用户宣传推广做准备。近期发现了该数据库存在一些问题，并及时向数据库商反馈。当前中国知网“心可书馆”图书，单纯阅读方面效果挺好，不足之处是做读书笔记时，无法知道准确的信息来源。比如我阅读《中国“海洋强国”战略的文化建构 基于中国海洋文化历史基础与发展抉择的思考》，其中有一段文字：“世界上的‘海洋强国’不应该只是经济、军事的强国，而应该是全面的、综合的强国。世界上的‘海洋强国’不应该是竞争性的、对他国有威胁的、倚强凌弱的霸权性强国，而应该是对世界海洋和谐、和平起到示范性、引领性作用的强国。”最好可以显示其信息来源为：曲金良. 中国“海洋强国”战略的文化建构 基于中国海洋文化历史基础与发展抉择的思考[M]. 北京：学习出版社, 2021：起止页码. 当前无法知道：（1）原书著录信息；（2）某段文字原书中的页码。此外，还发现在“心可书馆”中，有的图书为扫描图片版(无图书页码信息！)。不支持文本复制粘贴。这种情形，表示该书的加工，还没有加工完。类似这样的反馈，背后需要做不少工作。中国知网“同方知网2023年用户建议奖”（https://service.cnki.net/award），我算是“提出了对知网产品和服务的建设性意见”的用户之一，获得了“金奖”。我做这方面的工作，受益面不仅仅是所在机构用户。

    关于自然指数数据库。2023年2月，圕人堂QQ群中有位成员咨询：自然指数收录文章如何获取全文？笔者进行了进一步的学习，在此基础上梳理成文（详见：自然指数收录文章如何获取全文？.https://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1376385.html）。文中“目前为止，笔者所在高校尚无自然指数收录文章。”，2024年2月19日发现是错误的。因为Nature Index数据库中将所在高校的名称拼写错了（Juangsu Ocean University (JOU), China），因此检索不到。当前为（Count 7；Share 2.18）。2019-2022年Share分别为2.467,2.2302,3.189,2.667。2018年为0（有可能是因为学校2019年6月更名，导致统计不准确。）2024年2月自然指数中国内地高校排名331(全球排名1472，中国高校排名341）。其实，我在2023年2月就“感觉”存在问题，但不知道具体会是什么样的问题。从青塔微信公众号获取到2024年2月自然指数中国内地高校全名单，发现所在高校“榜上有名”，而且排名还不错。我进行了进一步“侦察”，最终发现是英文校名拼写错误导致。数据库中对校名进行了规范化处理，但存在疏忽，导致常规检索词检索不到结果。发现问题之后，积极向相关方面反馈。这样的工作是有意义的、有必要的。校友会2024中国大学排名评价指标体系，论文影响类用到科瑞唯安中国高被引科学家、爱思唯尔中国高被引学者。高水平论文用到Nature学术论文、Science学术论文、CELL学术论文。国际影响力，国际排名用到英国自然指数排名（Nature Index）、美国科瑞唯安全球大学ESI综合排名。

    关于深层次信息服务。这么些年，所在馆在积极探索“深层次信息服务”，其中基于ESI的学科进位服务2015年开始探索，2021年海洋与水产学院开始重视，2022年学校层面开始重视。2023年5月取得重大突破（工程学率先进入ESI 1%学科，实现了零的突破）。图书馆方面做这块工作，不仅仅是提供数据支持，背后还做了大量信息服务工作（包括相关知识的科学普及；情报分析；积极向兄弟院校学习并结合我校实际提出参考建议；文献资源保障等等）。关于文献资源保障，这一点是非常重要的。ESI学科进位，一般情况下需要经历3-5年培育。我校工程学的培育不到1年半时间达成目标。这与我校自2021年7月开始购买了IEL数据库是密切相关的。自2015年开始，张H等老师在各种场合呼吁购买IEL数据库（几乎每年的图书馆工作委员均有多位委员提需求），2021年可谓“梦想照进现实”。2023年学校文献资源建设经费紧张，图书馆方面进行了大量调研，积极与相关方面沟通，争取到一种可行的解决方案。学科办及相关院系老师很关心IEL数据库的续订问题，我校去年已正式采购（合同期为：2023年7月至2024年12月）。

    《图谋博客19周年的十大“奇迹”》（https://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1419636.html）中第七大奇迹为——“图谋博客曾产出访问量10万+人次博文4篇，最高逾22万人次。”科学网图谋博客单篇访问量超过10万人次的有4篇：《JCR期刊分区及其检索方法》（2013年发布,22万+）、《SCI与SCIE的区别》（2013年发布，16万+）、《科研人员与投稿身份识别码（ORCID）是怎么回事？》（2015年发布，10万+）、《如何查询学位论文中图分类号、UDC分类号？》（2020年发布，10万+）。这4篇均属于笔者原创型信息服务类文字。笔者自身对该成绩或成效看的比较重，自认为这同样属于“高校图书馆工作的价值”呈现形式，它让许多人切实受益。

    上述信息，较好地呈现笔者作为一名高校图书馆工作者背后所做的努力，或许从微观角度或多或少呈现了“高校图书馆工作的价值”。很多时候，价值是需要展示的，展示是否得到认可？得到多大程度认可？也是非常重要的。受到诸多制约，遇到知己或知音的概率很小，遇到得力的知己或知音的概率更是微乎其微。尽管如此，相关工作还需要有人去做。 

延伸阅读：

（1）同方知网2023年用户建议奖.https://service.cnki.net/award

广大读者（用户）的意见和建议，是知网不断优化服务、提升产品品质的动力源泉；“倾听用户声音”，是知网永久坚守的信念！为答谢所有在2023年积极参与、用心建言献策的读者（用户）朋友，同方知网特设立“用户建议奖”表示最诚挚的感谢。

2023年，为高品质服务读者（用户），我们整合客服咨询、镜像数据、项目实施、用户培训等服务，完善了客户服务体系，组建了近300人专业团队，推出了在线客服咨询系统、用户投诉平台以及“知网课堂”用户培训平台。为持续提升知网服务，确保每个用户的使用体验得到及时关注，我们对数千家用户机构进行了回访。其间，近千位专家读者（用户）提出了对知网产品和服务的建设性意见，90%以上已被我们采纳并付诸实施。知网产品的每一处改进，都凝结着上亿知网读者（用户）的智慧和期待，对此，我们深感荣幸并满怀感激。

（2）王启云.自然指数收录文章如何获取全文？.https://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1376385.html 

2023年2月，圕人堂QQ群中有位成员咨询：自然指数收录文章如何获取全文？笔者进行了进一步的学习，在此基础上梳理成文。

自然指数（Nature Index）于2014年11月首次发布，是依托于全球顶级期刊（2014年11月开始选定68种，2018年6月改为82种，2023年6月新增Health Sciences类期刊增扩为145种。 ），统计各高校、科研院所（国家）在国际上最具影响力的研究型学术期刊上发表论文数量的数据库。运用这个数据库，可以根据各机构的论文发表数量及类别来进行排名和期刊索引，这一数据库的实时在线版免费为公众开放。自然指数网站：https://www.nature.com/nature-index/。

（3）艾瑞深校友会网.重磅发布：校友会2024中国大学排 名！.https://mp.weixin.qq.com/s/YFDYZofn2TDhXvgJcAVodw

2024年1月16日，全国第三方大学评价机构艾瑞深校友会网(Cuaa.net)正式发布《2024校友会中国大学排名：高考志愿 填报指南》，连续第22年发布校友会中国大学排名，该书将由科学出版社公开出版发行。

校友会2024中国大学排名评价指标体系概况 

校友会2024中国大学排名评价指标体系由办学层次、思政教育、教学质量、杰出校友、高层次人才、学科专业、科研项目、科研基地、科研成果、社会服务、社会声誉和国际影响力等12大一级指标组成，以艾瑞深大学360度全景数据平台为数据支持，围绕着“大平台、大团队、大项目、大成果、大校友”体系框架展开系统评价，在往年的基础上进行优化完善，涵盖的评价指标高达900多项，是目前中国评价指标最多的大学排名。与国内外其他排名相比，校友会中国大学排名评价结果更符合国家教育评估导向，对全国广大高考考生及家长更具参考价值和指导意义。

特别提示：

论文影响类用到科瑞唯安中国高被引科学家、爱思唯尔中国高被引学者。

高水平论文用到Nature学术论文、Science学术论文、CELL学术论文。

国际影响力，国际排名用到英国自然指数排名（Nature Index）、美国科瑞唯安全球大学ESI综合排名。

图谋简评：我校校友会大学排名较2023年稍有进步（考虑并列因素，可以理解为进步了12名）。校友会大学排名指标体系多，权重不一，该指标体系中与ESI相关的指标，有直接的（美国科瑞唯安全球大学ESI综合排名）、也有间接的（科瑞唯安中国高被引科学家），实际还有隐形的（比如“学科专业“中的“学科优秀率”“优势学科”“优势专业”等存在一定程度的关联）。