好久不去医院了，昨天去了一家三级甲等大医院看病。因为担心要等，所以挑了一个下午4点钟的时间，想着反正胃疼了很久总得做胃镜，今天只是去预约而已。现在国内的医院设备已经非昔日可比，建筑气派，设备先进。仅门诊大楼就10层左右，里面直升电梯、扶手电梯都好几部，好不气派。医院的服务也提高了很多，楼下就有导医为患者引导需要挂的科室，还专门有英语导医为外国朋友翻译。墙上张贴着各种介绍，有专家介绍、有医学常识介绍，还有医生、护士行为规范介绍：走路轻一点、动作轻一点、说话轻一点.....有点像教幼儿园小朋友的行为规范。看得出医院管理者的用心良苦。

    因为医院5点下班，我几乎是最后挂号的患者了。消化科医生有几位不知道，但根据号码判断好像现在是在挂号时就将病人分好了医生，琢磨了一下，我应该是15打头的诊室。临近11-14的诊室都关门了，只剩下15、16号室的医生还在。不知道为什么我这15号门前等的病人特别多，还有近30人。不一会，隔壁16号诊室的医生也将病人看完走了，只剩下15号一位年轻的女医生。于是，病人们开始不安起来，有位老大妈首先提出应该增加医生，否则自己将赶不上末班车回郊区家里。但是找不到说处，护士都不在了，挂号处说他们管不了这事，但只要挂到号，总是有得看的。老大妈只好在病人进出时挤进去对女医生说，医生说你们到楼下找领导解决。结果门口等着的好几位患者便一起去了楼下。不一会，果然上来一位男医生，打开了16号诊室，告诉大家可以到这里就诊。在中国，还是找领导有用！

    男医生看病的速度非常快，不一会病人就减少了好几个。但是，秩序完全被打乱了。大家就在男医生一打开门的同时，很多人拥进了诊室内，已经是谁动作快，谁拨得头筹。因为这样的折腾，诊疗室都完全开着门就诊了。因此我也就有机会看到了诊疗室内的情况。与外面豪华、气派的装潢相比，诊疗室内过于简陋。一张床、两把椅子、一张桌子上放着一台电脑和散乱着的处方单，一切看上去灰蒙蒙、没有一点医院的洁净感。地上还零星地丢弃着纸团，没有三级甲等医院的感觉，像是一个随随便便开的一个小的医疗咨询所。

    我抱着看看现在的医院到底怎么回事的心态，想等到最后一个就诊，所以，完全让别人先看，本来我也是很晚才来的。有意思的是，接下来的好几个病人都无法就诊。一个是因为上周五检查来将结果给医生看，但没有挂号，据说护士告诉他今天不用重新挂号。但是现在医院完全电子化管理，没有挂号，就无法就诊、开药；另一位是小姑娘，有妈妈陪来，看上去听成熟的女孩还未满14岁，不能在成人医院看病；还有一位是上午挂的号，因中途要接小孩，所以赶到下午才来，这样挂得号有无用了。就这样，连着三、四个病人都是白等了两三个小时。接下来是一位看上去非常孱弱的中老年妇女，似乎还有丈夫、儿子陪同。从穿着、说话来看，是从非常远的地方赶来看病的农村患者。病人几乎不会说普通话，大概是儿子的年轻人为其作解释。很抱歉地是我在边上旁听了她的诉诊。说是因为胃里的息肉在当地医院把胃给切除5年了，现在总是很不舒服，尤其是阴雨天，刀疤疼的难受。医生听后很吃惊，说为什么只是息肉就把胃给切掉了呢？然后让她把当地的病历拿出来看。医生看后说，好像伤口里面愈合不好，可以开一些药吃吃，但是伤口外面这里就没有办法了，消化内科治不了外面的伤疤。那位可伶的女患者大概太难过了，眼巴巴地问医生，能否重新开一刀？....医生当然说不可能了。于是，告诉她外面伤口的不适也许可以找中医看看外敷的药有没有。女患者只好出来诊疗室，来到走廊的椅子上坐下，与其丈夫（应该是）说了看病的过程，看到老实巴交的男人一脸的无奈和茫然，我心里好不舒服，但不知道该如何办才好。。。

    我的国家呀，怎么才能让底层人活得有尊严呢！