每天打开学校官方邮箱，我面对的其实是三个不同尺度的世界：国际和国内正在发生什么，高等教育领域正在发生什么，以及我生活的地方正在发生什么。支撑这三个窗口的，是学校付费订阅的三类新闻和信息资源。我通过学校提供的订阅获取这些内容，再根据自己的兴趣进行个人设置，让重要的信息主动来到邮箱里。

了解国际和国内大事，我主要依靠学校订阅的《纽约时报》。学校为这样的新闻资源支付订阅费用，而我可以通过学校提供的权限阅读完整内容。在此基础上，我又根据自己的兴趣选择希望收到的新闻邮件。因此，每天出现在邮箱里的并不是毫无区别的新闻洪流，而是经过媒体编辑和个人设置两层筛选的信息。重大突发事件、国内政治、国际局势、社会文化以及一些值得关注的生活话题，会通过不同的邮件来到我的收件箱。

高等教育领域，我主要阅读学校订阅的《高等教育纪事》。对身处大学环境中的人来说，这类专业出版物有一种普通新闻无法替代的价值。它关注政府政策如何影响高校、大学面临怎样的财政压力、教师制度发生什么变化、招生和学生群体出现哪些趋势、新技术怎样进入教学和科研，以及大学管理者、教师和学生正在争论什么。学校购买这样的专业资源，也使我们能够接触到免费网络信息之外更深入的行业报道和分析。

第三个窗口是本地新闻。学校的订阅资源也让我能够了解所在地区正在发生的事情。餐馆开业、商业变化、道路施工、社区活动、地方政府决定以及其他发生在身边的事情，看起来没有国际新闻那么宏大，却直接构成了我们的日常生活。国际新闻让我知道世界在哪里变化，高等教育新闻让我理解自己所在的行业，本地新闻则让我知道自己生活的社区正在发生什么。

因此，我现在的信息获取方式其实建立在学校的信息资源投入之上。学校花钱购买的不只是几个可以登录的网站，而是教师、学生和工作人员观察外部世界的一组窗口。作为使用者，我要做的并不是把每一个数据库、每一份报纸都从头看到尾，而是把学校已经购买的资源真正利用起来。

这几类新闻又有一个共同特点：经过我的个人设置以后，它们已经在替我完成第一轮筛选。媒体负责编辑和判断，我再通过自己的订阅选择告诉它们自己希望持续关注什么。经过这两层选择，每天来到邮箱里的内容已经具有相当强的针对性。因此，我没有必要再让人工智能重新建立一套新闻推荐系统。

我真正需要人工智能帮助的，是下一步——理解。

收到新闻并不意味着我会把每篇文章从头到尾读完。每天时间有限，有些长篇报道虽然重要，我却未必有二三十分钟完整阅读。有时候问题不是文章太长，而是其中涉及我不熟悉的制度、历史背景或者专业术语。尤其是高等教育新闻，一篇文章可能默认读者已经了解美国大学的管理方式、教师制度、政府政策或者财政体系。如果缺少这些背景，即使每个字都认识，也未必真正明白文章在说什么。

这时候，人工智能对我最有价值的地方就出现了。如果一篇文章太长，我可以请它帮助提炼主要内容：究竟发生了什么，为什么值得注意，文章提供了哪些重要证据，可能产生什么影响。如果遇到陌生的概念，我可以让它换一种更容易理解的方式解释。如果文章涉及我不了解的历史或者制度背景，我还可以继续追问。

因此，在我的阅读方式中，新闻媒体和人工智能承担的是两种不同的任务。学校付费购买的新闻与专业出版物是我的信息来源，它们拥有自己的记者、编辑、采访、调查和专业判断。人工智能并不取代这些来源，也不是我的第四家新闻媒体。它更像一个阅读助手，帮助我理解学校已经为我提供的优质信息。

有时候，一篇新闻经过解释以后反而会产生更多问题。一个高等教育政策为什么会在这个时候出现？它与全国政治有什么关系？某项变化对不同类型大学的影响是否相同？一件全国性的事情到了我所在的地区又会呈现出什么不同？我可以沿着这些问题继续追问，把原本孤立的一篇报道放到更大的背景中理解。

慢慢地，我发现自己真正需要的并不是更多的信息源，而是把已经拥有的信息资源使用得更好。学校已经投入经费购买了高质量的新闻和专业信息，我需要做的是找到适合自己的入口，让这些资源进入日常生活，而不是等到偶尔想起来的时候才去数据库里寻找。

于是，我每天看到的是三个不同距离的窗口：一个望向全国和世界，一个望向高等教育，一个望向我生活的社区。这三个窗口背后，是学校购买的信息资源，也是图书馆和大学信息服务价值的一部分。

人工智能则坐在这些窗口旁边。看得懂的时候，我自己读；没有时间读长文的时候，请它帮我抓住重点；遇到陌生术语的时候，请它解释；碰到复杂问题的时候，再继续追问背景和影响。

在信息越来越多的时代，了解世界并不意味着找到尽可能多的免费信息，也不意味着把所有新闻都看完。有时候，更重要的是意识到自己所在的大学已经为我们购买了哪些高质量的信息资源，并真正把它们使用起来。学校的订阅解决了“可靠的信息从哪里来”，个人设置解决了“哪些信息来到我面前”，而人工智能帮助我解决最后一个问题：“我怎样更快、更深入地理解它们。”

这三者结合起来，才逐渐形成了我现在了解世界、了解高等教育，也了解身边社区的方式。

支持单位：