图谋按：《中国图书馆学报》2017年第二期刊发王宗义先生《专业话语: 实践描述与思维构建———关于当代图书馆活动的若干思考》。王先生系图书馆学学术期刊资深编辑（曾任《图书馆杂志》常务副主编多年）。系列思考，据悉系2016年中国图书馆年会学术报告内容，属有感而发，令人深思，特此予以摘编。

摘编自：王宗义.专业话语: 实践描述与思维构建———关于当代图书馆活动的若干思考[J].中国图书馆学报，2017（2）：13-23.

   当代图书馆活动在遭受计算机信息技术冲击后发生了变异，非专业学科话语侵蚀了图书馆学的传统领地，导致专业活动迷失了发展方向，在社会大潮中随波逐流，图书馆工作的重心飘忽不定。重申专业话语的价值，明晰图书馆活动范畴中基础语词的专业内涵，才能重构图书馆人的专业思维。需要以专业活动的实践为基础，寻求文献社会化管理发展的专业方法进步，探索图书馆事业的未来。

   三十多年来，图书馆活动始终紧跟着计算机信息处理与网络通信技术的发展，传统图书馆活动形态出现了很大的变化。曾经被预言会很快消失的图书馆建筑和专业工作依然生动地呈现于世界各个角落，但图书馆学专业研究与教学活动则渐渐淡化，属于传统图书馆学范畴的话语萎缩到了凤毛麟角的地步。计算机科学、信息学、社会学、心理学，乃至一般教育学、政治学的话语，占据了图书馆专业科学著述的大部分版面。

   专业话语的有效覆盖和正确应用，很大程度上反映着相关专业活动的深化进程。图书馆专业话语的淡化，表明专业科学思维重心出现了偏移，显示出图书馆学正在脱离专业活动，自然地引发图书馆实践活动逐渐失去专业自信。专业活动长期侵淫于外学科话语之后，必然导致实践活动者的发展方向迷惘，引发专业人员基本技能衰退。同时也必然反作用于专业科学本身，促使专业学术研究氛围逐渐淡化，整个行业的专业思维因此渐渐消散而不自觉。由此出现的现实状况就是图书馆活动在社会大潮中随波逐流，失去了专业活动主动性，图书馆事业的真正社会价值渐渐消失。

   重视专业话语的应用，目的在于让图书馆员和科研工作者建构起基于图书馆专业活动的发展思维。而这一科学思维的构建，需要从专业语词的概念清晰，话语体系的界限明白开始，这是所有专业科学寻求可持续发展的基础前提。

   面对当代社会的文献环境和图书馆用户的实际需求，图书馆专业活动的发展空间应该是在“二次文献”领域，解决用户面对浩瀚的文献洪流，迅速获取读者认为有用，即有价值文献的需求。“一索即得”的计算机检索获得的文献线索往往很多，此时如何迅速找到“有价值的文献”，才是真正的专业研究方向。图书馆人不仅需要为读者提供更多的一般遴选途径，更需要对文献潮流进行梳理，对发展脉络进行清晰的提示，探索文献管理专业方法的创新与提高。计算机信息处理技术很强，但试图以“个性化定制”模式满足千百万社会公众各自不断变化与发展的具体文献需求，只能是脱离社会实际的虚幻前景。

   作为文献的社会管理者，图书馆人需要认清自身的能力局限，图书馆员无法代替文献用户阅读图书，也不可能代替用户“获取知识”。图书馆员所能做的依然是向用户提供文献服务，帮助他们迅速获取“有价值的文献”。超出这个范畴的其他活动，本质上不属于图书馆专业职责，在学科研究中的价值也需要恰当评价。

   当代图书馆深度开发文献信息，整理、编撰专题报告等服务产品，开展“知识服务”，固然是出于良好的初衷。但更需要认清的现实是，即便图书馆人使尽浑身解数，能够获得此类“知识服务”的终究只是极少数用户。绝大部分社会用户还是需要进入实体图书馆，站在书架前，或是通过图书馆提供的信息检索渠道进入文献数据库，自行选取所需的文献。同样，即使是获得了图书馆“知识服务”的“高端人群”，当他们作为个体读者时，通过阅读文献内容———与载体内的编码信息互动———获取相关知识的具体过程，终究是图书馆人无法越俎代庖的。

   近三十年来中国图书馆界的另一个流行话语是“特色建设”。事实上，近现代所有个体图书馆的实践模式，都是以本馆的用户需求为文献资源建设与服务的前提。业界此类话语流行，其解释只能是图书馆人不清楚自身的专业本职内容，无法区分图书馆活动与其他社会文化活动的基本内容差异。

   计算机网络和通讯技术给当代图书馆专业活动提供了全新的社会文献环境，除了传统纸媒、电子出版等大中型机构以外，各种社会传媒，包括自媒体等，每天都会产生无数新形态的“数字文献”。面对碎片化信息泛滥，喷发式暴长的状况，图书馆人无须伴随“语不惊人死不休”的传媒话语起舞，还是应该立足各自图书馆的实际用户需求，冷静判断自身能力的发展可能，养成专注专业发展的思维定力。首先，图书馆人要将当代图书馆活动的宏观要求或目标设定，与各个图书馆具体的发展要求进行理性的区分。其次，在以纸本载体为文献主流的时代，除了极少数以图书样本保存为职责的图书馆，其他任何一所图书馆都是以本馆的用户需求为起点，在文献的海洋中寻觅适合各自用户需求的图书，然后通过文献组织，即载体内外的信息序化，向图书用户揭示馆藏文献内涵，履行有效的文献提供服务职责。面对当代社会多元的信息潮流，图书馆人无须惊慌失措，每一所图书馆只需要坚持以本馆的用户需求为业务工作起点，在不断增加的文献品种中做出理性的入藏选择。面对单元文献数量暴增的各种电子数据库，如何找到科学

的文献价值判断方法并做出合理的入藏或链接选择，则是当代图书馆实践面临的最大挑战，也是图书馆科学研究的主要方向之一。文献的规模化集聚和信息序化等基础工作做扎实了，图书馆活动的专业地位就不会被撼动。对于因特网上泛滥的碎片化信息洪流，媒体上有很多忽悠话语也让一些图书馆人不淡定，试图在这一领域有所作为。若从社会发展的高度去观察，或许就可以明白，碎片化信息潮流是一种社会生活中的自然现象。如同自然界

的河流中有泥沙俱下的阶段，但在其自然生长过程中终会有“自净化”功能出现。网络上的碎片信息洪流终将随着社会文明的进步而渐渐趋向稳定。任何一所具体图书馆的工作者，对于碎片化信息潮流只要给予适当关注，在条件允许时针对性地选取一些对本馆用户有价值的内容就可以了。

   近年来，部分图书馆专业人员开始重视实证研究方法，表明图书馆人在经历了计算机信息处理技术的大潮冲击波之后，专业思维开始理性回归。 当代图书馆人基于文献管理领域的实证研究进展及其探索成果，显示了一个朴素的活动原理: 图书馆人专业发展思维的建构，必须立足于专业职责范畴的实践。图书馆实践活动与专业理论研究的关系，也不能偏离这一前提，否则就是无源之水，无本之木。

延伸阅读：

陶唐_bright.“图书馆原教旨主义者”—— 王宗义先生. http://blog.sina.com.cn/s/blog_4b06d56101010lc7.html