保健时报 特约专家  许春丽

老听到家长说：孩子长大了，翅膀硬了，不听话了。有时候也不爱搭理你，嫌你罗嗦和唠叨。看这样的对话：“你去哪里？” “出去”，“去干什么？”， “没什么。”，家长这个时候心里很生气又不好发作，有的孩子更绝情：“我问你个小问题，妈妈你怎么有那么多话说，烦不烦哪。”

这样的对话问题出在哪里？不是因为双方缺少爱，而是缺少互相间的尊敬，不是缺少认识，而是缺少说话的技巧。

我们和孩子每天有意义的交流不是太多，我们需要学会关怀的方式去和孩子谈，去了解你的孩子，减轻家长的烦恼。

所以和孩子交流要建立在尊重的基础上，需要技巧：

一：说的话不要伤害孩子和大人的自尊心

二：说话不只是提供孩子意见和建议，还有顾及孩子的感受。

我9岁的侄儿从学校怒气冲冲回家，本来学校安排去春游，但是下雨了，只好取消计划，要是平时他爸爸一定要教训他，当然会把事情弄得更糟糕：“天气不好，哭有什么用？改天再去好了，又不是我们的错，你干嘛回家和我们发什么脾气？”

今天爸爸想着儿子对春游寄于厚望，准备好几天，都睡不着觉，下雨了，当然很失望了，他只是回家表达自己的生气情绪，并不是针对家人发火，我应该给于理解和同情，这样也许能消消他的气，爸爸说道：“你好象很失望。”儿子：“当然啦。”爸爸：“你什么都准备好了，可是天不作美，下雨了。”儿子：“是呀。没有办法。”儿子沉默了一会儿说：“好吧，下次再去吧。”儿子心情又好了。如果是以前儿子回到家生气的话，整个家都不安宁，每个人都被他招惹，要等到他睡觉才安宁。当孩子在生气的时候，他们不会把你的话听进去，他们也不会接受你的建议和批评，他们想让我们理解他们的心情，了解他们的感受，他们也许并不想让我们知道事情的真相，只是想被人理解。

当孩子回到家里对你说：“今天老师凶我了，”我们其实不用问他更多的细节：“为什么你会被老师骂呀？老师凶你肯定是你做错了事情，你做什么了？你需要让他知道你理解他，理解他的伤心，理解他的尴尬和生气。

10岁的女儿回到家很不高兴地抱怨：“今天过得真累。”

妈妈：你看上去累坏了。

女儿：有两个同学在图书馆里闹，老师不知道是谁，他就惩罚我们站在大厅里，站了一个下午。

妈妈：整个班级就站在大厅， 还不能出去外面玩，难怪你看上去很累啦。

女儿：我对老师说：“你不能把所有人都扣下来罚站，你可以找到吵闹的那个家伙呀。”

妈妈：哦，你一个10岁的孩子就能帮助老师认识到那是不公平的，因为班级个别学生不守纪律而惩罚所有学生。

女儿：没有用，但是至少老师对我笑了笑。

妈妈：你没有改变老师的注意，但是你一定让他心情好点了。

通过倾听孩子的诉说，尊重孩子的感受，理解孩子的想法，然后带着欣赏的态度去回答孩子的问题，女儿的心情好了，气也消了。

那么我们如何知道孩子的感受呢？我们通过观察和倾听，我们也可以回忆一下自己小时候的经历，也许一件很小的事情，但是因为父母的不理解和不关爱让你“终生难忘”，一个小女孩和一个男生同桌，男生老“欺负”她，经常坐到她那半个凳子上，有次回家小女孩很生气地对妈妈说：我很讨厌我的同桌，他老欺负我。那时她都快哭了。当时妈妈说：他怎么会无缘无故欺负你呢？肯定你自己也有不好的地方。小女孩听了后回到自己的房间大哭了一场，很难受，满肚子的委屈。这件事情过去快20年了，小女孩已经30多岁了，但是她还记得这件事情。我们知道孩子也有羞耻感，我们不能盲目地去批评孩子，当他们知道我们家长对他的所作所为表示理解和同情时，孩子也会很冷静地看待他自己的问题。

所以下面的话你平时可以说到孩子的心里去：

1、“你那时肯定很尴尬啦“

2、“这一定让你很生气“

3、“那时候你一定很恨他。“

4、“他的话一定伤害你了吧？“

5、“这一天过得不太好。“

但是不幸的是，当父母面对孩子的不良行为时，往往说些不合时宜的话，这等于火上浇油。

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