最近看了一本很有意思的书，《像马一样思考》，副标题是 “一个非传统牛仔的人生经验、领导力和同理心”。

本书作者格拉特・古利赫是一位驯马师，有几十年驯马经验。他摒弃传统驯马里威逼、恐吓的手段，转而和马建立平等的伙伴关系。不管是对待马匹，还是与人相处，核心是耐心、信任、尊重与善良：慢慢索取，快快给予。

作者的身份不只是驯马师。他的农场接待过大量企业管理者、教育工作者，还有经历创伤的退伍军人。读完整本书会发现，这套和马相处的哲学，同样可以帮我们成为更好的管理者、更好的家长、更好的自己。

读的时候我很有共鸣，因为我青少年时有丰富的“训牛”经历。

01 母牛拒哺：惩罚是最无效的沟通

大约1990年，我六七岁的时候，叔叔家的母牛产下小牛。在那个年代的农村，母牛生小牛是家里的大喜事。可意外发生了，母牛拒绝小牛吃奶，只要小牛凑上来吮吸，母牛就一脚把小牛踢开。

刚出生的小牛本就脆弱，这样下去，没饿死要被踢死，全家人都急坏了。

爷爷性子急躁，一气之下，拿起竹竿把母牛打了几棍。这下可好了，反而让母牛的反抗愈发激烈。

后来有人想到，这是母牛头一回产崽，没有哺乳经验，小牛吮吸时可能乳房发痒，才会本能抗拒。爷爷放下竹竿，拿扫把轻轻给母牛的乳房挠痒。这个办法果然奏效了，母牛慢慢放下戒备，不再排斥小牛。两三天之后，问题彻底解决。

不管是亲子相处、亲密关系，还是职场对待下属，当对方达不到你的期待时，批评、处罚、施压往往收效甚微。比起强硬压制，有时候我们更需要学会给对方 “挠挠痒”，看见对方真实的感受。

02 借牛犁田：强求服从，换不来信任

我十二岁学会驾牛犁田耙地，这份农活一直干到二十七岁。十多年农耕生活，我两三次遇到这种情况：农忙时节，自家母牛刚好待产或是刚生完小牛，干不了重活，只能去借别人家的牛。

别人家的牛，不会像自家牛那样顺从。把牛轭架上牛肩，它会躲闪；勉强架好下地干活，又会偷懒、走得歪歪扭扭，处处不听驾驭。越是挥鞭抽打，牛就越是抗拒；遇上性子暴烈的，甚至会主动冲撞人，我们村有一家人的牛就是这种，我被它撞过一次。

没有捷径，只能多花点时间跟牛相处，牵它吃草、喂它食物（一般是猪食），一点点和它建立情感联结。

放到职场亦是同理。如果你空降到一个新团队，在和身边人建立情感联结之前，就指望众人服从、信服你，几乎不可能，信任是需要时间的。

当然作者也提到，不是所有马都能被“驯服”。有些马受过创伤、或者被宠坏和过度放纵而变得咄咄逼人，难以驾驭。现实之中，我们无法像处理马匹一样，把这类人“出售”掉，只能学着接纳一部分自己并不喜欢的人。

牛马是一面镜子，照见自己真是的状态。如果你想从中收获更多关于人际、领导力与同理心的启发，可以读一读这本书。即便没有驯马放牛的生活经历，书中的故事和思考，也足够带给我们启示。

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