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图谋按:2022年12月23日,圕人堂群中有较为热烈的交流与探讨。本文主要将我自身的发言整理出来,取了一个较为吸睛的题目,希望有助于促进利益相关者关注与思考。
麦子:“我是很鄙视这种读者是上帝的说法,他是上帝,你是什么?图书馆员要有专业性,首先就要端正专业思维,也就是:我有足够的专业能力来证明在图书馆方面,我比读者强,我懂的关于用图书馆的运作比读者强,这点没法搞定,说明你做这很简单的图书馆工作的底气都没有,所谓的专业性就是为了在图书馆内部自己打气用的。以前和图谋讨论什么哈佛图书馆改革,曾经说过有一个在哈佛的图书馆工作的馆员说,现在哈佛不行了,主要是没有钱,因为现在会读者问起某本书有没有?因为如果一切正常,应该是在他不知道这本书之前,这本书已经放在那里,图书馆是首先让他发现这本书的地方。所以,要问读者有什么需求其实承认,我的工作有缺陷,需要补正。”
麦子老师的发言,我第一时间留意到了。但不知道该如何接话。同样叫图书馆,但具体到个体的图书馆,差距是非常大的。我近期在思考相关问题,试图理出个头绪来。
当前各种各样的数据有不少,或许可以更好地用数据说话。但尽信数据也是不行的,数据是否真实?数据是否有效测度了实际情况?(数据的认知存在差异且没有统一的标准规范,此外还是动态变化的)。关于高校图书馆的事实数据,算是有一定参考价值。我摘几组数据,让我们更好地体验差距。
信息来源:2021年中国高校图书馆发展报告.http://scal.edu.cn/tjpg/202211210351
2021 年 1373 所高校图书馆在编职工人数统计表
在编职工
最多:吉林大学图书馆(302)
其次:中山大学图书馆(221)
再次:武汉大学图书馆(218)
第4:山东大学图书馆(212)
第5:上海交通大学图书馆(201)
100-177:31所
50-99:186所
10-49:855所
1-9:286所
0:8所
2021 年 1255 所高校图书馆馆舍面积统计表
序号 机构名称 馆舍总面积(平方米)
1 山东大学图书馆 1304982
2 中山大学图书馆 1190303
3 华南师范大学图书馆 1080004
4 吉林大学图书馆 1032455
5 厦门大学图书馆 102596
大于10万平方米 5所
大于(或等于)5万小于10万 128所
大于(或等于3万)小于5万 287所
大于(或等于)2万小于3万 278所
大于(或等于)1万小于2万 277所
小于1万 278所(其中12所小于1000平方米,最小为444平方米)
2021 年 1325 所高校图书馆文献资源购置费统计表
序号 机构名称 文献资源购置费(元)1 中山大学图书馆 74751757.0
2 清华大学图书馆 70265187.9
3 上海交通大学图书馆 62464687.5
4 中国人民大学图书馆 59235101.9
5 北京师范大学图书馆 57372961.5
6 浙江大学图书馆 57259168.0
7 复旦大学图书馆 54036209.1
8 北京大学图书馆 52914262.8
9 山东大学图书馆 51338230.0
10 武汉大学图书馆 46067347.4
注:共有1237所高校图书馆提交了有效的电子资源购置费,其中74所低于10万元(最少的两所分别为7千元,3千元)。
这一组数据,我看了以后是“百感交集”。
两个个例:
(1)**大学图书馆
总经费:12306297.0元
馆舍面积3万平方米(在建中,当前为1000平方米);
文献资源总经费1050万元(纸质64.86万元;电子:985.5万元);
在编职工2人。
(2)**大学图书馆
总经费:20512128.4元
馆舍面积21027平方米
文献资源总经费19296738.6元(纸质:3554397.1元;电子:15726492.0元)
在编职工28人。
我对这两个个例进行了进一步考察。两个个例在我看来是创造奇迹的图书馆,许多方面做得很好。如果让我来评估他们的专业性,可以得满分。
现在几乎是又成了一个个信息孤岛。(总经费一定不包括人员费用吧?)不包括。实际主要是指文献资源经费,其它的费用几乎可以忽略不计。(怪不得没钱更新电脑了。)那跟各个学校的管理模式有关。有些经费不在图书馆名下。有一些高校,图书馆电脑属于国有资产,由资产处(或设备处)统一管理。人员薪酬经费方面,也是因为归口不同。国内图书馆的经费,通常是不含人员薪酬的。人员薪酬由人事处统筹。情况千差万别,导致绩效评估之类,实际上真的是很难很难。所以只好跟着感觉走。(小馆经费那么多?)“小”是相对的概念,得看跟谁比,与谁比。从人力资源看,个例列出的两馆算是“小馆“,但从经费、馆舍面积看,不仅不是小馆,至少是“中馆”。从综合表现看,算是“一流馆”。
(文献资源经费少的“穷”图书馆,员工不一定穷,没钱的小馆,即使一年不买书,员工幸福感不一定差。)确实是这个情况。有些大馆牛馆,普通员工薪酬情况实际是比较窘迫的。这方面前些年,也做过实际考察。见:高校图书馆支出知多少?.https://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1108841.html 2018-4-13 10:21 。说起职称,情况更为复杂了。当前有些“好的”或者说性价比高的图书馆,实际是不看职称的(或者说不是按职称拿钱,是按“多劳多得”的按劳取酬)。大馆牛馆的同行,很大比例处境也确实比较尴尬的,职称问题也可以说是“心中的痛”。种种原因,有一批特别能吃苦、特别能奉献的,得不到应有的认可或者说很难得到认可,也确实是令人遗憾的事情。
关于绩效分配,“不患寡而患不均“,最省力的就是平均分配。某高校的绩效分配,二级学院,有的力度比较大,多的多,少的少,甚至得负数,得不到平均数的是多数。图书馆是得平均数。导致有部分二级学院的老师很羡慕图书馆。要比功或论功,业务骨干多属于少数派或“弱势群体”。关于绩效考核,也确实是“事在人为“,确实有做得好的图书馆。
种种原因,变数太多。比如图书馆的馆领导调整本身是很频繁的,任期比较短。长效性的变革,通常是不敢碰不敢想的。好听的说法:图书馆是大学的心脏。调侃的说法:图书馆是大学的阑尾。各自有一定道理。心脏说,比如对于清华大学等高校,真的是比较重要,文献资源经费投入力度也大。阑尾说,从文献资源经费角度,可能还是个长尾,比如前边提及的74所高校2021年电子资源经费低于10万元(最少的两所分别为7千元,3千元)。有的高校,很可能还真的是算割掉了。比如年经费3千元,同割了差不多。(麦子说:“心脏和阑尾都不是,我觉得像肾类的,可以割了一个买手机,但不可两个都没有。阑尾是可以割的,没有图书馆,这还是高校吗?”广财大余老师说:“我认为图书馆是高校的脸,可以锦上添花,但没饭吃了,也可以不要脸。”)
(杨老师说,高校事实数据,里面很多数据是有问题的,不能较真的,说不定就是瞎填的。高等教育统计报表里面的数据可靠性要高一点,因为这个要跟学校的评估捆绑在一起,数据的真实性要保证,填报今年数据的时候要跟去年数据做详细对比,数据变化超过一定幅度要专门写说明的。)杨老师说的情况,我也注意到了。倒也不是较真,相比之下,可看到的参考数据算是多的。高基报表的数据,很难看到。种种原因,现在实际上又成了一个个信息孤岛。填写人通常是多人,而且有可能是不断调整的。涉及的数据比高基报表多得多。因此存在的问题也多。单单是小数点或单位问题,就是一箩筐。好些计量是没有标准规范的,理解存在偏差,即便同一个人不同阶段有不同的理解。我举一个例子,某图书馆:“截至2021年底,馆藏纸本图书累积近460万册,电子图书及学位论文约2006.26万册, 纸质中外文现刊600多种,中文电子期刊约82.11万册,外文电子期刊约115.13万册。”这些数据大致是高基报表中需要的几个数据,看了数据之后,很难知道是什么样的水平。许多需要花大量经费的数据库,对高基报表数据贡献很低,低至忽略不计,有一部分还真的就是0贡献。
延伸阅读:
西湖大学将建一数字化图书馆 施一公:图书是科研“催化剂”
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中国新闻网 2021-04-23 21:01
施一公说,图书馆既是一所大学的知识宝库,也是一所大学的精神家园。特别是对于研究型大学而言,其馆藏资源是教学、 科研与学习必不可少的“原材料”和“催化剂”,是产生伟大学术成果的基础支撑和保障。
“当前,我们处在一个信息大爆炸的时代,跨学科交叉研究、跨学科人才培养已成为重要的发展趋势。”施一公说,这也要 求大学图书馆必须拥有丰富文献资源的种类和结构,充分利用现代化、数字化新技术,提供及时、全面、适配多学科领域的 信息数据。只有这样,才能有效服务于科研创新和教育教学。
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