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依据《普通高等学校图书馆Gui程》,高等学校图书馆是学校的文献信息资源中心,是为人才培养和科学研究服务的学术性机构,图书馆的主要任务包括“建设全校的文献信息资源体系,为教学、科研和学科建设提供文献信息保障”“建立健全全校的文献信息服务体系,方便全校师生获取各类信息”。由此可见,高校图书馆科研支持工作举足轻重。本文结合自身实践,闲话几句。
什么是高校图书馆科研支持工作?他可以非常宽泛,多角度多层次,本文将其稍作限定,指高校图书馆以所在高校师生科学研究需求为中心,以专业馆员的专业知识及其相关专业知识为基础,依托图书馆文献信息服务平台,在一定条件下为用户开展的信息服务。专业馆员指拥有专业知识、业务经验和从业资格,从事特定领域的专门信息服务,包括文献选择与评价、信息素养教育、参考咨询、阅读推广等工作的图书馆员。
高校图书馆科研支持工作的内容是不同的,高校的办学层次办学规模发展阶段等各不相同,但由于若干方面存在共性(比如主管部门相同,所处社会环境相同,主流价值观或价值导向相同),因此若干方面可谓大同小异。具体的工作质量受诸多因素影响,通常是不均衡的。在当前的数字化网络化多元化环境下,高校图书馆科研支持工作的内容,实际是与时俱进、因需而变的。
高校图书馆科研支持工作有一定的规律性、周期性。一个中心是围绕学术论文写作、投稿、评价等。在此基础上多角度多维度拓展延伸,包括科研文献资源、科研工具、检索报告、科技查新报告等诸多方面。科研项目申报、科研成果鉴定、科研成果评奖、科研成果保存、职称评审、岗位聘任与考核等等,或多或少有所涉及。
高校图书馆科研支持工作,日常工作中关注度比较高的有:学术期刊(学术图书)的真伪、等级等;中外文文献各种需求的学术不端检测服务;科研成果收录(及引用)情况;科研文献检索与利用及其相关(比如数字资源的校外访问、科研管理与分析工具的使用指导等)。每一类工作,要精准做好解答并不容易,涉及的变量非常多。比如学术期刊(学术图书)的真伪问题,是一个非常复杂的问题。每年的职称评审,图书馆方面为科研管理部门提供科研成果辅助证明材料,会遇到各种各样的问题。前些年,期刊情况很混乱,主管部门曾对期刊进行整治,认定过两批学术期刊。中国知网的跨库选择中有“期刊”“教育期刊”“特色期刊”“学术辑刊”。二者可以综合参考。职称评审环节,自然科学领域教师更多的是关注教改类论文,教改类论文的情况复杂,出现在“教育期刊”“特色期刊”中的可能性较大。有一定比例中国知网中没有收录,还要使用其它数据库。其它数据库中也没有,情况更麻烦,每年都会出现,需要花更多的时间和精力辅助科研管理部门“小心求证”。学术图书的真伪,主要是人文社科领域教师更为关注,前些年,也是较为混乱的,相关查询网站的检索功能既不稳定也不理想。学术期刊的等级问题格外复杂,中文期刊有多种核心期刊评价,各有采用单位,而且评价周期不一,有的还进一步细分,比如将北大版中文核心期刊再结合实际需求分成若干个级别。外文期刊的等级,有若干种分法,通常是在不断调整中。早些年外文期刊,基本就是指英语语种期刊,随着学校办学层次的变化,还有日语、俄语、韩语等语种的期刊。要精准、高效解答相关咨询,通常是需要“日积月累”“循序渐进”的。
高校图书馆科研支持工作,还有相对基础服务更高的深层次服务。比如历史较为悠久的“定题服务”,是指图书情报机构根据用户课题需要或研究需要,通过收集、筛选、整理信息,定期或不定期地提供给用户,直至协助用户完成课题的一种连续性服务。当前,由于高校办学规模扩张、文献资源急剧增长、图书馆专业馆员队伍萎缩等原因,许多高校图书馆的“定题服务”无暇顾及,即便有,也是是力不从心的或者象征性的。“双一流”建设背景下,部分高校探索了“高大上”的服务(比如学科分析、情报分析、知识产权服务)。实践中,很难持续开展,责、权、利的平衡很难做到。明星馆长、明星馆员的特别能吃苦、特别能公关、特别能奉献,短期内有一定成效,但难以持续。
高校图书馆科研支持工作,深浅不一,需要立足实际,夯实基础,边探索边服务,在服务过程中积累经验,扬长避短,久久为功。
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