智慧图书馆研究述评

王启云

     2018年7月6日检索中文社会科学引文索引数据库，检索范围为1998-2017年（2018年数据暂未更新），篇名中含“智慧图书馆”共有66篇（注：剔除一条不相关文献）。最早出现于2011年，2011至2017年各年分别为2、5、7、10、14、8、20篇。被引文献篇名含“智慧图书馆”，有165条结果，总计被引546篇。其中严栋《基于物联网的智慧图书馆》（图书馆学刊，2010）为出现最早的文献，被引次数高达38次（被引次数位列第3位）。王世伟《未来图书馆的新模式——智慧图书馆》（图书馆建设，2011）、《论智慧图书馆的三大特点》（中国图书馆学报，2012）被引次数均为55次，并列第一。据中国知网检索，2018年已发表的CSSCI来源期刊文献已有13篇，包括夏立新等《融合与重构：智慧图书馆发展新形态》（中国图书馆学报，2018），初景利、段美珍《智慧图书馆与智慧服务》（图书馆建设，2018），刘炜、刘圣婴《智慧图书馆标准规范体系框架初探》（图书馆建设，2018）。 中国知网中，期刊子库篇名中含“智慧图书馆”共有458篇（其中CSSCI来源及扩展版来源期刊文献，共120条，占26.2%）。2010-2018年各年分别为1、5、12、33、69、68、88、122、60篇。博硕士子库篇名中含“智慧图书馆”共有8篇（均为硕士论文），2013年1篇，2015年4篇，2016年1篇，2017年2篇。

    张坤等《我国智慧图书馆研究现状和热点》（图书馆论坛，2018），2017年6月以348篇智慧图书馆文献作为分析样本，通过对相关文献外部特征和内容特征的分析。我国智慧图书馆研究兴起于2010年，当前国内智慧图书馆关注的热点主题主要集中于五个方面，分别是信息技术在智慧图书馆中的应用研究、智慧图书馆服务模式研究、智慧图书馆员研究、智慧图书馆的发展趋势研究和基于用户的个性化信息服务研究。国内研究形成了一个明显的学科格局，主要集中于图书情报领域。未来智慧图书馆研究应在充分调动各学科领域学者研究积极性的基础上扩大研究成果，研究质量也有待提高。国内研究形成了众多的作者合作群，但规模较小，多数作者之间没有联系，研究团队不够成熟。

    夏立新等认为，智慧图书馆是当下图书馆发展的新趋势，也是一种重要的图书馆发展理念，提出融合“资源”“人”“空间”三大核心要素，构建智慧环境以支持用户智慧活动的智慧图书馆建设理念及服务模式。智慧图书馆未来发展应在构建个体智慧图书馆环境的基础上，进一步向“大图书馆”智慧共同体努力。

    初景利、段美珍认为，在物联网和人工智能等智能技术的驱动下，图书馆必然将从物理图书馆、数字图书馆走向智慧图书馆，智慧图书馆将成为未来图书馆发展的方向和新形态。智慧图书馆是智能技术、智慧馆员和图书馆业务与管理三方相互作用、相互融合的结果，智慧图书馆的核心是智慧服务。图书馆只有从宏观战略上明确面向智慧图书馆的功能定位和长远发展，从微观策略上重组内部业务环节，重视对馆员新型专业能力和新型服务能力的培养，不断加强其适应能力与创新能力，才能更好地推动图书馆向智慧图书馆的转型发展。

    刘炜、刘圣婴认为，智慧图书馆是大数据时代智慧技术在图书馆行业的应用，是一系列图书馆新型服务的总和。智慧图书馆体系结构模型主要核心由一系列智慧产品和智慧服务、图书馆业务管理系统和智能楼宇系统组成。参照《人工智能标准化白皮书》的分类，智慧图书馆标准规范体系框架将智慧图书馆相关的标准规范主要分为业务、数据、服务和产品4个方面。

朱强认为，智慧图书馆是图书馆发展的新形态，是基于信息新技术的具有人工智能的知识服务系统，更好地满足用户需求，更好的使用体验。初期是基于现实需求，开展实体图书馆的进一步自动化应用；中期是基于数字内容，借助多种多样的工具，开展虚拟图书馆的各种服务；后期很难预测，可能是在数据层面上实现与其它大数据系统的关联和互操作，从而开展真正智能化、泛在化的服务 。

重庆维普资讯有限公司构建的“智慧图书馆”是基于“大数据”“互联网+”的新一代图书馆业务解决方案，为面向教学科研应用的服务工作，提供全向的数据业务工作平台，具备资源管理、学科服务、成果管理、培训服务、读者运营、集成开发等5个方面能力，已有一些实际应用案例。

    综观智慧图书馆研究，王世伟先生2012年提出的“智慧图书馆作为未来图书馆的新模式，将成为图书馆创新发展、转型发展和可持续发展的新理念和实践。”，已较好地形成共识，较好地被图书馆理论界与实践界学者认可。

笔者认为，智慧图书馆理论研究很红火，实践探索热情很高，然而，我国图书馆事业发展是不平衡不充分的，智慧图书馆更多的是停留在纸上。智慧图书馆研究更多的是相关商家在推动，在做市场营销，其次是图书馆理论界与实践界学者在做理论探索与建构，在做学术营销。中国社会科学院学部委员、社科院文献中心（图书馆）原主任、著名语言学家黄长著主持编撰的《图书馆、情报与文献学名词》第1版，该工具书编撰长达8年之久，将于今年正式出版，全国科学技术名词审定委员会主办的规范术语知识服务平台“术语在线”2017年提供在线检索，并未收录“智慧图书馆”一词。具体原因，不得而知。

智慧图书馆是实现文献、读者和图书馆员互联互通、和谐共生的状态，技术是三者之间的纽带和桥梁。树立“以人为本，效能优先”的理念，正确理顺各个方面的关系，争取相适应的经费与人才保障，着力提升图书馆员的素质和能力，建立科学合理的分工协作机制，依托专业、敬业、乐业的图书馆员，通过智能业务管理平台和信息素养培训，高效、广泛地培养高素质读者，激扬智慧，精致服务。从实际出发，审时度势，积极作为，循序渐进。

延伸阅读：

王启云.图书馆人如何看智慧图书馆.http://www.cnepaper.com/zgtssb/html/2018-07/17/content_38_4.htm

2018年7月17日《中国出版传媒商报》38版。

《中国出版传媒商报》任志茜编辑对原稿进行了修改润色。特此感谢所任编辑所做的工作！