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中通乌龙称“电话打错,并无快递”,一天后又送到
黄安年文 黄安年的博客/2019年2月14日发布(第20925篇)
中通搞乌龙,12日17:30中通快递服务站(17743563149)在电话中否认2日曽告诉我,有我的快递,还说是电话打错了。昨天晚上近6点我突然收到了一份中通快递,打开一看是天津南开大学历史学院张象教授寄给我送的三本书,信件是春节寄的,可发件时期是2月12日,已经初八了。我无法肯定张象教授是那天寄出的,从而判断是否中通称“打错”的电话,就是指这封快递。
几经周折终于在今天上午接通和张象教授的电话,他告诉我,快件是春节前寄出的,我这就明白原来这春节前寄出的快件在天津压到12日才发往北京。申通服务一再摆乌龙的态度需要认真改进了。春节期间快件多,快递哥和服务人员也要过春节,但是这样的服务窗口更要集中注意力,减少错误率。值得肯定的是,快件尽管放在申通时间长达12天(2日到13日),最终还是物归原主,比丢失要好得多。
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昨问中通快递何时送,答复说“电话打错,并无快递”
黄安年文 黄安年的博客/2019年2月13日发布(第20913篇)
中通快递在天通苑的服务站(17743563149)让人哭笑不得, 2月2日。我接通知说,“有快递单,因快递已经停运,无法送达,需要到11日后开始送。”还称“全国快递都停了”。正在这时总书记称赞北京的快递哥“正在忙碌工作”。
昨天17:30我拨通电话17743563149问 快递何时送达?她反问:“我什么时候给你打电话了”。我说:“您忘了,2日那天,还和我核对地址无误,说要到11日送了,全国都停运了。”她说:“我查查, 啊 是的。不过并没有您的快递,是我电话说错了。”我说您的服务态度真可以,打错了也不及时通知,害的我想半天也不知道谁寄来的,您还说全快递停运,这是假消息,传播假消息可不好。她无声不答,我也挂断了通话。建议中通高层问问这个服务站是怎么回事!
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接中通快递通知 快递要11日后送达
黄安年文 黄安年的博客/2019年2月2日发布(第20805篇)
刚接中通快递电话(17743563149)通知我,有快递单,因快递已经停运,无法送达,需要到11日后开始送。我问:哪来寄来的。
她说:不知道。
我问:是否全国快递全部在春节期间停运?
她肯定地说:是的,全国的快递全部停运。
我又问:既然如此,为何事前不昭告寄送快递者。
她说:不知道。
现在还不知道寄件人是谁?快递什么?如果是食品,那就麻烦大了。
有意思的是,昨天总书记刚刚看望过快递员“正在忙碌工作”(顺丰快递车背景),怎么今天就“全国快递停运”了?而且一直停到11号?
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