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生活点滴| 经济学| 标准化| 电力科技| 管理| 质量|
[卓越绩效模式论文]质量4.0综述：定义、特征、技术、应用与挑战
毕鹏翔 2025-10-20 15:16
一 、 Quality 4.0的定义：两大视角与混合整合 视角 1：Industry 4.0关联型定义核心观点：Quality 4.0是Industry 4.0技术在质量管理中的应用，代表观点包括： Aldag Eker（2018） ：传统 QM（QC/QA/TQM）与新技术（ML/ 云计算/大数据/ IoT）融合，实现价值链互联互通； Jacob（2017） ：借技 ...
个人分类: 质量|1356 次阅读|没有评论
[卓越绩效模式论文]全面质量管理已死的说法是否被严重夸大？—— 对该概念历史流行轨迹的重新审视
毕鹏翔 2025-10-19 21:18
一、 TQM的历史演变 TQM的发展可分为4个关键阶段，各阶段特征如下表所示： 发展阶段 时间 范围 核心特征 关键事件 /数据 起源期 战后 -1970年代 基于美国质量大师思想，日本企业实践探索，学术界被动 ...
个人分类: 质量|771 次阅读|没有评论
[卓越绩效模式论文]对标管理与商业模式变革
毕鹏翔 2025-10-19 17:15
一、对标管理 的核心定义与价值 •定义 ：系统研究并对比企业的关键绩效指标（如质量管理、库存控制、订单处理等特定功能）与竞争对手或行业顶尖公司（ Best-in-Class），识别战略或 过程 绩效差距，进而针对性改进的方法。 •核心目的 ：通过改进质量、成本、交付时间 ...
个人分类: 质量|1047 次阅读|没有评论
卓越绩效工作十年的几点思考
毕鹏翔 2025-10-19 15:47
从 2015年开始从事卓越绩效工作以来，已经十年。很多人已经知道了9大理念、“ADLI”及“LeTCI”等，但不能不承认，卓越绩效往往只是“符号性”而非“实质性”的得到应用，卓越绩效更多的时候是“王谢堂前燕”。事实上，管理需要回归常识，9大理念属于常识；而彼得・德鲁克认为的“管理就是做正确的事”，“ADLI” ...
个人分类: 质量|779 次阅读|没有评论
[卓越绩效模式论文]流程管理规范中的范式：批判性综述
毕鹏翔 2025-10-18 22:04
一、 四大范式的 BPM (流程管理) 特征 1. TQM（全面质量管理） 定义：以 “提供高质量产品/ 服务”为目标的管理 方法 ； 核心原则（ 7 项）：持续改进、客户导向、团队协作、员工参与、供应商协作、预防导向、 基于 数据决策。 BPM演进：从生产流程的技术控制（1950s）→全组织流 ...
个人分类: 质量|966 次阅读|没有评论
[卓越绩效模式论文]卓越绩效模式助力组织可持续成功：概述与建议模型
毕鹏翔 2025-10-18 17:32
一、卓越绩效模式的核心定位 •卓越绩效模式是当今动态竞争环境中企业实现可持续成功的 “ 指南针 ”，根植于“ 持续改进 ”原则，超越传统管理技术，核心是 “满足并超越利益相关方期望”。 • 本质属性 ：并非单一目标，而是渗透企业核心的思维模式 —— 指导战略制定、塑造文 ...
个人分类: 质量|967 次阅读|没有评论
[卓越绩效模式论文]优秀的企业如何保持卓越？
毕鹏翔 2025-10-18 08:58
一、 背景 全球企业广泛采用商业卓越框架（如欧洲 EFQM、美国波多里奇、澳大利亚 ABEF）指导战略与持续改进，部分企业获卓越奖项（体现高绩效），但仍面临维持卓越的挑战。 二、 理论基础 参考过往质量管理研究，核心成功因素（ CSF）包括高层领导承诺、培训、人力资源管理、 过程 管理、客 ...
个人分类: 质量|742 次阅读|没有评论
[卓越绩效模式论文]过程复杂性作为未来挑战——质量管理视角
毕鹏翔 2025-10-17 21:36
一、复杂系统与其他系统的对比 系统类型 核心特征 案例 可预测性 简单系统 组件少 /同质、因果关系明确、无反馈波动 自动化质量报告发布、单一切割机生产 高（相同初始条件 →相同结果） 复杂系统（ complicatedness） 组件异质但可 ...
个人分类: 质量|921 次阅读|没有评论
[论文]从六个视角看质量运动
毕鹏翔 2025-10-16 21:00
从六个视角看质量运动 视角 核心问题 关键特征 关键议题 全球趋势 全球层面质量运动走向？ 1. 国际标准： ISO 9000（全球质量认证基准）； 2. 全球方法：六西格玛、精益、工业 4.0； 3.跨领域扩散：从制造业到医疗、银行、教育 1.跨文化实践差异（ ...
个人分类: 质量|720 次阅读|没有评论
[经典论文]组织模式与全面质量管理：比较与批判性评估——第三部分
毕鹏翔 2025-10-15 20:15
三、研究启示：对管理实践与学术研究的价值 1. 对TQM实践的启示 •三阶实施路径： 企业需按 “机械论→有机论→文化论”逐步推进TQM——先通过机械论建立流程稳定性（如标准化操作、统计控制），再通过有机论实现灵活适应（如客户-供应商协同、员工授权），最后通过文化论构建质量共 ...
个人分类: 质量|761 次阅读|没有评论
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