【主人按】我们2005年开始对应急状态下的公众心理问题进行过一些初步研究，下面列的是我们在心理学大会上录用的几篇论文的摘要，后来，这些文章4篇写了全文出来，不过都没有寻求发表，嘿嘿

一、应急状态下的城市公众心理与决策行为
??朱书瑞
??河南大学应急管理研究所（institute of Emergency Management, Henan University），开封，475004
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??摘要：近年来，城市突发事件频繁发生，危害程度、影响范围越来越大，给各个城市甚至整个国家的健康发展造成了不良影响，这些影响一方面是原发突发事件所直接造成的，另一方面，在应急状态下，不同的人会具有不同的心理，这些心理直接影响其应对突发事件时的行为决策，而单个人的行为决策又会不可避免的、直接或者间接的影响他人的行为决策，并由此导致原有突发事件的进一步恶化，产生更大的负面影响，因此，对应急状态下城市公众的心理以及行为决策的研究是很有必要的。
??本文通过对突发事件发生时以及平时状态下城市公众在各方面的不同，应急状态下影响城市公众风险感知的各方面因素，应急状态下城市公众的不同心理并由此所导致的不同的行为决策，以及不同的行为决策间的相互影响等方面进行分析，建立了应急状态下应急管理人员行为决策的模型，从而为应对人员提供了较为详细的决策支持，找出了很好的引导城市公众心理以及其行为决策的方法策略。
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二、多阶段应急管理过程中的公众心理变化分析
??李田田 赵淑红
??河南大学应急管理研究所（institute of Emergency Management, Henan University），开封，475004
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??摘要：突发事件引起的公众心理恐慌可能会导致公众的负面反应，甚至引起大范围的群体性恐慌和社会动荡现象，从而严重影响人们的生活和社会稳定。因此，突发事件中如何对公众的心理变化进行分析将是突发事件应急管理的焦点问题。本文对突发事件应急管理中不同阶段的公众心理变化过程进行研究。
??随着突发事件发展及应急管理处置的阶段不同，社会公众的心理也会发生不同的变化。要进行有效的应急管理，就有必要对不同应急管理阶段中公众的心理变化情况进行分析。突发事件发生之初，人们往往会出现震惊、恐慌、不知所措等生理和心理反应；突发事件发展过程中，由于信息存在不对称的情况，人们往往无法对事件的信息产生全面完整的了解。此时公众会更关心个人基本的生存问题，如环境是否安全、健康是否有保障等，并担心自己及所关心亲友的安全问题，从而表现出惊慌、无助、逃避、退化、恐惧等行为；突发事件解决后，公众往往会采取积极方法接受既定现实，倾诉自己对突发灾难的感受，渴望生活能够尽快安定，恢复到正常状态，希望得到他人在情感方面的理解与支持等。在以上突发事件及应急过程中公众会获得一些危机应对的技巧，但也有人消极应对突发事件而出现种种心理不健康的行为。
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三、城市公众的恐慌心理的度量方法研究
??李铭禄 陈安
??中国科学院科技政策与管理科学研究所
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??摘要：当突发事件发生后，其灾难性后果对人的生命财产安全造成严重的影响，同样也给公众心理造成伤害，让人群处于恐慌之中，进而影响着人群在突发事件下的行为决策，甚至造成突发事件的发展扩大，使得突发事件的影响范围和程度进一步扩大加深，激发衍生突发事件的产生，造成更大的灾难。在城市公众恐慌的传播过程中，由于城市人群密集，信息化程度很高的特点，群体极化效应更明显，恐慌传播的速度更快，随之带来的负面影响也更严重。因此，对恐慌特别是城市公众恐慌进行有效的实时度量和监控变得十分必要。
??本文通过分析恐慌发生、发展、蔓延、转化转换、耦合的机理以及城市公众恐慌特点，根据论坛、BBS等网络平台的结构和特性提取了影响和体现恐慌传播速度及范围的因素，进而建立了恐慌度量模型。模型利用网页挖掘技术，对重要的论坛和BBS进行文本数据挖掘得到恐慌的相关数据，利用模型实现对城市公众恐慌的度量。由于突发事件应急管理的紧迫性和不确定性，对比心理学研究常用的问卷调查方法，该方法具有调查分析迅速、成本低的特点。该模型可以提供给相关决策部门有关突发事件引起恐慌程度的定量依据，从而给突发事件的预警以及控制提供决策支持。
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四、应对突发事件的心理应激机理体系
??刘洋，陈安
??河南大学应急管理研究所（institute of Emergency Management, Henan University），开封，475004
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??摘要：有史以来，人类社会总是难以避免天灾人祸等各种各样的突发事件。伴随突发事件的是人们各种心理应激反应和不同的心理应对模式。本文对应于突发事件应急机理体系，提出了应对突发事件的心理应激机理体系。将个体心理应激过程大致分为认知评价、心理应激、应激演化和创伤后应激恢复四个阶段。具体阐述了个体在外界环境与自身因素的条件制约下，对突发事件这一“应激源”进行最初的认知评价、应激反应、应激演化和应激恢复的发展过程。其中，应激演化又具体分为心理应激的蔓延、转化、耦合和衍生四种情况。心理应激通过“正式”或“非正式”的传播渠道，基于“从众效应”蔓延为更大范围的群体应激。应激心理与生理危机、行为之间的转换和耦合，甚至衍生出局部或较大范围内的社会、政治及经济问题。在遭遇了各种突发事件后，受害个体在创伤后应激恢复阶段又有不同的表现。文章最终给出应对突发事件心理应激的各个阶段应采取的积极引导措施，如心理干预、提供心理咨询等，以实现突发事件中心理应激的良性发展。
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??关键词：“从众效应”；心理应激机理；心理干预

五、应急状态下不同主体的心理反应
??周楠楠 陈安
??河南大学应急管理研究所（institute of Emergency Management, Henan University），开封，475004
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??摘要：伴随着各种突发事件的不断发生，应急管理逐渐成为我国政府和社会面临的主要课题。研究应急状态下不同主体的心理反应对于如何做好应急管理具有重要意义。应急状态是对社会秩序和生命安全构成极大威胁和损害的一种危机状态，此状态下，不同的主体必然有着不同的心理反应。本文以应急状态下的不同主体为主要研究对象，将主体分为受害群体、社会公众、应急管理者、应急资源的供应商和公共媒体（新闻媒体、网络媒体、广播媒体和报纸媒体），并且又把不同的主体进一步细分，把社会公众细分为旁观者、杞人忧天型、理智型；把应急管理者细分为中央政府、省级政府、地市级政府；把应急资源的供应商细分为投机倒把型、政府管制型、诚信经营型；把媒体分为炒做型、如实报道型、稳定人心型，详尽阐述了不同类型的主体特征及其在应急状态下的不同心理反应。通过分析并提出相应的心理措施来缓解或解决应急状态下不同主体的心理恐慌。