成为研究生导师后，我逐渐认识到，带研究生不仅仅是指导他们操作仪器、分析数据、撰写论文，更涉及调动学生的科研积极性、指导他们为人处世等等。组织行为学是一门“研究人在组织中做什么以及他们的行为是如何影响组织绩效的学科”^[1]，其核心主题包括领导力、激励、人际沟通、冲突和谈判等等。学习组织行为学不但有助于提高导师的管理理论水平，而且有助于分析、预测、引导研究生在课题组的行为。以下我举例说明。

期望理论

博士生A加入我课题组后，采集到很多实验数据，但他突然消沉起来。我从侧面了解到，他认为他很努力，可在我的课题组发表不了高档次论文，将来无法进高校任教。即使别的课题组发表了高档次论文，那也是整个课题组“协同作战”花了几年时间的结果。他看不到自己的希望。

博士生B进课题组后，我让他在研究自己课题的同时，帮助别的课题组测试几个样品，可以合作发表论文。他测试后，得到些数据。但当我让他改变实验条件重新测试时，他产生了思想情绪，因为“署名第N作者的论文不管毕业”。

以上事例都可以用期望理论来解释：一个人是否有积极性做一件事情，取决于三个变量的乘积。变量1：他认为凭他的能力能否达到某个目标；变量2：他认为他达到目标后能否获得奖励；变量3：他对奖励或者最终的结局有多在乎^[2]。

在上述例子中，博士生A很在乎进高校任教（变量3），他认识到发表高档次论文是进高校任教的必要条件（变量2），但对自己能否发表高档次论文表示怀疑（变量1）。博士生B并不担心自己能完成实验（变量1），也不怀疑合作论文能发表（变量2），只是不在乎他署名为第N作者的论文（变量3）。

于是，我“对症下药”。对于博士生A，我虽然举不出我的学生进高校任教的例子（因为还没有一个博士生毕业），但我告诉他：博士生C也是从一所“小学校”考进来的，他在我的指导下发表了高档次论文并获得国家奖学金。我告诉博士生A要合理设定目标，一步一个脚印做好眼前的事情，而不是一味地说丧气的话。我努力帮助他把论文一篇篇地发出来。2015年，他以全系博士生第一名的科研成绩获得国家奖学金。

对于博士生B，我对他说：“将来进工作单位，需要团队合作精神。你现在帮别人测样，正是在锻炼合作能力，也是我将来给你写推荐信和毕业鉴定的素材。如果你不愿意帮别人测样，我可以找其他组员帮忙。但如果你愿意测样，我将全力以赴，确保你署名第一作者的论文和合作论文尽快出来。”该生进组一年后，发表署名第一作者和第二作者的论文各一篇，还有一篇第一作者论文投了出去。他获得二等奖学金。

公平理论

我的研究生和其他课题组的研究生合用一个大办公室。有的别的课题组的同学不努力科研，经常外出实习，还向周围同学炫耀她已经发表多篇论文，拿到多家大公司的录用通知书。周围同学受到很大影响。有的学生对我说：“别的课题组的学生很轻松，不努力科研也能毕业。”有的学生向我提出也外出实习。还有的学生情绪低落。

以上事例可以用公平理论来解释：员工会把自己的获得/投入比和他人的获得/投入比进行对比，来感知是否公平。当他们认为自己的获得/投入比小于别人的获得/投入比，就会产生消极情绪，进而采取行动，比如减少自身投入、要求增加自身获得、通过舆论使他人增加投入、减少他人获得、调整自己的观念、改变比较对象、离职等^[2]。

针对上述情况，我找学生们谈话，要点是：1）不要和别人比谁更不努力，成功会属于脚踏实地做好自己事情的人；2）不要说别人怎样，自己也要怎样。要有自己的伦理标准；3）不要只看表象、只看暂时，而不看到最后的结果。

后来，学生们发现，那位同学炫耀的内容和事实有很大出入，她因为没有发出署名为第一作者的论文而没拿到学位证。而我指导的学生除了刚进校的都获得奖学金，其中三位还同时获得国家奖学金，他们的心理重归平衡。

组织公正

和公平理论相关的是组织公正的概念。组织公正包括分配公正、程序公正、人际公平、信息公平^[3]。以评职称为例，分配公正就是选出真正优秀的人才；程序公正就是按照晋升流程进行操作，得票也没数错；人际公平就是领导不偏不倚；信息公平就是公开名额信息、晋升要求和候选人的申请材料。

组织公正的概念值得引起注意。课题组经常有各种机会，比如出国参加学术会议、国外同行请我推荐学生出国做博士后等。这些机会的出现，本来是好事，但如果处理不好，会导致学生的思想情绪。于是，我就告诉学生，国外同行请我推荐学生做博士后，这不仅涉及学生的发展需求，还涉及对方导师的要求和我的名声。我会优先推荐做实验和写论文能力都强、人品好、契合对方课题要求、能按时毕业、适合走学术道路的学生，无论他/她是我自己的还是和别的老师合带的学生。我还说，出国开会并非公款旅游或者奖赏，我会优先考虑有重要的研究结果需要汇报、报告内容契合会议主题、完成毕业论文不成问题的学生。把这些原则事先讲清楚，能避免日后不必要的误解。

参考文献

[1] 斯蒂芬·罗宾斯, 蒂莫西·贾奇, 组织行为学精要(第12版)[M]. 北京: 机械工业出版社,2014.

[2] 史蒂文·麦克沙恩, 玛丽·安·冯·格里诺, 组织行为学(第2版)[M]. 北京: 中国人民大学出版社,2015.

[3] 杰拉尔德·格林伯格, 组织行为学(第10版)[M]. 北京: 清华大学出版社, 2012.

注：本文由我所写，由最新一期《科技导报》“职场”栏目刊登。

下载：2015-22-127-组织行为学对指导研究生的启发.pdf