周六，早早就醒了，脑子有点发沉。又做了一夜的梦。

梦到被一群机器人绑架了，有点俗的梦，但的确让我感到了些许恐怖。

最近满脑子人工智能，还有人工智能的载体机器人。也许是因为这方面的东西看多了，听多了，这几个月在济南、在青岛、在乌兰察布，旁听的几个会，都是有关人工智能的，还有昨天刚看了世界机器人博览会，晚上又看了阿西莫夫编剧的科幻片《我，机器人》……

 AI研究应用涉及多个学科领域，如此高度学科交叉的高新技术领域，从技术上讲，俺等纯粹是外行，没有能力也没有资格去妄加评论。

但现实中，人工智能已经深入我们的生活，每个人都经历着人工智能带给我们的便利和困惑。不能不关注一下，只是每个人对AI这个事儿关注的角度不一样。

各种关于人工智能的论坛上，各路大咖侃侃而谈，谈概念、谈技术、谈应用、谈前景，却很少谈问题，谈人工智能的双刃剑作用，理论谈的多，结合实际有欠缺。当然，这无可厚非，每个专家研究关注的领域不同，他们当然不会讲他们不熟悉的东西，更不会触及与利益相悖的东西。关于人工智能、机器人相关的文化，应该有专门的学者去研究，但一旦涉及技术，往往会遭诟病。

有关AI的文化、社会问题，其实也挺复杂的，也早就有人关注了。

根据阿西莫夫科幻小说《我是机器人》改编的科幻电影《我，机器人》中，有句台词令我印象深刻，大致是“人类为何要创造出自己不需要的东西呢？”。是啊，人类为啥有无止境的需求？人类能控制自己那些“有危险的欲望吗？人类能保证自己的发明不被篡改、最终伤害到自己吗？人类真的需要冒着失控的危险、赋予人工智能自我学习进化的功能吗，制造出有灵魂的人形机器吗？还是不要给它们自由意志，傻傻地充当人类的“苦力”？

阿西莫夫是伟大的、绝顶聪明的，在人工智能还纯属虚构的上世纪40年代，就预料到了机器人失控可能引发的悲剧，提出了“机器人三大定律，以图通过这个与机器人“签订”的“不平等条约”剥夺机器人的“自由意志”，让它们彻底成为人类的傀儡。

第一定律：机器人不得伤害人类个体，或者目睹人类个体将遭受危险而袖手不管；第二定律：机器人必须服从人给予它的命令，当该命令与第一定律冲突时例外；第三定律：机器人在不违反第一、第二定律的情况下要尽可能保护自己的生存。

这三个定律一经提出，人们就看到了其中的矛盾和缺陷，主要是第一条，很难做到，因为在伤害某个（些）人类个体的同时，不可避免可能会伤害到另一个（些）个体，人类很多时候都难以权衡，机器人该如何权衡？

基于这种质疑，后来的机器人三大定律进行了修正：

增加了“蕶定律”，其他三条进行了适当修改。

第零定律：机器人必须保护人类的整体利益不受伤害；第一定律：机器人不得伤害人类个体，或者目睹人类个体将遭受危险而袖手不管，除非这违反了机器人学第零定律；第二定律：机器人必须服从人给予它的命令，当该命令与第零定律或者第一定律冲突时例外；第三定律：机器人在不违反第零、第一、第二定律的情况下要尽可能保护自己的生存。

即便这样，这个机器人三大定律仍然充满了矛盾。如何定义人类的整体利益，机器人如何把握？他们有这个责任吗？显然，人类不能把自己的命运交给机器人。机器人发展应该有限度。

人类一直对自身的能力不满意，想通过机器弥补自己的短项，扩展自己的能力。这类追求还是充满诱惑力的，要不人类咋那么钟情于机器人这个话题，70多年前阿西莫夫的机器人系列科幻小说咋那么受青睐呢。此外，人类在宇宙中倍感孤独，总想造出有智慧的机器人陪伴自己，消解孤独。

如今，阿西莫夫的机器人科学幻想已经部分得到了实现，依靠机器人，人类正在解放自己的双手和大脑，各种各样的工业机器人、服务机器人（包括医疗机器人），正在被研制出来。包括机器人开发在内的人工智能领域的发展速度，似乎达到了前所未有的程度。人工智能相关企业如雨后春笋不断涌现。申请项目反正都想往这上面靠。

人工智能和机器人，创业创新的大热门，也颇能烧钱。但其实短时间创新不易，也依赖于通信等行业的发展，要不人们咋把人工智能和5G等联系起来呢，没有精准通信做保障，如无人驾驶汽车等人工智能的实现就有麻烦。

在几十年甚至上百前后，不太可能出现科幻电影中所描述的机器人满街走、甚至试图控制人类的景象，强人工智能机器人目前还只是个梦。除了技术，还有迈步过去的法律、伦理门坎。

但技术本身发展的速度有时是难以预测的，退后二三十年，人们也许不会想到如今智能手机已经风行世界，当然，给人们带来极大便利的同时，也带来了一系列社会新问题，如网络安全问题，人与人交往方式的改变，手机依赖症，等等。

人类的探索欲是无限的，真的挡不住。尽管人工智能在解放生产力的同时，也造成了失业率的上升，人们仍然高喊着“智能新生态，开放新时代”，憧憬着美好的未来。

人们真正做好了迎接人工智能新时代的准备吗？产品研发出来了，如何实现量产，产品谁去维护，谁成为最终的使用者？

技术转型容易，人的转型难，关键是适应这个时代的人才结构转变，也需要时间。 比如，属于服务机器人的医疗机器人，有多少医生能熟练操作吗？许多人都不希望机器人做手术吧？

人们喜欢谈人工智能和养老问题，和医疗问题。当然，大数据、超算这些东西可以使人们掌握更多的信息、提供更精准的服务，但服务的温度终究还得靠人去赋予。

如果我老了，需要人照顾，特别是消解我的孤独，这个“人”能用机器人代替吗？我不相信届时机器人会产生像人类一样的复杂情感，能陪我聊天，猜透我的内心所想，至于端茶送水这类事情，感觉还是太LOW, 不一定非交给机器人干。

端茶送水、完成基本护理，这样的弱人工智能机器人不难实现，但又有多少人愿意接受呢？人工智能发达的国家，也没见多少家庭用上智能机器人当保姆。

似乎工业机器人发展还不算慢，因为人类需要机器代替自己去干那些有一定危险性的工作，也需要靠机器提高生产效率。参观蒙牛工厂的生产线，全自动机器完成，一个班次只需要55人，每天入库2000吨鲜奶制品。的确高效率。其实在发达国家，几十年前已经实现了。

目前直接服务于家庭的机器人，如扫地机器人、擦玻璃机器人、炒菜机器人，看似有点培养人懒病，地都不愿意扫了，菜也不愿意炒了，人类腾出手脚都干什么去呢？人该干的活儿都让机器干了，人类的功能会不会因此退化？意志力会不会因此丧失？

其实，像我一样，人类对很多新东西就是抵挡不住的好奇，扫地机器人买了，玩一阵子就扔到一边了，也许买的产品不够高级，就是觉得还不如人工扫的干净。至于用机器做饭，我可不放心。看来，关键是观念不行啊，需要洗脑。不过，好奇心颇强的俺，如果有条件的话，还是愿意什么都尝试一下。比如，那个自动跟随的行李箱，就是觉得挺好玩的。很多东西都是小众，小众市场也是市场。

胡乱议论一下，当然涉及的只是AI的冰山一角。对了，刚跟某平台服咨询一下商品物流等问题，结果回复“祝你周末愉快，请问有什么可以帮您的吗？”，这明显就是不靠谱的AI干的，所以，千万别随便相信AI。AI代替人工客服，太不成熟了。