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“兵者,诡道也”出自《孙子兵法.始计篇》,诡:是千变万化、出其不意的意思。道:方法与计谋。意指用兵打仗是一种变化无常之术,需要运用种种方法欺骗迷惑敌人。诡道的本质就是故弄玄虚,让敌方摸不清我方的真实意图,从而扰乱敌人的阵脚。
曾有一篇文章说日本的商人比较喜欢读《孙子兵法》,不知真假,如果将孙子兵法运用到商场,无疑是把商场当成了战场。然而商人最重要的是诚信二字,诡道与诚信是背道而驰的,所以我很怀疑日本商人喜欢读孙子兵法的说法。这倒不是说小日本多么好,而是作为商人,诚信是生存之本,一个不讲诚信的商人或许可以盈一时之利,但必不能长久,善用孙子兵法的商人多半是个奸商。试想,你给消费者或者合作伙伴来一个“实者虚之,虚者实之”的招数,消费者谁敢再买你的东西?合作伙伴谁敢跟你再度合作?
将诡道运用于非敌我关系的双方注定会带来诚信危机,一个诡道盛行的环境注定会让人人自危,谁也不敢相信对方,这样的环境是一个可悲的环境。举例来说,两家协商好投资某个项目,一方负责投资,另一方负责提供资源,可当投资的一方资金到位深陷其中时,另一方突然反悔了,如果有第三方做裁决或许能让投资方得到补偿,但如果其中一方既是运动员又是实际的裁判员,投资方显然吃定了这个哑巴亏。
古人云:“言无常信,行无常贞,惟利所在,无所不倾,若是则可谓小人矣。”战争中善用“诡道”者是军事家,生活中擅用“诡道”者则是小人,遗憾的是现实中不乏言而无信的小人,社会产生信任危机的根源就在于小人太多。
为什么有些人擅用“诡道”呢?通常出于两种原因:1、凭实力无法赢得对手,所以用诡道迷惑对方,从而取胜。这种“诡道”的现实表现方式即两面三刀,当面一套背后一套,为了把对方踩下去背后无所不用其极;2、自己无所谓但也不想让对方得逞,可又不好明着反对,于是用“诡道”麻痹对方,从而达到目的。这种“诡道”的现实表现方式是故作大方,表面上显出对对方的极大热情与支持,待到关键时刻给对方来一个措手不及。
“诡道”除了运用于军事,在现实中有没有应用价值呢?应该运用在什么场合?从数学的角度说,“诡道”只有一类场合是适用的,那就是“零和博弈”,通俗的说法即你死我活,除了军事对峙,还有别的场合适合“零和博弈”吗?当然有,那就是竞技比赛,竞技比赛除了充分发挥你的技能,还要考虑对手的心理,通过障眼法迷惑对方,从而让对手暴露出弱点,借机取胜,例如电影《摔跤吧,爸爸》中的吉塔在最后的决赛中第三局便使用了一记“诡道”迷惑对手从而在处于劣势的情况下获胜(据说历史上真实的比赛吉塔实际是以两局绝对的优势赢得对手)。所以在竞技比赛中“诡道”的运用是允许的,尤其是高手竞技,技能、体能往往在伯仲之间,谁能最终取得胜利取决于双方的毅力与“诡道”的运用。
为什么商人有时在商场上也使用“诡道”?那是因为某个商业竞争也属于零和博弈,商人如何在零和博弈中使用“诡道”?通常有几种方式:1、释放某种假信号,例如扬言不参与某项竞争了,从而麻痹对方,实际在悄悄进行准备;2、表面上与竞争对手达成某种默契,承诺大家都遵守某种约定,但实际并没有遵守承诺。所以竞争中对手的任何言论以及商人之间的口头承诺是没有意义的,只有天真的商人才会听信传言,信守口头约定。在零和博弈中适当使用一下“诡道”无伤大雅,与诚信与否没有关系,商人的诚信建立在法律与制度的基础上,道德对于商人是没有约束力的。所以人们常说不法商人,很少说不道德的商人。虽然我们常常把商业道德放在嘴边,但没有制度与法律约束的商业道德是没有意义的,对商场而言,诚信不应该归于道德范畴,而应归于制度与法律范畴,商人不讲诚信意味着应受到制度与法律的制裁,否则诚信就成了一句空话。
生活中人与人之间虽然也常常会有竞争,但绝大多数情况下这种竞争并不属于零和博弈,即使是诸如职称之类的竞争中有指标限制,貌似你死我活,但这类竞争既是基于各自的实力,也是非一次性竞争,所以长期看,我活并不意味着你死。即使你真的死了,那也并不一定缘于我活,而是你本来就不适合参与这场博弈。
生活中的诚信与商场上的诚信是不同的,生活中一个人不讲诚信只会受到舆论的谴责,一般不会受到制度或法律的制裁,一个人经常不讲诚信就会慢慢失去人心与他人的信任。
将“诡道”用在不该用的地方是很可怕的,带来的后果也是非常严重的,他伤害的是人心,失去的是诚信,带来的后果是损人不利己,因为你或许得了一时的利,却永远失去了人心,最终必然是弊大于利,给自己带来的伤害或许远大于给别人带来的伤害。
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