16=57 浅谈学导式学习型组织（学导式组织）—学导式组织的人才开发与管理                    (41)

浅谈学导式学习型组织（学导式组织）

-－学导式组织的人才开发与管理
 

   近20年来，人类的活动领域与社会生活日新月异：世界各国在政治、军事、经济、科技、文化等多方面的竞争与交流日益深化；生产领域无限扩大，新商品、新服务推陈出新的速度惊人－－人类要驾驭它们，仅靠人才的个体学习能力已经远远不够用了，必须靠有组织的人才集体－各领域里的基本单位、团队、班组的群体的学习合力，并且掌握高效率的学习方式，才能跟上时代的步伐，才能在激烈的全球化的竞争中取胜。于是，学导式学习型组织便应运而生了。
   那么，这里什么是我们所说的学习、人才、学导式学习型组织呢？
   何谓学习？是人在生活中感知（观察）思考未知的新事物－新知识，进而解疑、消化吸收新知识、用身体器官（包括四肢、心智）演练习得新技能的行为。    何谓人才？是那些用创造性劳动为社会发展与人类进步作出某种贡献的智能人士。
   何谓学习型人才？是在生活和社会实践中终身学习，不断自我完善，并能用自己的劳动不断创造性地解决现实矛盾、创造社会价值满足人们精神或物质等方面合理的需求的智能人士。
    何谓学导式人才？是学习型人才中以自学为主并求得恰当指导、学在导前，学导结合，理论联系实际，个人与集体－－团队、组织合作；不唯书、不唯上、只唯实，主观愿望与客观效果辩证统一；能够充分发展自我－提升自身的智能，不断优化智能结构、创造性地解决现实问题推动社会进步的智能人士。
    何谓学导式学习型组织（学导式组织）？简言之，这个组织能培养学导式人才并由学导式人才充分发挥组织的能动作用。

    一、什么是学导式学习型组织（学导式组织）？人类社会各行各业、各级各类的各种组织（包括企业、事业单位－－教育教学、科研院所；经济实体、军队、国家机关、社会团体、社区、家庭等等）凡是能用学习开路并求得恰当指导、从而解决前进路上的一切难题并且能不断优化的组织，便是学导式学习型组织（学导式组织）。
   具体说来，凡是组织成员会学习，能以学为立身之本，学在导前，学导结合；各个成员肯持续不断地提高自学－探索能力和革新－创造能力因而能自觉提升组织成员们整体的智能结构即人才素质水平、充分的自我发展，与此同时不断健全组织自身结构、能熟练地创造、获取、传递知识、技能并依据新的知识、见解修正组织行为即自身行为方式，以应对客观变化并高效、有序、运作协调、持续完善，不断获得高于个人绩效总和的综合绩效的组织，便是学导式学习型组织，即学导式组织。
    二、学导式学习型组织的基本特征有哪些？
 
  1、组织成员都肯于以学为本，学导结合：自学为主，并求得恰当指导，肯于全程学习－－组织成员的学习贯彻到组织系统运行的整个过程中，主动自主地深入学习、不断学习、注重提高学习效率并成为人生的基本态度。
   2、组织成员都肯于充分发挥创造性思维力提升自身的智能：既学会又会学，不断探索－创新，都逐步成长为有创造精神的个体；学会系统思考，克服思维定式的束缚，能够不断理清个人的真实愿望，促进人们不断发现自己如何造成目前的处境并应如何加以改变、用整体－系统观对待组织的发展，同时改变自己，实现自我超越。
  3、组织成员都肯于不断努力学会自我管理、自主管理：边干边学，自己发现问题、进行调查研究（分析原因、制定对策）、求得指导自行解决（自导、互导或他导，组织实施、检查效果、评估总结），明确了个人的愿景并努力为实现共同的目标、远景而终身学习；按共同的目标管理和度量自己的表现，自我完善，活出生命的价值与意义。
  4、组织成员的集体－即团体、班组团队学习是最基本的学习单位：不但重视个人学习和个人智能的开发，更强调组织成员的团体学习、合作学习和群体智能（组织智能）的开发；组织成员互学互助，组织成员都肯于坚持和加强集体修养、及时沟通情况、交流心得，彼此需要他人配合；组织成员在自主管理过程中，能考虑长远、形成共同愿景，能以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识、不断创新，增强了组织快速应变的能力，不断创造未来、日新月异，组织的目标都是通过集体－即团体的直接或间接的共同努力来达到的。
  5、组织成员坚持全员学习（如：企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习）、各层级的人员都要不断进步；［将企业视为一个整体，将自己的职能及时整合，与组织步调一致］组织成员各自均有创造性，又能合作互助，相互配合，竞争创新，从而达到个人与组织的不断改进、实现组织的目标；[体现目标管理］，不断增强和提升无限优化的组织整体竞争力。
   6、组织领导者（先知先行者）都肯于以身作则：做群众（部属）的表率、正确导向的引导者、示范者、勤勉的服务员（例如： 带头管理好时间－－最有效地利用时间，才能管理好其他事情；带头终身学习－系统化的学习）。学习型组织的领导者，鼓励其他人以领导者为榜样，不要坐等领导人来解答问题，也都要学在导前，大家都要做到：愿意持续学习，而且乐于考虑学习；
 领导者要具有以辅导员或导师的行动促进他人学习的能力；经常提出挑战性的、难以作答的问题，或刺激智力好奇心等办法来鼓励学习；要使学习制度化－－制定发展计划，用合适的奖励、委托训练、建立学习资料中心、乃至公司大学等办法，培育爱学习的文化习惯；鼓励成员积极参加专业团体，形成从个体学习和团队学习转向为组织储存知识和经验的机制，创造一个有效的影响过程；
  7、组织整体互动思考、协调合作：保证领导与被领导、各个层级及时沟通，充分了解彼此意图，吸收对方智慧营养，并可确保组织自身的完善持久，个人与组织相得益彰，产生巨大而持久的创造力。（例如：企业组织自身不断健全组织结构：领导班子的结构，搭配得合理；企业组织的决策层、管理层、操作层，从决策到执行的层次级别以不多过2－4层为宜。）
   
     三、 运用学导式的指导思想【见下卷专题】

     四、学导式组织中的学习型人才即学导式人才的必备素质－－智能结构

    学导式人才是可持续发展的人才：具有能持久学习的学习力，能比对手学得更快、更好；同时，学会善用人力资本，提高智能效率。这种学习力也是一种独特的竞争力，它能帮助其主体在急速变化、不稳定的、风险增加的环境中，开拓创新，不断获得竞争优势；
     学导式人才，是创新型人才－－本质上是能够进行创造性学习的人，在掌握知识、技能的同时，养成学业有成、事业有为者的必备素质－－形成优化的包括知识、技能、智力、能力、品格五个层次即五元智能开发的智能结构及其规律性联系并和谐发展，追求人才智能开发最优化【见下卷专题】

     五、学导式组织和谐开发企业经济人才的基本原则

 1、 以人为本：用学导式和谐开发［经济］人才，就要确认人才是组织［企业］生存发展的第一资源，要把人的智能及内在潜力作为组织［企业］源远流长的最富有活力的能动性资源，发挥人才的最大潜能－并转化为现实成果，从而升值、增值，推动组织［企业］（经济）发展。要重视组织［企业］中的所有成员，重视每一个人的存在和价值，不分身份、等级，均看作可以开发、利用的宝贵资源；
 2、主动自主： 每人都能运用学导式主动开发自己的智能，要充分尊重和发挥员工及其集体的独立性和自主性，使他们的工作积极性持续高涨，并能不断地超越自我［学会理清并加深认识个人的正确愿望。集中精力，养成耐心学习如何提升个人的智能水平的习惯－采取正确的行动并用新的、良好的习惯的方式独立思考解决问题。其中，提升思维力的系统思考力：要系统思考如何不断地自我超越、改善思维定势、积极参与集体学习、能在共同愿景下努力发展］
 3、 集体修养:员工在班组－团队集体中，随时随地交流学习心得、沟通思想、感情；通过集体学习，快速学会新知识、学会集体思考、系统思考和分析共同的问题；掌握合作的技能；学会追求共同的理想、愿望、愿景［我们所要创造的是什么？是被组织成员共同认可、向往、渴望的愿望和景象。建立共同愿景包含了4个要素：愿景、价值观、目的和使命、目标。对未来远景的真心渴望是内在动力］；形成团队集体的思维、情感、意志与行动；通过集体努力，使组织［企业］快速而稳定地不断发展［一个人再有能力，脱离了集体、组织［团队］，都不可能成功；一个人要想发挥出最大的才干，也必须溶于集体、组织［团队］。
 4、双赢互利：组织［企业］领导层和员工、上下利益一致，以组织［企业］"企业为家"；员工把组织［企业］作为个人生活和一生事业的依托。
 5、竞争创新：［企业之间的竞争，说到底是人才学习力的竞争；创新力是唯一不能被复制的资源］学导式充分借鉴古今中外的成功经验，为我所用，追求人才智能开发的不断完善；人人公平、合理地平等竞争；人人勇于创新和超越；既自我超越，又追求团队（班组）的集体超越。
 6、无限优化：不断实现人尽其才、才尽其用；为不同层次的人才开发，设计不同的方案；同时，及时、准确地进行激励、奖励。
 
       六、企业里学导式学习型组织的管理特点
   在下列问题上，学导式组织有自己的管理特点：  1、管理目标：从靠数量、质量；求效益，利润，进入了靠快变创新求效益；以学导式人才的智能为本；
   进入21世纪，掌握知识与技能的智能是社会经济发展的最重要的资源，它任凭你权力再大、武力再强也掠夺不到。获取知识、技能、提升智能水平唯有学习、演练、实践。
 2、管理思想：从以制度加控制企图使人勤奋工作，但人们创造性受抑制，到强调基层为主－管理重心下移，强调学习加激励，使人更聪明地工作，不断创新，自我超越。
 3、管理组织：从用权利进行多级控制，到以员工的共同愿景为基础，提高团队学习能力，形成扁平化的有弹性的学习型组织。
 4、管理者与被管理者的关系：从单向服从、被动、等待、低效、低质，到强调上下互动、被管理者也积极思考，主动、创造，你推动我，我推动你，高效、高质，共同进步。
 5、管理内容：从人的行动和工作的标准化，到以增强员工和团队的学习力为主，使员工的劳动体现出生命的意义，提高团队群体的智商和创造力。
 6、管理策略：从强调量多质好的刚性策略，到以学习为驱动，采用快变取胜的柔性策略。
 7、管理职能：从以"管"为主，到强调沟通与合作、自主管理。
 8、管理手段：从把人们的技能用计算机放大－仅把人的左脑延伸，到把人们的智能也放大－同时延伸人的右脑，从而进入更高层次的创造性时代。
 9、 管理对象：从大量的重复简单性劳动的体力型的员工，到大量的创造性的、智能型的员工、劳动者。
   总之，企业里学导式学习型组织的管理要突出的是企业员工的人本管理、民主管理、自主管理、自我管理。
［见《首届中国老年人才论坛论文集》P.245～254，标题误为《老有所乐，发挥专长，提倡推广学导式人才开发与管理》］

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