遇到问题，是重现历史还是面向目标

小芹是个严谨认真、实事求是的好学生，朋友夸正直，闺蜜夸正能量。

但是最近，老师的责备、男朋友的怨恨，让她受到双重打击。

“难道我的三观有问题？”

不停地反问自己，让她的自信一落千丈。

 【一】

周三上午，一个重要的试验即将开始，大家发现某种材料没有送到。一问才知，老师曾派小芹去市场买。

“一接到任务我马上就去那家店了，结果说没有货了，货到了会电话通知我。”

小芹将历史真相原原本本地叙述了一遍。

“你可以到别的店里问一问啊。”老师面带遗憾。

“师兄只告诉我这一家店。”

“其它牌子的也可以啊，所有的牌子都没货吗？”

“我看实验室里只有这个牌子的。”

“要提前知道，可以安排别的试验，你看，得把所有仪器撤下来。”

“我不知道今天就要用这种材料。”

小芹觉得自己一点儿都没有错，怎么一直抓住自己不放呢？郁闷！

“反正你一点错都没有，今天试验做不成，你说是因为什么？要怨店老板吗？”

老师终于忍不住，火苗冒出来了。

【二】

小芹心里窝火，找小二黑倾诉一下吧，求安慰。一通联系，约在黄昏后。

小二黑正跟小朋友们玩，接到电话，以大局为重，就赶紧去赴约了。

月上柳梢头之前，小二黑早早到了人民公园门口，左等右等不见小芹的影子，情绪变得逐渐焦急。

月上柳梢头之前，小芹早早到了人民商场的门口，左等右等不见小二黑的影子，情绪变得逐渐焦急。

于是双方互相电话。

小芹：你怎么还不来？就知道磨蹭！

小二黑：我早就来了啊！谁说我磨蹭了？

小芹：我早到半个多小时了！还说谎，怎么看不见你！

争吵逐渐升级......

小二黑：我记得是人民公园，你怎么跑到人民商场去了？

小芹：我明明说的是人民商场，大晚上的去人民公园干嘛？

小二黑：你看看短信，别冤枉好人！

小芹：我也正要说呢，说话要有证据！你等着！

于是，先是检察院阶段，互相找证据：翻微信，查语音，找短信记录...

再是法院阶段，互相宣判：相互指责、互相教育...

再是强制执行阶段：互相处罚：我再也不理你了！

俩人都感觉十分的委屈。

一个小小误会，各自试图说理；

交流变得发散，争吵逐步升级，

道理没能讲清，彼此大伤元气！

【三】

买材料的事情，应该怎么办呢？

老板或老师不是历史学家，对历史过程不敢兴趣。如果没有达到目标，希望下属：

总结反思问题所在，如何能够避免问题，确保以后完成任务，才是积极的态度和成长的表现。

而把原因都归咎在别处，潜台词是：

我不但没错，而且也不成长，今后还是这样，你怎么着吧？！

这不是跟老师划清界限了吗？

黄昏后的事情，应该怎么办呢？

小芹：你快到了吗？

小二黑：我就在人民公园门口等你呢！

小芹：人民公园？可能没说清楚，我想在人民商场逛逛，吃个饭饭，要不你过来吧。

小二黑：好嘞~我知道有一家做的很好吃，等我啊！

几分钟后，两人见面，忧愁一扫而光，高高兴兴玩去了。

【四】

可见，遇到分歧，两种交流方式，导致两种结果。

第一种：发生问题时，回到过去，追究到底谁的问题，以证明自己的清白；

因为目标是两个，所以交流是发散的，越交流，目标越远，双方的界限越清。

第二种：发生问题时，面向未来，迅速回归共同目标，用最简单快捷的方法回到统一目标上来。

因为目标是一个，所以交流是收敛的，越交流，目标越近，双方的关系越密切。

你是希望二老（老板/老师、老公/老婆）是历史学家，自己是考古学家，还原历史“真相”，跟对方划清界限（窝火）呢，

还是希望同对方保持一致，在向同一个目标前进中，获得幸福感呢？

认识，是选择的前提；

选择，是结果的基础。

尽快让你的下属/学生了解，你不希望他们把你当成历史学家，因为你：

对犯错的历史不感兴趣，只对下属的成长有期望，只对目标感兴趣！

来自公众号：八十五分。教育家卡耐基说，一个人的成功只有15%靠专业技术。八十五分公众号(ID: Get85fen)针对其余85%的方面，进行交流和探讨，助力在校生和职场新人快速成长。