我上大学的时候，多数年轻人喜欢逛电脑城，而现在的年轻人不怎么逛这种地方了，购买电子设备喜欢去天猫、京东和苏宁易购。年轻人的生活方式发生了质的变化。统计方面，社会消费总体增长是十几个点，而线上消费总额的增长是总体速度的3倍以上，前几年更高。另外两点也需要提及：第一，社会总体零售额，现在线下还是占大部分，每年从线下到线上的转换有一个迁徙率，这个迁徙率不足以快速吞噬传统零售商的线下业务；第二，人的消费模式不一样，线下门店零售模式不会消失，所以实体店商和电子商务公司的客户仅仅是部分重叠，还有一部分是不重叠的。

     再来分析一下为何电子商务成倍于零售总体速度而高速增长。经过多次思考，我认为关键原因还是一个信息量和选择权的问题。线下店面，一个百货大店三到五层全部逛完，可能也就几千上万种商品，而每一个品种，估计能有几百种商品就差不多了。那么对于理性的或者以线下为主的消费者来说，主流品牌可能就够了。但是对于喜欢京东天猫的客户群来说，是远远不够的。为何？我这里也简单揣度一下，结论是这部分客户最大的体验需求不是实体触摸，而是在大量品种中进行快速浏览筛选的选择过程。
     这里面也有两个逻辑。第一个是人口逻辑：中国人均GDP跨过5000美元，大量新人（少年-》成年，农村-》城市）正处于自己的品牌消费形成过程，所以他/她们最希望的是从很多品牌里面快速了解、对比。这种体验线下店面受空间限制显然不可能超越线上，因此很多人可能去了实体店逛了之后，还是回到线上再一次大量对比最后下单，物流直接送到家。第二个逻辑是科技逻辑：受通信、互联网、计算机技术等多种科技的推动（更广泛意义上讲是整个社会生产力正从工业化驱动进入到研发创新驱动），再加上互联网带来的营销革命，不论是个人消费电子还是家电，乃至日化家居产品，其功能、外观等进化周期都在缩短。公司不断研发推广新产品为消费者带来更多的选择权，加快了消费者更新产品的速度。这么快的更新速度使得新品牌新产品很容易冲销掉消费者以前积累的品牌和产品认知，并迫使消费者不断了解新产品新品牌，以使得自己保持时尚、跟上时代。这两个大的逻辑带来的最关键需求就是：消费者需要一种方法，能够快速对大量商品进行浏览和对比，并且能够快速交易。在线上线下竞争中，无疑电子商务更能满足这种需求。
     电商的高速发展当然还有其它理由，比如人们生活休闲方式的变化，电商便捷的物流，自动生成的电子化消费记录等，但是我认为最关键的还是信息量和选择权的问题。