您是Wiley期刊作者并且需要帮助吗？欢迎访问期刊作者帮助中心。在这里，您可以获得论文投稿、进度查询、许可协议签署或问题排查等方面的帮助。

01帮助资源

如果你有以下8个方面的问题，帮助中心可供您自主查找解决方案。

⚫ 使用Wiley Authors Dashboard

⚫ Wiley Authors 登录账户CONNECT

⚫ 提交您的稿件

⚫ 修正投稿错误

⚫ 版权签署与权限许可

⚫ 开放获取出版

⚫ 文章出版费（APC）支付

⚫ 生产与校对流程

访问帮助中心：https://authors.wiley.com/help/index.html 

02 编辑咨询 Editorial Questions

在您的文章被接受（或获得最终编辑决定）之前，如有以下事项需要咨询，请直接联系期刊编辑部：

⚫ 期刊编辑政策

⚫ 同行评审流程

⚫ 稿件审稿状态

查询期刊联系方式：

1. 进入Wiley Authors Dashboard（https://authors.wiley.com/dashboard  ）

2.  搜索您的文章并点击标题

3.  在下一页点击“编辑部联系方式”（Editorial Contact）

4.  系统将跳转至期刊联系页面或直接显示期刊联系邮箱

您也可通过Wiley Online Library期刊主页获取联系方式。

03 制作问题Production Questions

文章被接受后，若您对以下事项有疑问，请联系您的制作编辑（Production Editor ）：

⚫ 校样事宜Article proofs

⚫ 制作流程Production processes

⚫ 制作时间表Production timelines

校样准备就绪时，您将收到制作编辑的姓名及邮箱。

04 用户支持服务Customer Support

若使用Wiley Authors平台时遇到困难，实时聊天是最快捷的求助方式：

⚫ 聊天服务每周7天、每天24小时开放

⚫ 点击https://authors.wiley.com/   网站右下角“Help”即可启动

⚫ 您也可向用户支持团队发送消息：https://authorsupport.wiley.com/s/contactsupport   （需登录Wiley账号）

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