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月8日在广州参加了第十八届中国品牌节开幕式,会场很热烈,不少知名人士参会并上台发表演讲,如中国品牌节创始人王永、格力电器董事长董明珠、名创优品集团创始人叶国富、阳光媒体集团董事长杨澜、全域流量架构师张琦、赛力斯汽车总裁何利扬等,可以感受到他们都做了精心准备,用犀利、生动的语言努力与听众交流互动,展示企业品牌的魅力。
面对这种场面,感到自己有些孤陋寡闻,如果不是听了演讲,大多数品牌企业家我都是第一次得知,能多少有点了解的也只有董明珠和杨澜这两位公众人物了。当张琦与听众互动时问到有多少人浏览过他们的网站时,看到听众席诸多手举起,我确实有点蒙圈,不知她说的是哪个网站。
不过,给我留下较深印象的演讲还得算是董明珠,题目很高大上,《创造改变世界 科技改变生活》,但讲的内容很接地气,直白的案例较有说服力,易引发共鸣。
董明珠坦诚认可自己是个“网红”,但强调说“成为“网红”是有代价的,“网红”是需要过硬的产品和技术来支撑,特别是一个企业家,你要想成为“网红”,但要用实力干出来。” “如果格力产品不好,你们见到就骂我,这个“网红”还怎么当?”
她用实际案例诠释了如何通过“创造改变生活。”什么样的空调算是好空调,消费者未必能想清楚,但他们需要得到的是健康舒适的产品,而企业则需要做深入的思考和研究。”
空调是要送风的,夏天送凉风,冬天送暖风,但格力偏偏不按常理出牌,造出了100多年来全球首个无风的空调。董明珠表示,有风很快乐,健康更快乐,风不吹人才更健康,世界上只有格力的空调不吹人。时代变了,需求变了,只有跟上时代,满足需求,才能通过创新改变生活。
谈到空调的风,董明珠还不无调侃地说:“有的广告说自己的空调好,可以送风15米,你不是要刮台风吧!”
董明珠语言犀利,很自信,也确有些霸气,认为世界上最好的家电品牌就是格力。
在谈到格力的无噪声空调时,她说:“有个朋友对我说,装空调很好,但是有点吵,董总你能不能将空调声音搞得小一点。我就对他说,什么声音小一点,格力的空调就是无声。他不信,我对他说,你先装一台,若不满意就退货。结果是他最终不仅装了格力的空调,还装了了格力的冰箱,洗衣机及厨电等系列产品,认为这是他安装过的最好的一次家电。“
董明珠还谈到了格力的鲜花冰箱,鲜花放在冰箱里25天不枯萎、不褪色;格力的洗衣机,有一款全球唯一可以在家里实现干洗,一个机箱就可以完成干洗的全过程;格力的十年免费保修,这是格力向用户的承诺,但对企业而言则意味着十年不能修,因为维修的成本太高,怎么办呢?只能刀刃向内,提高产品的质量和韧性。
可能会引起争议的话题是董明珠对低价竞争的抨击,她认为依赖低价参与市场竞争是企业无能的表现。因为这背后往往意味着缺乏技术创新的支撑,不得不依靠降低成本、牺牲产品质量、削价来吸引顾客,这是一种对消费者的不负责行为。
对此,我不能完全认同,若是像董明珠谈到的在产品材料中以次充好,欺骗消费者,显然不行,且不仅是无能,还应受到处罚。若仅是走低端价格路线,满足不同用户的需求,只要不是坑蒙拐骗,按规则参与竞争,也未必就不可取,需求也是多样性的。但在这样一个倡导品牌建设的大会上,或许董的观点更易得到认同。
最后,还想再提一下中国品牌节创始人王永先生,品牌节已创办了18届,确已成为认可度相当高的品牌,王永在演讲中也不掩饰他所经历的艰辛,指着光秃秃的头顶调侃,当初这里也是一头黑色秀发。
他特别提到知名财经媒体人胡舒立曾给他的三个灵魂之问:“第一,你凭什么叫中国品牌节?第二,你有什么资格办中国品牌节?第三,你有什么资源来支撑中国品牌企业?”王永一直在尝试回答,已取得的成绩或许可以作为答案,也可能他的尝试还未完成,仍在继续探索的过程中。
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GMT+8, 2024-8-23 19:20
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