有人认为,从会讲话到会演讲的距离很遥远,是凡人到天才的距离。 当提到有名的大演讲家时,我们脑海里浮现的名字,大体可以总结为以下两类。一是政治家。目前流传下来的精彩演讲,很多是政治家在时政要事或突发危机的关键时刻进行的,如里根在“挑战者”号失事后的电视演讲、肯尼迪在柏林墙下的演讲、马丁·路德·金的民权演讲等。当然这样的历史发展中的关键时机是偶发的,这些关键时机的演讲也留下不少金句,如“政府并不是解决问题的方法,政府本身才是问题所在(Government is not a solution to our problem,government is the problem)”“我们选择登月,不是因为它简单,而是因为它困难(We choose to go to the moon…not because they’ re easy but because they’ re hard)”“I have a dream”“Yes,we can”等。在大部分西方国家,一个人要当总统,首先他得是个有魅力的演讲者。二是“乔布斯”们。他们是互联网时代出现的新演讲家,与政客不同的是,他们通常在贩卖一些实体的产品,而非“主义”和信仰。以乔布斯为代表,商人常以新品发布会为舞台,以媒体为主要听众,希望能通过媒体聚集一群欣赏甚至崇拜其产品、品牌、个人符号的“粉丝”牧师布道。乔布斯在 2007 年 iPhone 发布会上说“Apple reinvents the phone”,实际上他除了“重新创造”手机,也开启了一种新的、时髦的演讲风格。众多品牌领导者向他学习,从如何准备会场、视听设备,到如何介绍产品、如何走动,甚至到如何穿着。而有一个现象值得我们注意,过去高提及率的大演讲家名单中,几乎没有中国人。也有人认为毛泽东是个不错的演讲者,乡音虽浓但激情澎湃。以往,我国历任领导人,并没有西方政客那么多在民众、媒体前演讲的习惯。而这一情形在悄然变化,接连数年习主席的新年贺词演讲视频,因社交网络而被广泛传播,我们也能从中看到中国领导人在该场合下趋于“口语化”、“接地气”、诚恳并专业的现代演讲风格。此外,因推动政务公开和提升国际话语权的需求,中国的新闻发言人制度也逐步建立并走向成熟,发言人及其演讲也愈发受到关注。而商人中,有很多在做着“乔布斯式”的发布会和公众演讲,每年都有一些成功吸引关注的发布会,但较少是因魅力四射的演讲本身被记住的。信息时代使内容分享变得容易了,内容贩售者中有一大类是以演说的视频或音频为商品的,如《百家讲坛》《晓说》《罗辑思维》《奇葩说》等节目,“喜马拉雅”“蜻蜓 FM”“得到”等平台,它们分享历史、人文、科技等内容的同时,塑造或成就了一群个性鲜明、号召力极强的演讲者。内容分享的简单化,也使得越来越多的行业专家甚至普通人,开始进行面对公众的信息分享。其中影响力比较大的演讲集会有 TED、一席为例,TED 是 technology、entertainment、design(技术、娱乐、设计)的缩写,一席以“人文、科技、白日梦”为题注,它们的演讲者大都不是传统意义上以说话谋生的、靠口才成名的“演讲家”,而是在自己专业领域内有所成就的“素人”,如法医、新闻记者、实验人员等。这些“素人”不一定具备公众演讲的方法和技巧,简短的演讲中也常有焦虑紧张的表现,但他们“不专业”“无技巧”地将闪光的思想传播给现场的听众,再通过互联网点亮更多的人,这就是公众演讲的魅力所在。除此之外,我们寻常中国人日常在做的公众演讲,或当众发言是什么样的呢?最常见的发生在工作场合中的是开会,听领导发言。若不擅长高效沟通的领导频繁开会,与会者会成为“囚徒型听众”(captive audience),怕是心里常抱怨领导的发言就是“老太婆的裹脚布,又臭又长”。这类上司发言显著的共性是指示和政策多,对思想和政策的具体执行提得少,言语表达中充斥着官话、套话、“滥”词,导致本应致力于“沟通”的“开会”一词,在现代中文语境中,几乎等同于贬义的“浪费时间”。当然,管理学、互联网思维被很多企业采用后,这种现象在逐渐改善。另一类每个人都会接触的,就是学习时听老师讲课。以大学为例,有种常见的现象:一些满腹经纶的老师,年纪稍长,学问足但课不见得上得好,能编写旁征博引、深入浅出的精锐教材,但上课就是逐字逐句地读该教材。而年轻老师即便与学生即听众更贴近,知识传递更有技巧,但底蕴根基还是稍弱。所以一个老师能把课上好,与他的学问及演讲能力都密切相关。事实上真正用了更多演讲技巧的是提案,各个行业的人们都会有在客户、老板、合作者面前展示自己方案的过程。目前大学生间也进行大量的小组讨论,以及课堂上、比赛中、毕业答辩时的作业提案。此外,还有一些特殊场合的演讲,如典礼致辞、婚礼致辞、酒局饭局的发言等。常见的情形也以场面话、套话为主。仿佛中国人当众讲话时,形成了一种“将一腔真情用套话包裹起来,指望听众能抽丝剥茧感受到”的、不太高效的沟通方式。反而一个情真意切、说大白话的婚礼致辞,更能将满堂宾客感动。其实,很多人并非不会表达,而是我们过去的言语沟通中制式化约束较多,演讲训练的机会较少,但这一现象正在改善。