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你会投诉反馈吗？质量从我做起
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好像看过某台湾名人在京小区居住一个月投诉30多次，平均每天超过一次。
我对物业的投诉，经常是通过电梯里的对讲反馈的。比如灯不亮，异响，地面有水等等。
实际上很多服务的质量就是需要这种众包模式来迅速改善，廉价，快速，及时。但到了大的服务场所，就很难找到反馈渠道。
我经常想反馈的是那种汽车尾气冒黑气的问题，但自己开车就很难反馈，环保和车管有关部门就应该开展此方面的举报便捷途径。
实际媒体的线人制度运作还是不错。一个新闻线索50，100.还是让全员进行了反馈，这对整个社会的质量有所改进。
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