|
昨天下午,给一条高速做技术培训。会场里,大家聚精会神,我讲到混凝土内部微观结构的演变与裂缝的因果关系时,更是眉飞色舞,自觉将复杂的机理抽丝剥茧,颇有几分酣畅淋漓之感。
正当我沉浸于这种“传道授业”的满足中时,目光扫过台下,忽然定格在一位年轻学员的脸上——他正对着我微笑。
我的心“咯噔”一下:“讲错了?这微笑是嘲讽?讲的太浅显还是太虚?”“不对啊,我若不点透,现场应该没几个人能反应过来……”

原本流畅的思维,瞬间被一层无形的薄雾所笼罩,接下来的几分钟,我甚至能感觉到自己言语间的细微迟疑。
课间休息,我径直走到那位学员跟前。
“您好,请问怎么称呼?”
寒暄几句后,我切入正题:“您看我刚才讲的是不是有何不妥的地方?”
他连忙摆手:“闻老师您讲的很好,受益匪浅啊!”
我不肯罢休:“有不合适的地方尽管讲,咱多交流,我也希望大家提出不同意见,不同观点,能促使我不断学习提高。”我顿了顿,终究还是道出了实情:“主要是我看见你刚才冲我微笑,心里发毛啊。”
他先是一愣,随即不好意思地笑了:“闻老师您误会了,我就天生一副笑模样,真的,您可别多想。我一个小技术员,得多跟您学习呢。”
我也笑了:“别客气,互相学习,共同提高!”
一场误会,就此消解,但也想了很多。
我站在讲台上,内心潜在的诉求是获得认同与尊重。因此,当接收到一个含义不明的“微笑”信号时,作为演讲者最担忧的事情:出错或被质疑。于是,一个可能仅仅是表达友好、专注甚至是无意识的面部表情,被我迅速解读为“质疑”或“嘲讽”。这正如一位疑邻窃斧者,心中有了预设,看对方的一举一动都像是贼。我们常常看到的,不是事物本身,而是我们自身信念与恐惧的投射。
作为传道授业者传递的不仅仅是技术知识,还包括语气、姿态、表情等一系列伴随信息。同样,台下学员反馈的,也不仅仅是倾听,他们的微表情、眼神、姿态,也是态度的一种反馈。而一位与内容无关的“微笑”,打破了这种期待,造成了短暂的“情境失调”。我必须通过主动的沟通——即课间的询问——来重新定义这个情境,将“令人不安的异常信号”修正为“个人的固有特征”,从而使互动秩序重归和谐。
科研之路,我们强调客观,追求数据的精确。但人与人之间的交流,却永远无法剔除主观的滤镜。或许,保持一份“自省”的警觉,意识到我们时刻可能在进行“认知投射”,并勇于像做实验验证猜想一样,去主动沟通、核实反馈,才是减少人际交往中“系统性误差”的有效方法。
这个小误会给我的启发,比讲一堂课还大。那个微笑本身没有意义,但它像一面镜子,让我看到了自己——看到我对“老师”这个身份的过度在意。这让我明白,我们眼中的世界,总是带着自己的影子,这影子可能是不客观的。
Archiver|手机版|科学网 ( 京ICP备07017567号-12 )
GMT+8, 2025-12-5 19:28
Powered by ScienceNet.cn
Copyright © 2007- 中国科学报社