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图谋按:本文借助ChatGPT编写,仅供参考。
人工智能、大数据、知识图谱和智能检索技术的快速发展,正在深刻改变高校图书馆的知识服务模式。2026学术图书馆未来论坛(WAL)中人工智能类议题占比达到70%,充分反映出AI已经成为推动图书馆转型发展的核心驱动力。面对大语言模型、生成式人工智能等新技术带来的知识发现方式变革,高校图书馆不仅需要重塑业务流程,也迫切需要推动专业馆员能力体系的系统性重构。未来馆员不再只是文献资源管理者和信息服务提供者,而应成为智能知识环境中的数据治理者、知识组织者、科研支持者和人工智能应用引导者。
一、高校图书馆专业馆员能力重构的重点
(一)强化人工智能素养,提升智能化服务能力
人工智能技术正在改变信息获取、知识组织和用户服务方式。高校图书馆专业馆员首先需要具备基本的AI认知能力,理解大语言模型、知识图谱、机器学习等技术原理及其应用场景,能够将人工智能工具有效融入资源建设、参考咨询、学科服务和科研支持等工作。
未来馆员应从“技术使用者”向“智能服务设计者”转变,掌握AI辅助检索、智能问答、科研趋势分析、文献计量分析等工具应用能力,同时具备识别人工智能生成内容可靠性的能力,能够帮助师生合理利用AI工具,提高知识获取和科研创新效率。
(二)提升数据治理能力,构建可信知识体系
人工智能的发展高度依赖高质量数据。大语言模型虽然能够提升知识发现效率,但也可能产生“幻觉”、错误关联和知识真实性问题。因此,高校图书馆需要发挥自身在知识组织和资源管理方面的优势,加强可信数据建设。
专业馆员需要从传统文献加工向数据治理转型,掌握数据采集、清洗、标引、关联和质量控制方法,推动馆藏资源、科研数据、机构知识库等多类型资源的深度融合。同时,应加强知识元数据建设、知识图谱构建以及开放获取资源管理,为人工智能提供高质量、可验证的数据基础。
(三)深化学科服务能力,成为科研创新伙伴
随着高校科研模式不断变化,图书馆服务对象的需求已从简单的信息获取转向全过程科研支持。未来专业馆员需要进一步强化学科服务能力,深入了解不同学科领域的发展趋势、研究方法和数据需求。
馆员应积极参与科研全过程,为教师和学生提供科研选题分析、文献综述支持、数据管理、学术影响力评价、科研成果传播等服务,成为连接知识资源、人工智能工具与科研创新的重要桥梁。
(四)加强复合型能力培养,推动岗位结构转型
人工智能时代需要的是复合型馆员队伍。未来高校图书馆需要培养兼具图书情报专业知识、数据科学能力、人工智能应用能力和沟通协调能力的新型人才。
岗位结构也将由传统的采访、编目、流通等单一业务模式,逐渐向智能资源建设、数据服务、科研支持、知识分析等方向调整。馆员需要具备持续学习能力,在技术迭代过程中不断更新知识体系,实现职业能力升级。
二、高校图书馆专业馆员能力重构面临的难点
(一)技术快速发展与馆员能力更新之间存在矛盾
人工智能技术更新速度快,而高校图书馆传统人才培养体系相对稳定,导致部分馆员面临技术理解不足、应用能力有限的问题。如何建立持续化、分层次的人工智能培训体系,使不同岗位馆员均能够适应智能化发展,是能力重构的重要挑战。
(二)传统职业认知与新型角色定位之间存在冲突
长期以来,图书馆员的职业形象主要围绕资源管理和服务保障展开。而人工智能环境下,馆员需要承担数据治理、知识创新支持和智能服务设计等新职责。这不仅是技能变化,更是职业价值和角色认知的转变,需要高校图书馆推动组织文化和管理机制同步调整。
(三)人工智能应用与知识可信保障之间存在挑战
人工智能提升知识发现效率的同时,也带来了数据安全、知识真实性、算法偏差等问题。高校图书馆作为知识可信体系的重要维护者,需要建立人工智能应用规范,加强数据质量控制和人工智能伦理治理,确保智能服务建立在可靠知识基础之上。
(四)人才培养机制与实际需求之间存在差距
目前高校图书馆人才培养仍以传统图书情报教育和岗位培训为主,对于人工智能、数据科学、数字人文等交叉领域涉及不足。未来需要推动高校、科研机构和图书馆之间的协同培养机制,引入计算机科学、人工智能、数据管理等领域知识,形成符合智能时代需求的人才培养体系。
三、未来发展方向
人工智能时代,高校图书馆专业馆员能力重构并非简单的技能升级,而是一场围绕知识生产、组织和传播方式的系统性变革。未来高校图书馆应以可信知识建设为基础,以人工智能技术应用为驱动,以复合型人才培养为保障,构建“人机协同”的智能知识服务体系。
专业馆员应成为人工智能时代知识生态的重要建设者,在技术与人文之间发挥连接作用,通过专业判断、知识组织和价值引导,推动高校图书馆从传统信息服务机构向智慧知识创新平台转型,为高校教学科研和社会知识开放提供更加高质量、安全可靠和可持续的支撑。
延伸阅读:
CNKI知网.2026学术图书馆未来论坛(WAL)成功举办.https://mp.weixin.qq.com/s/-Y7hPSK9gviOnfOe1PHeRw
8月5日至6日,2026学术图书馆未来论坛(WAL)在福州隆重举行。本届论坛以“从转型到融合:图书馆作为可持续发展的创新引擎”为主题,吸引了来自15个国家和地区的600余位图书馆馆长、专家学者齐聚一堂,围绕主题展开深入研讨与交流。
论坛采用“1场主论坛+4场平行论坛”的立体框架,兼顾宏观战略对话与细分领域深耕。主论坛设置三大主旨单元,分别聚焦“图书馆可持续发展与服务模式创新”“AI时代学术图书馆的转型重构与生态赋能”“AI驱动图书馆跨界融合与可持续发展新图景”。平行论坛则以“图书馆领导力建设与人才培养”“从理念到行动:图书馆推动开放科学的新举措”“通过学术资源强化科研支撑的作用”“现代私立高等教育图书馆建设中的创新与策略”为主题剖析图书馆可持续发展的创新引擎。
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