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再简介下行为安全 精选

已有 7103 次阅读 2016-9-16 10:35 |个人分类:1|系统分类:教学心得| 行为安全, 再简介

再简介下行为安全

有学生问,行为安全到底啥意思、干什么?其实这些在文章、书籍(前言及第一章中都写很多次了,不妨再写写,练习下思维。简单地说,行为安全的直接研究目的是解决不安全动作(unsafe act,主要是违章动作),最终目的是预防事故。违章是目前所有生产现场的安全管理中最难解决、每日在努力解决的问题。如果消除违章,最少也可以消除90%的事故。

“行为安全”这个词,实际上在西方国家常用,我国以往常常以“安全管理(狭义)”代替之,现在共用。

安全管理,实际上有两种含义。根据法约尔,“管理”有五项功能,“计划、组织、指挥、协调、控制”,实际上这是在做一件事情,做一件事情即需要硬件(物质方面,装备、设施等)也需要软件(组织、协调行为),因此这里的“管理”是一个解决方案(solution)的代名词,具有综合性含义,可以理解为广义的“管理”,英文词是management。据此演绎出来的安全管理(safety management)是广义安全管理。广义安全管理即涉及物(物质条件或者工程技术)也涉及行为控制技术(狭义安全管理,即行为安全),因此和“事故预防(即管技术也管行为)”的含义相同。归结起来就是,广义安全管理(safety management)=事故预防=安全工程技术+行为控制技术。国外叫做safety management的书籍和教材都是广义的,既包括行为方面也包括技术方面的内容,看看那些书的目录就知道。

狭义的“管理”。管理学上对“管理”还有一种定义(可找到文献支持),即管理是“一种有目的的协调活动(行为)”,这里的管理就仅仅指行为协调活动或者行为,不包括物质、设施、技术等本身,因此英文词叫做administration比较合适。由此演绎出来的“安全管理”也应该是狭义的,仅指“行为协调”一件事情。因此狭义安全管理(safety administration)=行为控制技术。人们不大习惯于使用safety administration表达安全管理(尽管专业学位MBA中的A=administration),所以很多时候还是使用了safety Management,但读者遇到“安全管理”这四个字时,应该自己区分是狭义的还是广义的。

由上可知,行为安全,行为控制技术,实际是侠义安全管理的同义词,因此本文开头说的是正确的。

值得注意的是,行为安全(行为控制技术),并不是“别人”严格控制的意思,更主要的是组织成员自己明白道理(知识)后自觉控制自己的行为。行为控制技术也不仅仅用于安全。其实,有人将安全定义为“safety is that the right people do the right right”,定义的含义中并没有安全这个词,实际上做安全和做质量、环境、管理生活等任何工作都一样,就是正确的人以正确的方式做正确的事就能把事情做好,自然也就安全了,所以QHSSE以及其他工作都是一样的工作。安全科学原理是普遍科学原理不是吗?

还有一个问题是,行为安全(狭义安全管理)不要理解为现场管理或者仅仅理解为控制组织成员的个人行为,这样理解容易把事故责任推给一线员工、责备一线员工。也不能仅仅理解为“组织管理”问题,把责任推给组织的领导,这都不全面。行为包括个人行为(一次性和习惯性的)、组织行为(组织文化、管理体系),要控制就都得控制,也就是说事故责任既有组织成员个人的也有组织整体层面的,员工和领导都会犯错误,只要科学分清,该责备谁就得责备谁。也可能,员工和领导都没责任,科学认识达不到,你能赖谁呢?只能从事故中学习知识,预防下一次事故了。根据24Model,原因、责任、预防对策都会弄清楚,各方面都会分割清楚的。

组织行为也不只是领导行为,个人行为也不只是一线员工的行为,这个必须弄清楚,好在这些在文献中已经定义明白了。

归纳起来,行为安全=狭义安全管理=组织行为控制+个人行为控制

此外,management还有第三个含义,管理层(一队人),这个比较简单,但不是管理活动(solution或者administration)这个含义不同。关于management的含义,管理学大腕们估计还有不少见解,但本文上述根据“管理”的定义演绎来的“安全管理”、“行为安全”是非常实用的,找找相关文件的提法、分析一下就知道了。

参考博文:关于安全管理、行为安全的定义(2016年7月2日修改)



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