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【域外动态】亚太地区AI的使用将会帮助高等教育机构的创新改进率提高一倍

已有 757 次阅读 2019-10-21 10:15 |个人分类:域外动态|系统分类:论文交流

 

●微软亚洲和IDC亚太公司在亚洲教育和技能峰会(ASES)上向教育界领导人公布了“未来技能:评估亚太地区教育部门对AI的使用”的最新研究成果。
●预计到2021年,在流程中实施AI的机构资金将增加近4倍。
●然而,只有32%的高等教育机构踏上了AI之旅。

【会议资讯:亚洲教育和技能峰会】

2019年9月22日至24日,在印度班加罗尔举行了亚洲教育和技能峰会(ASES)。ASES是一个致力于教育和技能行业发展的论坛,微软是其创始合作伙伴之一。年度峰会召集了来自亚洲各地的教育系统领导人和主要教育机构代表,讨论该部门政策制定,并对于执行中可能出现的挑战和机遇进行部署。ASES主要举行了由教育专家主持的交流讨论会,讨论行业趋势和最佳实践,来自印度的高级部长级代表团和著名教育领袖以及来自超过15个国家的代表出席了会议。会议上公布了许多有关教育领域AI的应用与推广的研究发现。

亚太地区人工智能使用将大大提高教育部门的创新率

2019年9月23日,微软(亚洲)和IDC亚太公司在新加坡发布了针对教育部门的研究结果,其中《未来技能:评估亚太地区教育部门对人工智能的使用》这篇报告引起了人们的高度重视。它指出:人工智能(AI)的使用将会帮助高等教育机构的创新改进率提高一倍。


对于高等教育机构来说,学生成绩是其关键绩效指标之一。许多机构正利用数据来探寻内在影响因素并推动改进结果。区域总经理Larry Nelson说:“对于许多院校来说,学生的表现直接影响到排名。AI是一种工具,可帮助更好地管理成果并确保持续创新,以优化高等教育机构的运营并增强学生参与度。因为AI减少了教职员工和行政人员的资源密集型工作的工作量。”


 

事实上,在4名教育领导者中有3人持有“AI能够在未来3年内提升竞争力”的观点。然而,亚太地区只有32%的教育机构踏上了AI之旅。

根据该研究,教育领导者采用AI的主要驱动因素包括提高学生参与度、增加资金和加速创新。对于采用AI的机构而言,在增加资金、加速创新、提高竞争力、提高效率和学生参与度等方面,目前已经由11%改善至28%。到2021年,拥有AI的教育机构将迎来资金大幅度的投入,预计将增长3.7倍,远高于亚太地区大多数行业。

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图1:人工智能在三年内提升的业务


对于一个国家来说,培养一个具有全球参与意识的公民是至关重要的,也成为日本教育机构目前的首要关注点。然而,许多学生会刻意地放弃这些机会,因为如果积极参与全球事务会影响他们的课程修读,可能会造成延迟毕业。作为日本顶尖大学之一——北海道大学工程学院为17,000多名学生提供服务。为鼓励学生们出国留学,北海道大学工程学院开始了AI之旅。


为了消除学生们国外学习的障碍,促进更好的留学体验,北海道大学开发了一个基于Microsoft Azure的电子学习系统,让学生们能够跟上国内的课程。利用AI和自动化功能,该电子学习系统帮助高校拓宽了学生访问范围,扩展了课程容量,将课程准备从数天简化为数小时,同时也增强了安全性,从而改善了学生的留学体验。


总而言之,基于Azure的电子学习系统更能满足学生的需求,学生们可以从PC、Android、iOS和其他设备访问课程,这给他们提供了更加愉快和便捷的教育体验。


亚太地区的教育机构需要关注其战略与投资、文化和数据


该研究评估了促进各部门建立AI需要准备的六个方面。与亚太地区总体的AI应用准备情况相比,教育部门目前在数据、战略、投资以及文化方面都比较落后。这意味着,教育机构需要在这些具体领域投入更多,从而才能继续保持其竞争力。


1、数据:教育机构需要研究现有数据的可用性、质量和治理。


数据是教育机构的一个关键问题。如今,高等教育机构内的数据是孤立的,投入可扩展性的云平台使用的数据十分有限。研究所还面临着数据来源的及时性以及数据质量的问题,缺乏确保数据使用的治理机制。


2、战略与投资:教育机构需要评估投资配置以支持其AI战略。


教育机构要从AI中获益,就必须制定完善的AI战略,从而帮助提高AI为教育服务的能力。因此,他们还需要研究可行的分配方案,用以来支持整个组织的AI投资策略。


3、文化:教育机构缺乏的AI采用所需的特质。


超过半数的教育工作人员以及近一半的受访教育领袖认为,实施AI战略所需文化特质和行为在目前的组织中并不普遍。例如,67%的员工和46%的教育领导者不同意授权给员工在机构内快速、敏捷地采取行动并承担相应的风险。


综上所述,教育机构要充分利用AI的力量,就必须制定完善的AI战略,帮助更好地将AI元素整合到教育机构的各个领域。为此,他们首先需要建立更加完备的数据机制。其次,文化是培养AI思维的关键。这就要求教育领导者需要发展创新文化,并赋予员工敏捷工作的能力。



教育部门未来所需的AI技能


教育界领袖和教育部门的员工均就AI对就业的影响保持着同样积极的态度。大多数教育领袖(61%)和职员(61%)相信AI可以减少重复性的任务,有助于更好地完成他们现有的工作。此外,对AI将给他们的工作带来的影响也持有乐观的态度,21%的教育领导者和13%的员工认为AI将创造新的就业机会。

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图2:对AI对工作影响的感知(管理层和员工)


然而,根据教育领导者的说法,有一些技能在AI发展的未来会是较为缺失的。在未来三年里面临供应短缺的三大技能包括:


●IT技能和编程

数字技能

定量、分析和统计技能


研究还指出,教育领导人认为工作人员重新学习新技能的意愿较低,但事实并非如此。虽然教育领导人认识到需要培养一支具备AI能力的团队,员工需要重新学习相关的技能,但他们并不完全相信,他们的工作人员有兴趣和意愿重新学习新技能。根据这项研究,26%的教育领导者认为员工没有兴趣重新学习技能,但实际上,只有11%的员工是没有兴趣的。


由此可以看出,教育管理部门需要更好地了解其员工,并优先开展技能培训工作,来着手解决技能短缺的问题。只有这样,他们才能在未来将AI融入到工作中,并促使学生取得更好的成绩。





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