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垂直社区观察备忘-薄荷健康发展时间线及金句摘录

已有 3231 次阅读 2020-4-5 11:35 |个人分类:健康|系统分类:观点评述| 健康管理, 健康增值服务, 电商, 健康消费, 减重


薄荷健康发展时间线观察(以下所有信息均来自互联网摘录整理):


  • 2006-2007年,各种尝试,均以失败告终。马海华看到女友减肥,发现商机切入该领域。

  • 2008 年,马海华和谢文威创立薄荷网(web 端论坛社区)。瞄准白领的健康减肥需求,上线食物营养数据库,帮助客户。以食物热量和营养信息查询记录为主,模式为:测算代谢水平—录入食谱—记录卡路里—控制体重。

  • 2009 年,4 月, A 轮清科资本投资。尝试在线收费减肥指导服务(NICE 减重服务),收费30 元/月。

  • 2010 年,12 月,Web 端积累 30 万减肥领域用户基数,成为中国第一减肥网站。

  • 2011 年,3 月,B 轮晨兴资本投资数百万美元。进军移动互联网,开发 APP iOS 版。

  • 2012 年,减肥顾问服务收费上涨到 480 元/月。

  • 2013 年,开发 APP Android 版;依靠减肥指导服务模式,年营收一千万+;11 月,转型,上线电商。

  • 2014 年,5 月, C 轮DCM 中国、SIG 等投资数千万美元。9 月,薄荷把收费的减肥顾问服务变成免费;垂直社区流量很容易达到天花板,电商业务每月营收 200 万,仍然亏损; 11 月,发掘用户痛点不是减肥服务,而是直接让用户执行的健康食品,于是上线适合减肥人群的自主品牌健康食品,即垂直社区自主做产品。

  • 2015 年,12 月,注册用户 1200 万;上线“超模 25”(包括奶昔、豆乳、膳食纤维、益生菌饮品、代餐粥等)。自主产品月销售额 1000 万,已盈利,当时预计 2017 年上市。

  • 2018 年,12 月,注册用户达2700 万,MAU 为 260 万,年营收 6700 万,SKU 扩品类,达到 180 个,涵盖六大产品线:体脂秤、减肥食品、运动装备、个人护理、零食及美白护肤等。希望为特定人群提供吃穿用全套解决方案,但效果不理想,打法不聚焦且未能充分利用薄荷在饮食领域的品牌优势。

  • 2019 年,8 月,注册用户为 3378 万,MAU 为 340 万;1-8 月营收 1 亿元,聚焦健康食品和营养管理,根据用户需求研发健康食品,SKU 砍到 50 个。基于饮食的健康管理是薄荷的核心,健康方案 70%是基于饮食,30%是基于运动;核心实力:互联网食物数据库(7 大类营养素、40 余种营养数据、50 万条食物数据)+产品、内容、服务、工具在内的综合解决方案。从体重管理起步、到健康管理、最后到 all in健康消费。公司的核心定位也从原来的减脂和健身需求,升级成为提供全面的营养管理,希望把人群从健身、减脂人群拓展到母婴(备孕和产后)、男性保健、儿童零食。

  • 2019 年,据团队提供的数据,今年的销售额20%来自减肥用户,80%的销售额来自大众消费。薄荷将从一家数据工具公司,转型成一家产品导向的消费品公司。这就意味着,DAU、MAU的数据不再成为业务追求的核心,考核的重点转向营收。薄荷将围绕“健康食品消费”,做全场景的产品研发,包括Easy Fun、Easy Ace、Easy S 等系列食品,比如鸡肉肠、代餐粉、咖啡、奶茶、果冻、麦片、酸奶干等,覆盖早餐、代餐、零食、加餐等各种饮食场景。


金句摘录:

  • 纯互联网线上的竞争优势是内容,信息,工具最终融合成社区,以人的话题、人的兴趣点和行为为导向;

  • 减肥,这件反人性的事情,纯粹依靠线上社区和互动无法触碰到用户的核心;

  • 效果和变现要结合-开发自主产品品牌;

  • 大健康的发展是个缓慢增长需要天时地利人和的行业,在合适的时间做合适的事情。

  • 食物数据是对饮食行为的建模,紧接着是对消费行为的指导。

  • 消费者的健康意识觉醒是有层次的,生活方式,尤其是食品和生活习惯,是最先容易被影响和塑造的。当健康消费的浪潮来临时,食物也是第一波被改造和升级的产品。

  • 卖实物本身就是卖服务,人们为什么要为看不见摸不着的东西花钱? 不仅中国人不爱为服务花钱,在哪儿都是一样。但是反过来想,你去餐厅吃饭,其实也吃的是服务,但如果服务生给你倒一次水收你一笔钱,点一道菜又收你一笔钱,这个体验就不好玩了。

  • 薄荷概括起来其实就是顾问式电商,然后自然地导入实物电商

  • 马海华认为薄荷当年的一个失误是电商上得太晚,原因之一是短期赚钱压力太大,那时的薄荷依赖收费服务带来收入,但更多的是没有早早想明白,“早就该让她们‘买买买’了”。 

  • 薄荷原本有天然的优势来为用户构建“买买买”的场景,它既有很强的工具属性,又有不错的社区黏性,并且从PC社区往移动互联网社区的转型比较顺利。但在想明白这个问题之前,薄荷一直想走的是“我们这里不卖东西,我们是要告诉大家健康生活方式”的理想化调调。“但其实不是这样的。后来我才想明白,人对好的产品是有天然追求的,健康的生活方式是你也要买东西,你自己在家做饭也要买食材买调料。

  • 互联网四大变现方式——广告、电商、增值服务、游戏。

  • 任何一个产品卖的不应该是产品本身,而是那个使用了你产品之后变得更完美的人!


以上信息,均来自互联网公开网络报道进行摘录,信息真实性不可考,仅摘录以作备忘。



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