图谋博客分享 http://blog.sciencenet.cn/u/libseeker 图谋,为图书馆学情报学谋,为图书情报事业谋。

博文

关于高校图书馆用户需求的思考

已有 476 次阅读 2026-9-13 09:21 |个人分类:圕人堂|系统分类:观点评述

      2026年9月12日,我接到两起咨询。两起需求均与数字资源利用有关。

      第一起是一名文科教师的咨询。代其朋友正在上大学的小孩索取外文文献。大概得意思是通过其自身所在高校的数据库,一篇需要的文献只能浏览不能下载,Ta只是想了解该文的参考文献著录格式。我请咨询的老师给我转发原始需求信息,电话中转述的需求,我真的不了解需求是什么。通过简短交流,我还了解到,需求提出源头方所在高校,办馆条件与办学条件比我自身所在高校好得多。学生数量大约我所在高校的一半,但数字资源经费大致是我所在高校的3倍(我实际通过高校图工委事实数据库检索了,2024年、2025年均如此)。假如能把需求描述清楚一点,我觉得大概率是可以解决的。解决问题的方式方法可以有许多。

      第二起是图书馆技术部同事转发另一位教师的咨询“我校接入与使用Alexander Street学术资源平台了吗?”我回答没有。并解答了为什么没有,内容如下:

      Alexander Street数据库包括学术视频在线、世界音乐在线、戏剧全集共3个专辑。《学术视频在线》整合了来自数百家出版社的视频,类型包括:获奖记录片、考察纪实、访谈、讲座、培训视频和独家原始影像等。目前提供的中国版开通3.6万多部,总时长15,750小时。数据库商: CINFO-现代信息。

    该数据库是非常小众的数据库,我国由清华大学牵头组团购买。根据高校图书馆数字资源采购联盟信息,我国2023年有9家用户,2024年有8家用户,2025年只有3家用户。

我校可以使用的数字资源与服务(特别是学校自身购买的),在图书馆网站的数字资源版块有链接。

    2025年10月22日清华大学发布《关于Alexander Street数据库停止组团的通知》 ,内容为:

Alexander Street数据库(CINFO-现代信息代理)自2012年由清华大学图书馆牵头组团,谈判组由……组成。

由于数据库提供方产品调整,不再对Alexander Street的系列数据库进行全国DRAA组团,已向DRAA谈判组申请停团。经谈判组和理事会审议,Alexander Street数据库于2025年10月起不再组织DRAA集团采购。Alexander Street数据库对于年付费订购/租用的用户,不提供长期保存,停订后不能观看视频文件或使用全文。用户已下载的内容可以继续使用。

       

     所在高校是什么情况?现有全日制本科生20443名,研究生2426名,留学生164名,预科生94名。现有专任教师1462人,其中具有博士学位784人(占比53.6%)。数字经费投入水平,2021-2026年,每年均在400万元左右(最少一年是375万元,最多一年是410万元)。2023年, 1323 所高校图书馆填报了教育部高校图工委事实数据库。高校图书馆文献资源购置费:馆均值约为583.9万元,较2022年增长7.7%。其中,电子资源购置费占比超过六成,达到65.8%,表明电子资源在高校图书馆资源建设中的重要性日益凸显。纸质与电子资源购置费:纸质文献资源购置费馆均值约为212.6万元;电子资源购置费馆均值约为384.2万元。(信息来源:吴汉华,王波. 2023 年中国高校图书馆基本统计数据分析[J]. 大学图书情报学刊,2025(2):103-114.)所在高校2023年填报的数据为375万元。换句话说,所在高校数字资源经费的投入水平尚未达到馆均值。

     当前高校图书馆的用户需求是复杂多元的。高校的办学层次、办学条件、办学规模、办学经费等存在不同的层级。文献需求方面是趋同的。半数以上教师具有博士学位,理论上这个群体的文献需求,可以理解为是博士学位授予单位的水平。尤其是今年新引进的青年教师,较大比例毕业于头部高校。头部高校的数字资源经费投入水平很可能是就职高校的N倍。1190所高校图书馆提交了有效的2023年电子资源购置费,约为45.72亿元。中位值为109.3万元,标准差为670.1万元,平均值标准误为19.4万元,最小值仅为5000.0元,最大值达到5444.7万元。电子资源购置费排名前5的高校图书馆分别是:上海交通大学图书馆5444.7万元;浙江大学图书馆5129.6万元;清华大学图书馆5031.5万元;中山大学图书馆4994.8万元;北京大学(含医学部)图书馆4986.0万元。

      在面对数据库涨价或谈判破裂导致“停库”的事件时,舆论往往容易陷入情绪化的“零和博弈”思维——将图书馆与师生塑造成受害者,将商业数据库塑造成十恶不赦的垄断者。然而,理性的商业逻辑告诉我们,学术界与商业出版机构之间,本质上是高度依赖的共生关系。真正的互惠共赢,不是要求对方“斩断利润、免费奉送”,而是在尊重商业规则的前提下,寻求更合理的交易模式。 例如,近年来全球学术界正在大力推行的开放获取(Open Access, OA)运动。这并非是抛弃商业逻辑,而是商业模式的转换——从“读者付费(订阅制)”转变为“作者/机构付费(文章处理费 APC)”。在 OA 模式下,文献向全人类免费开放,极大地促进了知识的平权;同时,出版商通过收取合理的 APC,依然能维持运营成本和商业利润。这正是尊重商业逻辑与实现知识普惠相结合的典范。

       作为新时代的高校师生,我们需要完成从“知识消费者”到“知识生态参与者”的认知升级。每一次顺畅的文献下载,背后都是精密运转的商业齿轮、庞大的资金流转以及严格的知识产权契约。只有当我们从心底里摒弃“知识服务就该免费”的思维,理解并尊重商业运行的底层逻辑,我们才能更加珍惜手中的资源;也只有各方都恪守契约精神,学术界与商业机构才能在良性互动中实现真正的互惠,共同推动人类知识的高效流转与文明的进步。

      本次两起数字资源咨询案例,直观展现了当下高校图书馆用户需求的多元性与复杂性,也折射出地方高校资源建设与师生需求之间的现实落差。部分高校数字资源经费投入长期低于全国高校均值,与头部高校更是差距悬殊,但随着高学历教师、优质青年师资的不断引入,师生的学术资源需求已对标高水平院校,资源供给与用户期待的矛盾日益凸显。同时,Alexander Street数据库停购事件也印证了商业数据库采购的市场化特性,打破了资源服务的固化认知。这意味着高校图书馆资源建设并非简单的资源堆砌,而是受经费水平、市场规则、办学定位多重制约的系统性工作。师生需摒弃知识服务免费的固有思维,正视学术资源背后的商业逻辑与知识产权规则,完成从知识消费者到知识生态参与者的转变。未来,图书馆需立足本校办学实际,精准对接师生多元需求,优化数字资源服务,同时引导用户理性认知资源建设现状,依托开放获取等新模式补齐资源短板,推动学术资源服务良性发展。



https://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1552276.html

上一篇:图谋博客精粹系列图书的社会影响——基于读秀检索结果的简析
下一篇:“半部《论语》治天下”含义索隐



    
收藏 IP: 180.105.192.*| 热度|

4 宁利中 刘进平 范振英 郑永军

该博文允许注册用户评论 请点击登录 评论 (0 个评论)

数据加载中...

Archiver|手机版|科学网 ( 京ICP备07017567号-12 )

GMT+8, 2026-9-18 09:39

Powered by ScienceNet.cn

Copyright © 2007- 中国科学报社

返回顶部