《镜子大全》《朝华午拾》分享 http://blog.sciencenet.cn/u/liwei999 曾任红小兵,插队修地球,1991年去国离乡,不知行止。

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【社媒挖掘:必胜客是七夕节情侣聚餐的首选之地?】 精选

已有 6632 次阅读 2013-8-14 07:40 |个人分类:社媒挖掘|系统分类:博客资讯|关键词:必胜客,七夕节情侣| 必胜客, 七夕节情侣

今天一到办公室就被我们开发的舆情挖掘系统告知(alert),最近两天必胜客热议度急升(八月9日开始,今天为最)。是不是有什么特别事件发生?前一阵子,他们出过一次“虾球广告”的公关危机,系统也及时发现了(参见 【社媒挖掘:大数据时代的危机管理】),幸亏他们处理及时,道歉诚恳,把事态平息了。今天别又出了什么大事故,或者大好事(比如某 promotion 奏效了)。


查了一下关于必胜客的正反面情报的变化,没有发现什么大的异常,只是提到必胜客的数据点激增。实习生小T提醒说,人气急升可能是因为今天8月13日是阴历七月初七,牛郎织女天桥相会的好日子。于是跟老外同事解释说,中国的七夕节相当于美国的情人节,估计是太多的情侣选择去必胜客聚餐幽会引起的话题热吧。早就听说,必胜客在西方快餐业中是特别受到中土小年轻青睐,被认为是环境优雅的比较高档的餐饮地,充满情侣的小资浪漫氛围。现在似乎进一步证实了,因为查同时期的肯德鸡和麦当劳,就没有人气急升的现象,见下图(蓝线为热议曲线,棕线为社媒评价曲线):




必胜客乘机促销的广告似乎推波助澜:

 #必胜客邀你来约会#我愿意成为你们的忠实粉丝。 为你们宣传[嘻嘻] 地址: http://t.cn/zQWrdEE


看到自动挖掘的舆情与实际情况吻合,能得到合理解释,心里很欣快。因为它证明了技术的可行性和价值。这是“知识就是力量”在大数据时代的表现。


前面的人气曲线图(晴雨表)还有一个有意思的发现:七月21号前后,麦当劳和肯德基社交媒体评价度(net sentiment)突然大降,而评论数急升。而同一时段必胜客却没有大的起伏,各位知道为什么吗?



那个时段系统提示的贬义关键词是“马桶水”,百度一下,你就知道那几天发生了什么,产生如此的负面影响。


亲,this is real,你懂的。


技术改变世界的时代已经来临。



饼的相态,会让恋人们有个“分享”的幸福。汉堡和肯特鸡是不具有这个特色的。一个桶里的鸡块,不是“原配”,
作者: mirror
日期: 08/13/2013 20:00:33


汉堡包的大小,一口就到中心,不能达到撕开分享的效果,除非是一人一口。

如果必胜客在饼上再创意些银河鹊桥的造型,那么销售还会看好。

看了上海人跟踪法官的报道。忍耐和机遇十分重要啊。

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就“是”论事儿,就“事儿”论是,就“事儿”论“事儿”。



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