科学网—毕鹏翔的博文 - 第5页

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毕鹏翔

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生活点滴| 经济学| 标准化| 电力科技| 管理| 质量|

[论文阅读]在动荡环境中推进可持续卓越运营——第一部分: 毕鹏翔 2025-10-7 11:19; 一、复杂适应系统的特性作为嵌入在运营环境与广义环境中的生命体，组织除了具备阿克夫等人所描述的一般系统属性外，还拥有若干独特特征。这些属性使此类系统能够通过长期展现适应性行为实现演化，进而变得更为复杂。该系统的构成要素如图 3 所示。其额外具备的属性如下： 1. 复杂系统具有开放性， ...; 个人分类: 质量|549 次阅读|没有评论

[论文阅读]全面质量管理（TQM）、评估与可持续卓越运营关系的理论研究: 毕鹏翔 2025-10-6 09:41; 一、卓越概念卓越不只是一个术语，更是员工、管理者及每一位个体所秉持的一种心态。欧洲质量管理基金会（ EFQM）认为： “卓越的组织能够实现并保持卓越的绩效水平，以满足或超越所有利益相关者的期望”。卓越运营的演进二、卓越运营演进中的四 ...; 个人分类: 质量|579 次阅读|没有评论

Kanji卓越绩效模型: 毕鹏翔 2025-10-5 10:22; Kanji金字塔模型(修订) Kanji卓越绩效模型来源： Kanji, G. K. (2002). Business excellence: Make it happen. Total Quality Management, 13(8), 1115–1124.; 个人分类: 质量|381 次阅读|没有评论

卓越绩效的测量: 毕鹏翔 2025-10-5 09:47; 对许多企业而言，要在充满变化且难以预测的市场中保持领先地位，就必须在企业的四个关键领域实现卓越经营。它们需做到： (1) 最大化利益相关者价值； (2) 实现过程卓越； (3) 提升组织学习能力； (4) 让利益相关者满意（或：为利益相关者带来愉悦体验）。企业还需确保在这些领域取得的成果能够相 ...; 个人分类: 质量|403 次阅读|没有评论

[论文阅读]卓越绩效模式的最佳实践: 毕鹏翔 2025-10-4 22:42; 世界各地的组织都在努力提升自身绩效，而真正卓越的组织能够为所有利益相关方创造杰出成果 —— 无论这些利益相关方是客户、股东、政府机构、员工，还是社区群体。在这一过程中，一些基本原则至关重要；并且，在所有组织内部及组织之间（无论这些组织是制造企业、银行、零售店，还是大学 ...; 个人分类: 质量|507 次阅读|没有评论

[论文阅读]从质量到21世纪的卓越: 毕鹏翔 2025-10-4 15:52; 质量链。在所有组织内部，都存在一系列内部供应商与内部客户。这些角色共同构成了所谓的 “质量链”，而 “质量链” 正是 “全公司范围质量改进”的核心。必须在每个接口处对内部客户与内部供应商之间的关系进行管理。若将质量链拆解，就能看到一个个具体的过程。在大多数组织中，一个贯穿全程的过程 ...; 个人分类: 质量|740 次阅读|没有评论

全面质量管理（TQM）的基本要素、原则与核心概念: 毕鹏翔 2025-9-30 20:35; 参考文献： Kanji , G. K. 1998. An innovative approach to make ISO 9000 standards more effective.Total Quality Management, 9 : 67 –78 . 质量体系的发展源于众多原则与方法。这些原则与方法包括看板（ kanban）、方针管理（hashin-kanri）、持续改进（kaizen）、质量控制圈（quality control ...; 个人分类: 质量|790 次阅读|没有评论

[论文阅读]以儒家思想和商业诚信为核心的卓越绩效模型: 毕鹏翔 2025-9-29 17:22; 一、主要思路在快节奏的世界里，企业始终在寻求快速解决方案，并且几乎将全部精力集中在财务业绩上。然而，这种对利润的过度重视，会导致企业在追求利润时无视所采用的手段。尽管这未必完全是坏事，但企业卓越发展的另一项同等重要的要素 ——商业诚信，似乎却被置于次要地位。将儒家思想融入企业能够解决 ...; 个人分类: 质量|635 次阅读|没有评论

[读书]《不确定时代的质量管理：穿越周期的华为》: 毕鹏翔 2025-9-27 15:26; 吴晓波等 .《不确定时代的质量管理：穿越周期的华为》.中信出版社，2023 质量1.0 。以引入IBM的集成产品开发变革为标志，华为通过引入集成产品开发变革，逐步构建了基于流程的质量管理体系，使质量管理从基于事后的质量检测和弥补，转向 ...; 个人分类: 质量|728 次阅读|没有评论

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