记得学习焦点解决模式的有一段时间总是有个困惑，那就是焦点解决思维如何看待批评，或者说如何进行批评？

        几年下来，有了自己很多的理解，在这里做个阶段性小结，不作为最终版。

       批评，从某种意义上说就是要纠正对方的错误，而被批评者不开心也是显而易见的。但从焦点解决视角来看，如果批评结束，对方体会到的不是该做什么，而是觉得受到了伤害，甚至逆反多多、一蹶不振，那可能就是我们的批评有了问题。在我看来，有时批评的时候，我们自己不慎，使用了大规模杀伤武器，结果是不仅仅批评错的事，连整个人都摧毁了，这显然不可取。在焦点解决的学习中，我常领会到的是，一定情境之下的事情肯定有对错和好坏，但发展中的人是没有对错和好坏的。所以，批评的时候不能在某个情境下“以事论人”，而是要应 情境“就事论事”地进行建设性批评。希望达到的目的就是，批评能够纠正对方在事上的错误，而在经验和经历上则是收获了、成长了。

       所以说，建设性批评强调地是“精确制导”，精准地摧毁！在我的理解，精准制导就是就事论事，即把“错”放在情境中考量。“就这件事情，在什么时间什么情境下错在哪里”，而非用否定人的态度和方式。此外，还需磁化资源，即把“错误or失败”转化成一种有助成长的经验资源，思考“可以从错误中学到什么”，或者对错误的事情提出可供替代的选择，最终落脚在不仅仅知道错了，还知道该怎么做上，从而使批评具有建设性。

       当然，在批评中一分为二的看人始终很重要，由于批评总是有杀伤力的，为了避免负性情绪杀伤力太强，最大限度地保证不失活力，焦点解决模式重非常强调使用“汉堡包技巧”，即：表扬—批评—欣赏。或者至少从批评到欣赏。做到提出批评但保持被批评者具有复原的活力。

        总言之，批评起效的力量在于如何进行批评，而非讨论要不要批评。在焦点解决视角来看：批评的方式比内容重要！

        反之，作为被批评者，我们的领导拥有正确的批评理念和技巧固然更好，但他们即便不具备。我们自己也需学会“建设性接受批评”，如何在“骂”声中汲取出可供自我成长的养分，如何不被错误设限阻碍了自我成长，上面的观点和思考换成被批评者同样适用，当然这需要我们保持“内心的足够强大”。当我们无法改变环境或者别人时，个人以为修炼自己、提升自己始终是最有价值的王道！

       作为管理者和被管理者，一直在修炼自己的焦点解决式批评力和批评承受力：精准定位，磁化资源，小步行动。分享之，继续修炼中……