浅谈美国社区图书馆建设  

Brief Discussion on the Construction of Community Library in USA 

                            郭  楠     GUO  NAN  

（青岛科技大学传播与动漫学院，山东青岛，266100）    

(Qingdao University of Science and Technology,Qingdao of Shandong Province,266100) 

[摘  要]  

美国图书馆事业发展历史悠久，基础雄厚，对社区图书馆的发展也非常重视。

文章分了几点介绍美国的社区图书馆,分别是：悠久的发展历史；政策理论支持；数量众多分布均匀；读者至上的服务理念；借阅方便和信息获取方便；活动丰富多彩；网站信息贴近生活。

希望对中国的图书馆建设能起到参考作用。

[关键词]   图书馆  社区   ALA   OCLC   信息资源

Abstract: The Construction of Community Library in USA has a long history.American government attach importance to the Community library.My article has such eight parts.first,I introduce the histry of Community Library in the USA.Second,I introduce the policy and theory about he Community library.Third,I recount its plenty quantity.Fourthly, the Community library believes the reader is the first.Fifth,it’s instant to borrow books.Sixth,it’s instant to get information.Seventh, the Community library in USA has many activity.Eighth,its website is abundant.

Key words: library; Community; ALA; OCLC; information resource

社区图书馆，英文称community library，是最基层的图书馆形式。

德国社会学家藤尼斯首先提出了“社区 ”(community)这个概念，称“社区是一个具备相对完整的社会功能 ,能够满足社区居民基本生活需要的地域社会”。 藤尼斯把社区分为三类,一是地理上的社区;二是非地域社区 ,亦称“精神”社区;三是血缘社区。社区图书馆中的“社区”指地理上的社区，也就是街道下辖的一到两个小区。这相当于离家2公里左右的范围内存在的图书馆。因此，社区图书馆指的是城市中设在社区内的图书馆或图书室。

美国图书馆事业发展历史悠久，基础雄厚，对社区图书馆的发展也非常重视。我在这里分几点介绍一下美国的社区图书馆，希望能对中国未来社区图书馆的发展有一点帮助。

1久远的发展历史    

美国虽然建国仅200多年，但非常重视图书馆事业的发展。1848年，美国第一家由政府税收支持的波士顿公共图书馆正式建成使用。目前美国有各类图书馆 117378 家，其中公共图书馆有9027 家。美国总人口为3.04 亿，平均2500人就有一家图书馆。以下是中美两国图书馆比较图，如表1。

表1  中美社区图书馆比较一览表：

2有政策和理论的支持

社区图书馆在政策和理论上都得到了相应支持。著名图书馆学家杜威的思想是美国图书馆事业发展的指导思想。美国法律中对人口、地域范围内图书馆的数量有明确的规定。1970年，尼克松任美国总统时批准建立“图书馆与情报科学全国委员会”以后，国会对“有足够的图书馆以满足美国人民的需要”给与了肯定。

另外，相关机构和联盟的发展历史也很久远。1976 年，著名的ALA——美国图书馆协会委员会成立了。从此图书馆间的合作在美国不断发展，合作网络遍及全美。从图书馆实体合作到电脑网络合作，从综合性的大馆间的合作到某一类型的图书馆之间的合作，内容不断拓展。1967 年OCLC（即Ohio College Library Center，俄亥俄州学院图书馆中心）成立。该中心是为了联网建立联合目录，实现资源共享。早在1977年它就成为国际间图书馆的联网组织。

3数量众多分布均匀  

美国各城市的图书馆网络很发达，平均每5公里就有一家社区图书馆。而且图书馆一般设在交通方便的地段，各分支馆间的距离也较合理，乘坐公共交通工具能方便地前往各馆。

美国盐湖城的人口约20万。盐湖城公共图书馆系统除中心馆外共有32个分馆，几乎遍及盐湖城的各个地区。读者可以从任何一个图书馆里借书，在任何一个分馆还书。

如旧金山（面积119平方公里，人口77.7万）除了旧金山图书馆总馆，还有27个均匀地散布在各社区的分支图书馆。相当于每4.25平方公里范围内，就有一个图书馆。公共图书馆的人均享有量是每2.9万人拥有一个图书馆。

再如芝加哥市（面积为588 平方公里，人口 270 余万）拥有各类图书馆80个。纽约市区人口700 多万，拥有中心图书馆和分馆 213 所。

再以弗吉尼亚州的费尔法克斯县图书馆为例，就有近20个分支机构，分布在当地大大小小的社区。这些公共图书馆不但是当地居民平日里补充信息的重要来源，还定期举行各种公益活动，包括提高英语能力的讲座、主题活动日和二手书书市等。

4读者至上的服务理念

在美国的社区图书馆，无论是硬件设施、管理制度还是服务态度，都体现了读者至上的理念。

首先，在硬件设施上，社区图书馆都遵循让成人或儿童使用方便的原则来设计。如德克萨斯州的Brazorla County Library，参考馆员的工作台直接安排在所负责的对象区域内，读者很容易咨询。阅览座位既有书桌台灯式的，也有家庭式的。沙发旁边配有落地灯的布置，适应不同习惯的读者。90年代中期图书馆里开始出现的咖啡店为读者提供了讨论和休息的宽松环境。

再以纽约州长岛东瑟托克社区的爱玛图书馆为例，成人部共3层楼。一层设总服务台、图书查询处和一个富有家居情调的豪华欧式阅览室。二层以书架为主。地下一层以互联网上网服务和电子资料查询为主。

儿童阅览区方面，以盐湖城中心馆的“儿童专区”为例，琳琅满目的儿童图书、录音带、录像带摆满了整座楼。整层楼的正中摆满了小抱枕和绒毛娃娃。“儿童专区”分为儿童活动区、儿童电脑区及儿童阅读区三种，儿童可以在活动区和别的小朋友玩拼图、搭积木；在阅读区设有适合儿童用的低矮书架，填色画纸、蜡笔、画板。

另外，针对弱势群体，图书馆还有无障碍通道、残疾人阅览室和专用设施，还有送书刊资料的上门服务。总之，美国社区图书馆很遵循“平等服务”的理念。

5借阅方便

在美国的社区图书馆借书很方便，成本低廉。如旧金山的公共图书馆向所有公众开放，在馆中阅读无需借阅卡。办理借阅卡只要出示水电费或房费的收据，或标有家庭地址的电话账单，就可以免费申请办卡，也不需要押金。

有一位叫陈晓荔的美国华人谈论进入圣荷西图书馆的观感，说“馆内除了专业方面的论文，也有普通市民喜欢的书籍杂志、录音录影带，只要你有驾驶执照，就可办个借书卡。一次可借40 本书，10 盒录影带，为期3 个星期，还可通过电脑或电话续借。我自己也在馆中借到了自从离开学校就无法借到的音乐专业书籍和乐谱”。

6信息获取方便

社区图书馆除了阅览图书的功能以外，已经成为社区的文化中心和信息集散地。在美国各社区图书馆，无论是房地产信息、孩子课外辅导，还是求职、报税，都可以到图书馆询问信息。甚至有人因为好奇，到图书馆查询炸弹怎么做。

比如，根据ALA《美国图书馆状况报告》，随着越来越多的经营机构要求在线提交求职申请书，招聘信息成为全美公共图书馆提供的最重要的、也是最受欢迎的技术资源之一。有三分之二的公共图书馆帮助读者在线填写求职表；有些则提供招聘数据库和其他在线资源（88%）以及公务员考试材料（75%）的访问；还有的提供软件或其他资源（69%）以帮助读者书写个人简历和其他求职材料。

7活动丰富多彩

美国的社区图书馆经常举办丰富多彩的活动，如主题活动日、二手书市场、艺术展览、电影放映等活动。有些活动针对所有人群，有些专门针对某类人群，如儿童。

四五月份是美国公共图书馆举办二手书书市的火爆季节。以弗吉尼亚州的费尔法克斯县图书馆为例，图书馆的两个大房间桌上摆满了二手书，都是捐赠图书，被图书馆以极低的价格售出。图书类别为文学书、参考书、卡通书等。平装本0.5美元到1美元，精装本2美元左右。

再如，暑假期间，社区图书馆常举办一些木偶表演、魔术表演、杂技表演、电影放映、下棋俱乐部、手工制作课等，极受小朋友和家长的欢迎。

8网站信息贴近生活  

美国几乎所有的社区图书馆都有自己的网站。一般首页的设计非常简单明了，主要是本馆介绍、目录查询、本社区信息、本馆特色资源、互联网资源、青少年栏目链接、成人栏目链接和在线咨询。

几乎每个社区图书馆都有吸引青少年的网站内容。大部分社区图书馆网站都有帮孩子做家庭作业的服务。网站还有规定时间回答孩子家庭作业的问题。另外，纽约 Mastics-Moriches-Shirley社区图书馆的网站关于青少年的活动有：针对 7岁以上女孩的“美国女孩俱乐部”活动、“家庭历史放映会”活动“图书馆明星”活动。

信息资源服务比较方便。一般来说，注册的会员才能享受数字资源共享服务。如Farmington社区图书馆已经把本社区的报纸 TheFarmington Enterprise数字化到 1888年,许多关于本社区的专著在数字化后放到网站上供读者查询。

有些社区图书馆的网站还提供特色服务。如美国 Farmington社区图书馆提供本社区公民的家谱搜索引擎,可以从结婚公告、婚前婚后姓名等方面查询到公民的相关信息。

总之，美国社区图书馆无论在数量、分布、馆藏还是举办活动、网站建设等方面都对我国的图书馆建设有所启示。正如一位美国华人所说，“儿童把它当作放学后的安全之所；老人把它当作排解寂寞之处；成年人把它当作自我完善之地；来美国的新移民把它当作融入美国社会的第一课堂。

参考文献：

1. 谭榕编译.美国图书馆状况报告.图书与情报,2010(3)  

2. 徐志玮,浅谈美国社区图书馆网站建设.江西图书馆学刊,2008(1)  

3. 范兴坤．实用和读者至上的美国图书馆实践［J］．图书馆建设，2008(10)

4. 李雅波.中美社区图书馆比较研究.科技情报开发与经济,2007(5)