西工李刚分享 http://blog.sciencenet.cn/u/lg21c 思考,前行

博文

访美见闻(12)--纽约(续)--对“途风”的评价

已有 6034 次阅读 2012-10-12 11:28 |个人分类:佛罗里达大学访学|系统分类:海外观察| 纽约

         访美见闻(9)不能再添加,重开一篇。
        到今天我的“途风”美东七日游业已结束,一些问题也向“途风”投诉了几轮,途风的态度也“固定”了下来-不再理会,自此我将我的体验说给网友,起一个警示的作用:
1、接机组织较为混乱:将我接到了错误的酒店,耽误1.5小时,好不容易到了新的酒店,不能入住,没有人料理此事,打指定的电话,要么没人接,要么说马上解决,但也没问清楚我是谁,订单号是多少,当然指望不了,我陷入求助无门的境地。想起唯一的一招-给途风的客服发邮件,以前要求我交费的时候回复的很快,但此时越急越等不来,无赖,我自己给“拼友”打电话才得以入住,又耽误我一小时的休息。
2、自费的项目导游不主动提示:第一天纽约游,到了景点导游就发票,大家一路畅通的玩,到了帝国大厦时我的拼友想起订单中说过有些是自费的项目,问导游,导游竟然说不管参不参与都要收费,打开订单据理力争,导游才松口-可以不参与,省下43刀,到此时才搞清楚前边已经参加了三个自费的项目,灰暗的导游!到了康宁玻璃,导游特意告诉我--你不能上二楼,由于我不愿意参加这个自费的项目。但,实际上,我悠哉悠哉四处转转,一路畅通,二楼等处根本无人收票,问了交费的团友,他们也不过看过这些地方,卑鄙的导游!
3、西点军校的自费项目订单上没有告知:导游告诉我们,西点军校要收13刀门票,否则没有什么可看的,但这个是自费的在订单上毫无告知,有上当的感觉!如果不再次交费就不能看,哪订单上的西点军校有什么意义?
4、导游的服务意识较差:有个团友掀开被子发现褥子是湿的,向导游反映,导游竟然不闻不问,耽误团友二个多小时的休息,须知我们到酒店已经比较晚了,那天团友只休息了四个多小时。早上和导游理论,导游竟然说:你可以去投诉!途风缺乏对他的约束,一气之下,团友只有拒付当天的小费。
5、途风对投诉的解决无诚意,不积极:通过邮件,反复交涉,客服环顾左右而言他,回避问题,最后就石沉大海,拒绝回复了!但收费的时候,比如拼友分开到达要多收费(30刀)却丝毫不让步。
        我不知道另外的一家(同样的路线,同样的收费,我不便于说出名称,避广告的嫌疑,但它有在线客服,是不是会好点?)情况如何,建议网友头脑清醒,可以货比三家,看好自己的口袋!

-潜艇中的鱼雷

-潜艇的构造

-走出潜艇

-停泊在边上的军舰

-犹太教

-黑人的辫子

-无畏号航空母舰

-无畏号航空母舰

-甲板上成了飞机博物馆

-甲板上成了飞机博物馆

-甲板上成了飞机博物馆

-甲板上成了飞机博物馆

-甲板上成了飞机博物馆

-甲板上的飞机

-甲板上的飞机

-甲板上的飞机

-甲板上的飞机

-甲板上的飞机

-甲板上的飞机

-偶遇,犹太教,据说他们一年四季都是这个装束,经营钻石,很富有

-甲板上的飞机

-甲板上的飞机

-甲板上的飞机

-甲板上的飞机

-甲板上的飞机

-舰桥

-甲板上的飞机

-甲板上的飞机

-甲板上的飞机

-甲板上的飞机

-甲板上的飞机

-犹太教儿童,用塑料袋包头,避雨,it is funny?

-犹太教儿童,从装束上维持自己的信仰,从小开始

-甲板上的航天飞机博物馆

-甲板上的航天飞机博物馆

-甲板上的航天飞机博物馆

-甲板上的航天飞机博物馆

-甲板上的航天飞机博物馆

-甲板上的航天飞机博物馆

-甲板上的航天飞机博物馆

-甲板上的飞机

-犹太教

-舰桥

-舰桥

-舰长室

-走上无畏号

-俯瞰潜艇

-航空母舰的发动机?

-巨大的桨叶

-双翼直升机

-胖男孩在讲解

 

-走下无畏号

-发现一个立体停车库

-纽约的高层建筑

-“丑陋”的楼梯

-五颜六色的建筑,Time Square附近

Time Square附近

-Time Square附近的警察

-Time Square附近

-Time Square附近

-杜莎夫人蜡像馆

-杜莎夫人蜡像馆

-杜莎夫人蜡像馆

-杜莎夫人蜡像馆

-杜莎夫人蜡像馆

-杜莎夫人蜡像馆

-杜莎夫人蜡像馆

-杜莎夫人蜡像馆

-杜莎夫人蜡像馆,感到没什么意思,自费的项目,但导游没有提醒

-Time Square

-Time Square,募捐

-Time Square,帮助一个团友买Iphone的充电器

-Time Square,帮助一个团友买Iphone的充电器

-Time Square,接头的投币电话,一个quarter一次

-Time Square

-Time Square,中国的图像

-Time Square,灯红酒绿

-Time Square

-Time Square,正在维修

-Time Square

-Time Square风情

-Time Square风情

-Time Square风情

-Time Square,又见犹太教

-Time Square,自编自演

-Time Square,自编自演

-Time Square

-Time Square

-Time Square,犹太教-橄榄枝

-Time Square

-Time Square

-Time Square,我问他在干什么,答曰为你拍喜剧片,可以给我半价

-Time Square,街头小吃

-Time Square,出租车

-Time Square

-Time Square

-Time Square

-Time Square,闹嚷

-Time Square,闹嚷

-Time Square,闹嚷

-Time Square,闹嚷

-Time Square,闹嚷

-Time Square,闹嚷

-Time Square,你看警察的装备

-Time Square,闹嚷

-Time Square,闹嚷

-Time Square,ROMNEY的支持者?

-Time Square,ROMNEY的支持者?其实天气有些冷了

-Time Square,ROMNEY的支持者?

-Time Square,街头小摊

-Time Square,店内

-Time Square,橄榄球

-Time Square,警察和路人交谈,还是很友好的

-Time Square,警察,你看他的装备,太多了

-Time Square

-Time Square,这个你应该见过

-Time Square,街头小吃

-Time Square,兜售旅游巴士票

-Time Square

-Time Square

-Time Square

-Time Square,到百老汇?

-Time Square,地铁入口

-Time Square,lovely?

-Time Square

-Time Square,冒白烟?在试供暖

-Time Square,街头小花园休憩

-Time Square,街头小花园休憩,很好的

-Time Square,街头小花园

-纽约的skyscraper

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头,流浪汉?

-纽约街头

-纽约街头,地铁站

-纽约街头,警察的密度大

-纽约街头

-纽约街头,又见警察

-纽约街头,地铁

-纽约街头

-纽约街头,这个bus吃罚单了-停的时间太长

-写罚单

-太累赘?

-纽约街头,大学

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-联合国

-联合国

-联合国

-联合国附近

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头,这个小车有意思

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头,流浪者?

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-帝国大厦

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头,旅游巴士

-纽约街头,这样的广告

-纽约街头,这样的广告

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头,乞讨

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头,和Gainesville完全不同

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-纽约街头

-我的晚餐,自助餐,16刀(包括一刀消费),华人开的,品种很多,很爽

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-自助餐

-入住的酒店

 



https://blog.sciencenet.cn/blog-87636-621780.html

上一篇:访美见闻(11)--西点军校及名牌购物Woodbury Outlets
下一篇:访美见闻(13)--费城
收藏 IP: 75.13.6.*| 热度|

0

该博文允许注册用户评论 请点击登录 评论 (2 个评论)

数据加载中...
扫一扫,分享此博文

Archiver|手机版|科学网 ( 京ICP备07017567号-12 )

GMT+8, 2024-12-21 21:01

Powered by ScienceNet.cn

Copyright © 2007- 中国科学报社

返回顶部