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马云犯了经商之大忌

已有 5233 次阅读 2011-10-16 09:54 |个人分类:我的思考|系统分类:观点评述| 马云, 奸商, 淘宝商城

    天下没有免费的午餐。给你免费的午餐尝尝,往往是为了从你身上获取更大的利益。 老子在《道德经》中早就说了,“将欲夺之,必先予之。” 马云、马化腾和中国银行业都这样干过。先提供免费的服务,再收费,并且收费越来越高。
    为什么马云这次在淘宝商城提高收费犯了众怒呢? 一是他收费涨得太狠了。以前收6千元服务费,明年服务费加押金一下子涨到16万元。涨了数十倍,就是被骂为天下心最黑的房地产商也没有这样心黑手辣。 如果收费涨10%-20%,或对新加入者提高准入门槛,也不会引起如此反弹。 二是他把消费者不当回事。对于马云的淘宝商城来说,商城里面的卖家就是他的消费者。现在,他想把穷消费者赶走,只留下富翁。 这是典型的过河拆桥行为,很容易引起别人反感。 三是马云提高收费可以提高品质的说法并不成立。能交得起钱有可能是买假冒产品的卖家,因为卖假冒产品利润高啊。相反,老实经营者往往因为利润不高而积累不多。 保证品质肯定有其它更好措施,提高收费的理由并不成立。四是马云搞错了谁是消费者。其实,淘宝商城的买家是卖家的消费者,并不是马云的消费者。只有卖家才是真正的消费者。马云认为讨好买家就是讨好消费者,得罪小卖家没关系。这种想法和做法实在是令商城的小卖家心寒。 小卖家走了,阿里巴巴的人气恐怕会走一大半。马云的商业帝国走向衰落是迟早问题。
    我没有在淘宝买卖过任何东西,属于和淘宝无任何利益关系的人。 但我能够体会到商城小卖家创业之初的艰辛和不易。因此我要在这里实名公开谴责马云的不道德行为。马云的心比房地产商的心还黑数十倍,说他算中国最黑的奸商,一点也不为过。我还要告诉马云,水能载舟也能覆舟,杀鸡取卵只会众叛亲离。历史上无数非常强大的帝国,因众叛亲离而快速灭亡。希望马云能够引以为戒。


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