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在各行各业以及各个政府不同层级上,最近几年的应急平台设计、开发与建设可谓异彩纷呈,呈现出一派“繁荣”的热闹景象。
但是,在喧哗热闹之外,我们其实应该做更多的思考。比如,关于传统应急管理与现代应急管理的区别,关于各类现代应急技术如何体现在不同类型的应急系统中,以及不同行业和地区的应急系统间的协调与兼容开放性等。这些问题在机制层面上没有解决,仅仅靠一系列以软硬件为核心,以实现某些功能为主要目标的平台来掩盖应急上的主要矛盾,肯定是不行的。
可以说,现在的应急系统和平台多数还停留在传统应急管理的范畴上,一旦遇到大规模的灾害事件,立刻会显露出因为设计本身缺陷所带来的难题,甚至,系统在非常规突发事件应对状态下立刻成为摆设。或者,仅仅是充当一个电子政务系统或者信息查询系统的作用,最多加上一个远程视频会议系统,无法对信息的集成与工作流的集成需求提供足够的帮助。
因此,我们认为,应急管理应该先从理论与方法出发,结合应用与实践中提供的鲜活案例与经验教训,然后才可以到技术开发与系统设计层面,这样一个逻辑顺序稍有打破,就可能给应急管理工作带来更大的困扰。
而应急管理的具体工作,因为每每要涉及到人的生命救援救助以及物资财产的保全,是任何一个错误都不可以犯下的。
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GMT+8, 2024-11-23 16:46
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