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谈谈对贾老师“上海玛莎百货”的话题

已有 2048 次阅读 2011-1-27 20:50 |个人分类:镜子大全|系统分类:生活其它| 适可而止, 客户服务, 玛莎百货

适可而止。谈谈对贾老师“上海玛莎百货”的话题。 (760 bytes)
Posted by: mirror
Date: January 27, 2011 04:36AM

这个话题来自贾老师的博文 [bbs.sciencenet.cn],是个“很开心”的事儿。 

不过因为这样一个“小事儿”,那位上海玛莎百货客户经理究竟要面临着什么样的命运呢?镜某同时也关心这个侧面。也就是说,贾老师在采取去工商所的行动之前,是否对这位经理发出过“预警”、提出过要找客户经理的上级主事解决这个问题呢? 

为了这几百元的商品,这位客户经理的人生也许就完了。不知道贾老师在“扬眉吐气”之余,是否也考虑到了这一点。 

如果是正经的商店的话,这类处理客户意见的“应急”措施应该有的。如果贾老师真以为这样可以打击英国奸商——上海玛莎百货的话,未免有些天真了。恐怕玛莎百货不会有什么损失,而作为处理这个事儿的员工,那位经理很可能因此而遭处分。当然贾老师可以认为那位“洋奴”是“活该”。但是镜某总觉得那位经理比较可怜。

就“是”论事儿,就“事儿”论是,就“事儿”论“事儿”。



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