说说柬埔寨踩踏

柬埔寨首都金边的钻石岛22日夜发生严重踩踏事件，已造成至少347人死亡，394人受伤，大部分人死于窒息与内伤。

昨日柬埔寨发生群体性踩踏事件，令人感到讶异。柬埔寨国小，力弱，不见于国际新闻久矣，然新闻之发达，令一起群体灾难性事故闻名于天下，验证了群体灾难在发展中国家不断发生，是人民日益增长的社会需要和落后的硬件和管理水平之间的矛盾。分析该事故，有助于我们理解人群管理的困境，认识群体恐慌的一种发生原因：谣言。

22日是柬埔寨为期三天传统送水节的最后一天，全国各地约有300万人涌向金边观看在王宫前的洞里萨河上举行的龙舟大赛以及在金边钻石岛等地的庆祝活动。当地时间22日23时左右，由于游人太多，金边市区连接钻石岛的一座桥产生晃动，引起人们恐慌，导致相互拥挤踩踏。坎哈利斯说，关于大桥不稳的谣言事先在参加庆祝活动的民众中广泛传开来。他说：“(谣言流传开后)，人群开始发生混乱。由于太过拥挤，人们无处可去。”

看到这里，您是否觉得似曾相识？2005年8月31日的伊拉克踩踏，也是因为谣言所引发，人人都相信有人体炸弹在人群中，引发的踩踏和跳水逃生，导致至少死亡965人。2008年8月3日的印度Naina Devi神庙踩踏，也是因为山上石头滚落，引发灾难的逃生，导致167人死于踩踏和摔死。谣言之所以产生如此巨大的威力，除了当地环境的劣势 （山上或水边，容易死亡)，关键之处在于管理不力，救助延迟。印度踩踏中，外界救援延误了2个小时，这一次柬埔寨踩踏，救助不力肯定是首要原因。

那么，这一次谣言的产生是由于桥梁的摇晃，是否有先例呢?1883年5月30日，通往曼哈顿的布鲁克林桥刚刚竣工，人们兴高采烈地前往参加庆典，也是有人感到桥梁晃动，引发倒塌的谣传，谣言在人群中得到放大，产生巨大的威力，结果有12人被踩死，26人受伤。

发展中国家正在重复发达国家早已经历的灾难，原因还是后发的劣势，即没有人对发达国家的标准来源深入了解，因此容易迷信或者忽略。这一领域极为狭窄，不知道又轮到谁去研究这一灾难了？灾难是一次观察人类紧急逃生行为的窗口，观察逃生行为是非常有意思的一件事。任何事情，有意思了，就不觉得枯燥了，这是我对任何群体灾难喋喋不休的缘由。

有道是，年年岁岁人相似，岁岁年年灾相近。扣除谣言看灾难，灾难扩大因管理。

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