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1 计算机:
联想启天台式机。
2 使用年限:
3年4个月。
3 故障:
突然,从某天开始蓝屏,并且这一故障现象有越来越频繁的趋势。
4 诊断过程:
4.1 先简单打开机箱看看,是否风扇坏,RAM条松动,没发现明显现象。内存条重新插拔后,故障同样。
结论:内存、风扇无明显故障。
4.2 怀疑是否CPU有问题?
如果是这样应该与“热”有关,但实际后来的故障在一开机,CPU温度应该还未上去就发生蓝屏幕。
结论:暂时不能确定CPU有问题。
4.3 试软件问题:
(1) 瑞星查毒,故障照旧;
(2) 下定决心:格式化,这是最后一招了。
1) 采用Ghost模式格式化,果真故障消失,偷偷高兴一下,正常使用2天不到。开始陆续安装应用软件,Office2003,UltrEdit10.0。结果安装完UltraEdit后当天下午的蓝屏再次发作。所以,怀疑是不是这个软件问题?不管三七二十一,卸载,故障仍然,再次格式化。
2) 再次格式化以后,暂时再未敢安装任何应用软件,结果蓝屏频率开始更加频繁,这是开始怀疑“硬件”问题。
4.4 二次检查硬件:
(1) 这次彻底查看内存槽,小心卸下CPU及风扇,并进行了清洗灰尘,风扇也正常,结果故障照旧。
(2) 内存及槽的检查:两根
结论:内存问题可以排除。
(3) 其他硬件:光盘、硬盘分别拔插,故障仍然,所以也可以排查。
结论:开始怀疑主板问题。
4.5 二次软件问题:
还是不死心,开始上“百度”搜索相关问题。首先记录大家介绍的故障类型,发现故障类型为0X
不甘心失败的我们,继续格式化,安装原装WindowsXP,用小红伞和360一起杀毒,结果毒没杀到,在安装的过程中数次出现蓝屏,并且每次故障开始不一样了,这次彻底死心了!
结论:主板出问题了,虽然这个故障率很低。
4.6 专业维修:
虽然过了保质期,还是制造厂家维修放心。即使他们判了死刑,我们也可以自己到外面换主板,不用他们的就是了。
他们来了后用一个检测卡还是没招,仅把主板带回公司检测。结果,第二天告知,主板上一个“电容”坏了,难怪呢?实际上,刚开始咨询工程师时,他们就问有没有烧黑的元件,比如电容啊什么的。开来,这个小电容是经常喜欢坏的一个家伙。
5 后期使用:
维修总费用80元,暂时一个星期,未出现蓝屏故障,所以可以认为所找故障正确。
6 结论:
蓝屏经常与软件有关,但未必永远如此,主板上的“电容”是个不得不重视的因素。
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GMT+8, 2024-10-21 05:28
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