故事还在继续……

在案例中，管理者是猎人，管理对象是猎狗，管理目标是为了多逮兔子。在管理过程中，猎人产生疑惑：为什么猎狗逮不到兔子？为了消除疑惑，猎人通过对话的方式进行了调查，从而获取了信息，消除了疑惑，进而提出针对性的改进措施。新措施实施一段时间以后，又会出现新的矛盾，于是再进行调查，再进行改进，这样周而复始，使管理越来越优化。从这个过程中我们可以看出：信息起到的作用就是消除猎人的疑惑（或称为不确定性），从而使猎人做出正确的决策。

不确定性的存在给管理决策带来了很大的风险，比如在对市场前景不明朗的情况下就做出一个投资决定，这样的决策显然是不妥当的。因此一般来说，管理决策往往需要从调查研究开始，采集信息，消除不确定性，从而在一定程度上保证决策的正确性。