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“别摸我”(BMW)到底卖什么? 精选

已有 7569 次阅读 2010-4-13 16:24 |个人分类:生物技术创新创业|系统分类:观点评述| 生物技术, 创新, 创业

最近家里收到一份BMW的广告,把原来用了几年的广告词“the ultimate driving machine” 改成了一个大大的 “Joy”!



这下好了,人家不卖车,改卖“快乐”了! 快乐也能打包卖吗?怎么才能卖快乐?

这两天还在iPad的iBook里面卖了另一本有关的书在看,叫“Priceless” ,讲定物价的诀窍:原来,人们对一个物品的绝对价值很难判别,相对价值,比价,则很敏感。另外,人们常常会接受暗示,比如把一个汉堡包定价两百块人民币,肯定没有人买,不过如果在一个高档餐厅里面看到上面有两百元人民币的汉堡,另外下面还有一个八十元的汉堡,那那个本来贵得离谱得八十元汉堡也变得“合理”起来。

俗话说“物有所值”,可是这个价值到底怎么定?同样是手表,东莞出的电子表大概就几十元人民币,而瑞士高级表就可能是无价的了。

难怪人家 BMW 要卖快乐,卖车,怎么卖都是有价的,卖快乐,你说值多少钱?一个八岁小孩的快乐就是一个冰淇淋,而同样几分钟的快乐对一个亿万富豪来说可能就要几百万。

都说品牌效益,好像有了品牌就可以漫天要价,其实不然。我们要细细研究品牌后面到底有什么内涵。单单是“吃不到葡萄就说葡萄酸”还不行,不能仅仅说有钱人买奢侈品是钱多没处花了。我们还要研究一个品牌的“期待值”是如何达到的。

我也开BMW, 是公司卖了以后太太特批买的。开BMW和开以前的车(Volvo, 也不错的)真的有很大差别吗?足力的马达,当然是很受用,可是真的能感受到“Joy” 吗?也许是我从工作中得到了太多的Joy, 车能给我的实在很有限。不过也是,时常在上班的路上,听着音乐,看着路边的田园景色(阿拉巴马很“乡下”,我上班的路上还有一个大牧场,有许多大大小小的牛在吃草),期待着新的一天的开始。这车,也许给了我一些快乐。但是它绝对不是我快乐的唯一来源。




我们做生物技术的是否也有品牌?为什么大家做核酸提取都愿意用Qiagen的试剂?人家的确花时间把产品做的很稳定,也有很多“绝活”。但是,市场上也有很多品牌,更不少“山寨”产品。Qiagen又是如何保持市场优势的呢?

我们iCubate产品也花了额外的精力,人力和物力去把产品设计做得更精美,把宣传材料,网页,展台等做得更漂亮,这些也都是为了能让我们在众多产品中“脱颖而出”得到大家得注意。但是真正能赢得客户得还是要靠它得独特功能组合:核酸提取,扩增,检测三为一体;多重,自动,封闭三项全能。

其实,做品牌和做一般产品不同的地方就是:一般产品满足的是大家的必需 (need) ;而品牌产品在满足必需的基础上还要满足大家的愿望 (want)。一旦到了卖“愿望”的档次,价格就变得飘呼不定了。

那分子诊断来说:核酸提取,扩增,检测,都是必需的;而多重,全自动,全封闭,就是渴望了。我们能够认识到客户的愿望,满足那些愿望,就是真正价值所在。

我们都希望生活在“Joy” 中,而Joy的代价就有理由是不同寻常的。







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