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??很快就要3岁的陈热闹现在越来越地去“小书店”买书,这个让她的爷爷奶奶不太满意,因为这个被陈热闹称为“小书店”的中关村图书大厦实在是人太多了,不够安静,所以,宁愿带她去她口中的“大书店”——第三极书局去看书买书,后者要幽静多了。
??可是,陈热闹不乐意,她的爷爷奶奶也曾探究过陈热闹不去大书店看书的缘故,发现是因为“小书店”的书架比较合适她去取书,取了就看,看完她自己都能放回去再取新书,而且陈热闹甚至和书店的营业员阿姨建立了很好的关系,每次都是先叫阿姨再去取书来看。原来阿姨怕3岁的娃娃撕坏书,还每次都对陈热闹特别注意,而关注过多次发现陈热闹很是认真之后,就不再关注她随她任意而为了。
??这样,取书的方便以及营业员态度的友好使得陈热闹去大书店的兴趣就越来越少了。
??而大书店如果再不改变当前的状况,怕是会变成海淀区的一个公共图书馆了,虽然环境很好但是却少有人光顾。
??为什么一个爱读书,每次也至少买一本书的娃娃竟然也能对中关村图书大厦产生兴趣呢?这个在营销学上还是需要关注一下的,每次我爸爸妈妈都特别蹙头去“小书店”,实在是太拥挤了,所以每次都诱导陈热闹去“大书店”,可是成功的次数在减少。
??就想,第三极也许应该聘请陈热闹作为他们的特别营销顾问,如果这个书店能够抓住陈热闹这样的顾客,营销的春天怕也是不会太远的。
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GMT+8, 2024-11-24 03:24
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