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在德国遭遇沃达丰(Vodafone)的欺诈

已有 29836 次阅读 2018-4-18 14:38 |个人分类:杂谈|系统分类:海外观察

一般大家都认为德国人诚实,如果你真信了或大意了一点,那你就被骗了。先不说不时收到乱七八糟骗缴费的。就是大电信公司Vodafone也是明目张胆骗你没商量。

 

刚来德国时跟一个中国人合租,他坚持选Vodafone,于是也就延续下来用了Vodafone。去年(2017)二月份的时候,两个Vodafone 的员工上门,说整个片区VadafoneDSL要停止支持了,所有DSL用户要转到cable。我当时信了:一年前,Vodafone刚完成对德国cable公司的收购,而DSL的带宽还需要向德国电信付费。我个人不喜欢cable,知道用户高峰期时网速会比较慢,而我基本上掐着用户高峰期用网。当时想着年底准备离开,加上那两个员工说换成cable 收费不变,年底取消也不会受影响,也就同意了。还给我一个数字电视盒,说不用不收费,让我在一个平板上签同意转为cable; 签了也没给我合同,说以后发给我,不过最后今年二月我才要到。年底之前我写了个取消信(提前三个月),把调制盒数字电视盒等邮了回去。几个月后我发现居然还在从我银行卡上划账,而且去年实际也不是按我原来的DSL收费的,收得贵得多,是我原来DSL的三倍,还包括那个我从来没看过的数字高清电视。 我于是联系Vodafone,他们说这个合同写的要明年(2019)二月才能取消。当时他们员工说发给我合同的,我要了半天,今年二月才发给我。我去Vodafone店里咨询,何成有Vodafone整个片区不再支持DSL了,现在仍可以办理DSL。而且我问了些邻居同事,他们说这两个沃达丰员工对他们有些用DSL的也这么说过:威胁说DSL要停,他们会免费给换成cable。有个背景,德国一般新开装网可能要等两三个星期,如果换网可能会有一两周没网用,所以这些员工利用这个行骗。

 

这真是颠覆了我对德国人和德国公司的映像,Vodafone这样的大电信公司直接这样行骗...其他国家不可想象。你告诉我德国人诚实?老一代,确实是这样碰到大多数感觉挺诚实,年轻这一代,就担心骗不了你。




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